海爾職代會:“三權”讓渡再升級 激發全員創新力

10月30日,海爾集團公司第七屆職工代表大會第七次會議召開,102名職工代表在會上暢所欲言、建言獻策。會上審議通過了7項議案的修訂,併發布了一系列改革舉措,其中包括強化全員創客機制、進一步落實"三權"讓渡、再次升級員工關懷機制、社會公益常態化等諸多亮點。

海爾職代會:“三權”讓渡再升級 激發全員創新力

相較於此前,此次職代會傳遞出了諸多信息,其中,海爾"三權"讓渡的進一步細化吸引了眾多關注的目光。這裡所稱的"三權",指的是用人權、決策權、分配權。這三大權力都是事關人力、戰略及薪酬的關鍵節點,它們對於一個企業的管理者來說,都是如同命脈一般的所在。比如,用人權、決策權、分配權都下放了,怎麼來管理員工?怎麼來制定決策?企業會不會成為一團散沙?所以,從傳統金字塔式管理模式的視角來看,無法理解更無法去實現這種權力的下放,因為它會帶來無邊界的開放"混亂"。

但是,反觀海爾本次職代會,卻做了更大膽的嘗試:不僅沒有把"三權"收緊,反而以決議的形式將下放的權力進一步明確細化:用多少人、怎麼用人自主決定,時間管理自主選擇,員工行為細則自主制定,這些議案的修訂,讓身處企業的平臺小微們更加自主地根據自己的業務場景運用權力。

比如,職代會以議案的形式,確定了鏈群的自主時間管理。4檔考勤時間可根據每個鏈群業務場景的不同進行自主選擇,具體來看,可以選擇從9:00到17:30的常規考勤時間,也可根據實際的業務情況,選擇8:30-17:00等其他方案。這種彈性時間的選擇,對於研發、IT等作息時間特殊的員工來說,是一次大的改變和升級,此後,員工可選擇符合其崗位特性的時間管理方案。

此外,在員工行為手冊方面,把原來的集團統一制定的《海爾集團員工行為規範》改為《海爾集團員工行為準則》,由"規範"改為"準則",兩個字的變化卻蘊藏了本質的不同。海爾職代會上經過職工代表審議修訂,突出了"行為準則"將由集團制定通則,鏈群制定細則,通過此舉進一步釋放了鏈群的自主性,讓鏈群通過細則制定,更加聚焦自身業務,驅動員工實現自我增值。

如此多權力讓渡給鏈群小微,海爾為什麼要這麼做?

從企業管理角度來看,對於初創期的小企業而言,它的目標就是做大做強,因此它的管理者更傾向於集中的權力來保證企業運轉的向心力;但對於大企業來說,隨著企業規模擴大,這種集權式管理的弊端日益顯現,因為複雜的科層的存在,導致最瞭解市場和用戶的前線員工卻不能去自主地決策。這樣的組織,在面對變幻莫測的商業環境的時候,註定是脆弱的。

海爾很早就意識到了科層制對於企業創新力的束縛,提出與其"讓大象起舞",倒不如把組織打散,化整為零。正如海爾的"人單合一"模式那樣,"人的價值"必須被重新認識及重視,人是目的而非工具。強調人的價值,海爾選擇了一條新的道路,通過打破傳統組織結構,讓員工化身創客,讓大企業變革為一個孵化眾多創業公司的生態平臺,賦予更多的自主權,煥發作為創業公司的市場活力。

從這個背景來看,海爾通過職代會將"三權"讓渡進一步升級,正是持續激活企業創新活力的具體實踐。

如今,除了家電業務繼續保持領先外,海爾在智慧家庭、工業互聯網、生命健康領域也擁有引領優勢,在這背後,通過"三權"讓渡激發小微員工創新創造,是一個必不可少的重要因素。在中國品牌價值100強研究報告中,海爾連續18年居中國品牌價值100強首位;2019年,BrandZ™全球最具價值品牌100強榜單中,海爾成為BrandZ™歷史上第一個,也是目前全球唯一的物聯網生態品牌……這些都是海爾持續探索管理模式、激發小微創客創新活力所結出的碩果。

"人單合一 人是目的",這是本屆海爾職代會上的主題,也體現了海爾在物聯網生態轉型的過程中,始終聚焦於如何實現人的價值最大化。放眼長遠的未來,海爾"三權"讓渡的進一步明確是對"人單合一"模式的深入探索。在圍繞創造用戶價值,實現自我價值的高分享高增值基礎上,海爾進一步為企業賦權,提升企業自主權,這對於處在傳統管理模式的大企業來說,有著非同尋常的借鑑意義。


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