成功轉型的國產企業 李寧股價漲超200%

作為國貨運動品牌的先行者,李寧近幾年發展勢頭迅猛。今年以來,李寧股價已經累計上漲超過200%,市值突破600億港元,創9年新高,成為MSCI AC亞太指數中表現優異的股票。

投行摩根士丹利表示,由於線上購物趨勢正面及數字化轉型的創新與突破,李寧正在獲得越來越多的市場份額,越來越受到年輕人的關注和熱愛。

今年8月,李寧發佈2019財年中期業績報告顯示,公司期內營業收入達到63億元,同比增長33%;毛利為31億元,同比增長36%。

成功轉型的國產企業 李寧股價漲超200%

數智化轉型幫助傳統品牌新生

李寧近年來的增長不僅歸功於有效地將中國元素與自有體育基因相融合,認同度得到顯著提升,新零售的數字化轉型也助力李寧各渠道收入均獲得較高的增長。

乘著國內年輕消費者鍾愛國產品牌的東風,李寧的市場和產品團隊瞄準潛在消費者 ,設計出符合年輕消費者口味的產品,並不斷向新零售轉型。

在開始新零售轉型前,李寧正從一場危及全行業的庫存危機中走出來。2011年底,體育用品行業的狂熱發展帶來的渠道塞滿開始爆發庫存積壓問題。

“我們意識到在過去的經營中,李寧更多扮演了批發商的角色,渠道建立並不完善,與消費者連接不緊密,導致決策往往以業績目標和經驗為導向,而非消費者導向”,李寧集團信息技術總監朱遠剛這樣談當年面臨的困局。

朱遠剛說道,自2015年起,李寧提出以消費者為導向的業務轉型戰略。“我們希望在線上線下給消費者打造一致的產品消費體驗,我們需要數字化的平臺去支撐這種體驗。”他表示。

現在李寧通過對線下商業體人群的進行深入分析,大力佈局門店業務,並且藉助數據技術能力,李寧可以給出一些數字化和智能化的決策建議。

朱遠剛介紹稱,當李寧決定在某個購物中心新開一家門店時,已經對周邊環境進行了精細化的分析,制定策略和方法吸引目標客群到線下門店來。充足的門店消費者客流也為李寧帶來了客觀的門店業績。

數字化帶來的變化是可喜的,企業通過建設數字化門店,更加的熟悉和了解消費者,為後期的全域營銷提供大量參考和依據。在全渠道整合打通後,可以為用戶提供個性化商品推薦、定製化會員活動等方式提升銷售服務,提升復購率,進而收穫品牌忠實的粉絲。

數據技術可以幫助更好服務消費者

今年6月,李寧在上海世博園開出了一家“數字門店”。系統可以根據模型對產品和門店的運營給出對應的指導建議。同時,店內還有電子貨架,在店內缺貨的時候,消費者可以直接在電子貨架上選購自己中意的商品並快遞到家。

此外,互動大屏也成為門店的一個熱點,不僅增加了消費者在門店的遊逛時間,也提高了顧客與品牌之間的粘性。結賬時,還能直接刷臉支付,更加便捷,也受到更多年輕人的追崇。

這個“數字門店”的案例背後的新零售技術正是在阿里雲的幫助下完成的。新消費時代來臨,全渠道、全鏈路的運營十分重要,也是李寧這樣傳統的零售品牌在數字化轉型中極度關注話題。

朱遠剛介紹稱,為了快速支撐終端變化和渠道創新,李寧與阿里雲合作建設了數據中臺。當中臺打通了市場、交易、服務時,就能針對門店等終端進行智能化操作,實現挖掘、洞察以及商圈、商業體評估和評級等,用數據技術驅動做智能組貨和產品賣點分析等,從而持續推動改善運營,從而更好的為消費者提供服務。

數字化還可以為門店引流,提升進店率。通過阿里雲技術將數字門店的優惠信息輻射到附近商圈消費者能夠接觸的電子終端上,如自動售賣機、租借充電寶、分眾傳媒、OTT等,從而引導周邊客流到店,帶來實時的流量轉化。

當然,技術的力量遠不止於此。數字門店解決方案還能對整個門店區域進行感知,分析出哪些是活躍區域,哪些是非活躍區域,實時獲取商品熱賣趨勢,幫助門店進一步篩選出比較受顧客歡迎的商品和店內遊逛路線,做出靈活的貨品搭配和組合等,從而更好的滿足消費者喜好,進一步提高整體營業額。

從李寧的成功轉型可以看出,只做線上和線下的時代已經過去了,新零售行業在未來的3到5年內必然會經歷新的轉型期,而全鏈路數智化轉型是必然選擇。

知易行難,零售企業的數字化轉型,阿里雲給出了自己的方法論,提出了數智化轉型的五部曲:基礎設施雲化、觸點數字化、業務在線化、運營數據化、決策智能化,從而幫助企業釐清數智化轉型戰略路徑,釐清業務痛點,幫助企業做全鏈路的數智化轉型。

零售企業只有不斷變革才能不斷適應挑剔多變的新一代中國消費者,從而更好的抓住新消費時代的機會。修葺屋頂要趁晴,數字轉型正當時。


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