醫務人員走進高縣來複鎮通書村開展回訪工作。（宜賓新聞網 張潔 攝）
宜賓新聞網11月20日訊（劉濤 記者 張潔）“感謝你們專程來家中看望我，你們就是我的親人……”11月20日，在高縣來複鎮通書村九組，53歲的吳華智緊緊握著醫務人員的手，熱淚盈眶地說。
“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，高縣邊學邊查邊改，圍繞主題教育巧用“加減法”，即推動項目做“加法”，開通“銀醫患者移動服務平臺”、構建遠程醫療體系；精準施策做“減法”，促進衛生健康事業高質量發展、解決群眾看病就醫煩心事。
始於患者需求，終於患者滿意。醫院服務好不好，最終得患者說了算，同時也要讓患者的家屬滿意。
2017年以來，高縣建立《高縣出入院病人入戶回訪工作記錄》臺賬，通過每月一名醫生帶一名護士入戶回訪一個出院病人，開展一次病人與家屬健康知識座談會“四個一”，對出院後需院外繼續治療、康復、定期複診的患者，開展出院病人回訪工作。
截至目前，高縣醫療衛生單位累計回訪5680人次，提高了醫務人員的服務意識，提高了群眾的滿意度。
高縣構建了“鎮級—縣級—市級—省級”的遠程醫療體系，為急重症患者開展遠程會診。（宜賓新聞網 張潔 攝）
“今年醫院入戶回訪專項工作已達70餘人次。”11月20日，高縣來複中心衛生院商醫生在填好《高縣出院病人入戶回訪工作記錄》後說，“農村有部分患者還不瞭解鄉鎮中心衛生院的服務功能。類似吳華智做的膽結石手術，鄉鎮中心衛生院的治療技術已經非常成熟。全縣公共衛生醫療體系建設覆蓋到村後，光是車費和護理費，吳華智就節約了近千元，更符合‘小病不出鄉，大病不出縣’的基本要求。”
目前，高縣構建了“鎮級—縣級—市級—省級”遠程醫療體系，在鎮縣兩級醫療衛生機構設立遠程會診中心，為急重症患者“牽線搭橋”，通過“四級”醫療專家遠程會診；同時依託“互聯網+”，在高縣人民醫院試點開通“銀醫患者移動服務平臺”，為患者提供智能導診、預約掛號、就診指引、診間支付、健康資訊等門診全流程醫療健康服務，真正做到解群眾之難、救百姓之急。
“高縣成立了13個移動醫療服務小分隊，配備常用藥品和基本醫療設備，將醫務人員信息、聯繫電話等信息公示到戶。”高縣衛生健康局局長王濤介紹，今年9—10月，移動醫療服務小分隊共進村入戶40餘次，開展講座50餘次，體檢1.1萬餘人，打通了山區群眾看病就醫的“最後一公里”。
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