Belanov
这类问题总的原则是：看你缴费单据上的收费人公章落款。
就是说，你的采暖费最终交给了谁，那么就由谁负责处理你家暖气不热的问题。
对于新建住宅小区，以及由供热公司收取配套费后，加装供热设施的小区，均是由专业供热公司直接供热至户。如果业主家中暖气不热，达不到当地规定的最低温度标准，或有漏水等问题，供热公司接到业主报修电话后，会派专人入户调温或维修。
但实践中，某些老旧小区受开发年代所限或其他特殊原因，采用的是二次转供的供热方式。
就是说，小区有专门的二次换热站，业主的采暖费交由物业公司统一购买热源，经换热站转换后再供至各分户家中暖气。物业公司负责整个供热期内，换热站的运行、维护、保养，并处理分户家中暖气不热的问题。
不管是何种方式，如果你家中在装修时曾经私下拆换暖气片，或者改变移动管道位置，由此导致暖气不热，在处理时可能就会面临收费的问题。
分享到:
