“雙11”來啦!銀髮族也瘋狂,成為網購新軍

昨日,耆福居全媒體剛與大家聊完【設“老人消費猶豫期” 給“稀裡糊塗的消費”一個反悔期】的話題,今日,我們再與大家一起聊一聊銀髮一族怎樣度過這購物氣氛濃郁的雙十一。

一年一度的“雙十一”購物節,它已經不僅僅是年輕人的專場,越來越多的老年人也加入到網購大軍,享受著便捷的服務,綻放出時尚的氣息。耆福居全媒體帶您看看“雙十一”,中老年人成為網購新軍,他們也瘋狂~

銀髮族血拼“雙十一”

王大姐今年57歲,她說:“以前買家電總要跑好幾個商場貨比三家,現在在網上動動手指,就能比較各種型號的性能和價格。”後來,大姐又學會了網購衣服,“衣服稍微麻煩一點,尺碼不合適需要退換。我每次都購買運費險,這樣退貨就不用付郵費了。”

“雙十一”之前,她看好了一雙棉鞋,原價200多元,11日當天搶購才80多元,半個月前她就放到購物車裡了。另外,她還給外孫女看好了一批尿不溼等嬰兒用品。“每次搶到划算的東西我都有種成就感,這給我的生活增添了不少樂趣。”

“雙11”來啦!銀髮族也瘋狂,成為網購新軍

耆福居全媒體發現,像退休大姐這樣的老人對世界充滿好奇之心,他們在這樣的探索與對話中找尋到自己的興趣與幸福。

銀髮“潮人” 緊隨時代

71的趙先生在孫女的幫助下,也給自己的大屏智能手機下載了淘寶、京東等購物APP。他說:“我雖然上了年紀,但卻喜歡接受新事物,以前都是讓孫女在網上給我買,但孫女要去外地工作了,我得學著自己網購。往年‘雙十一’零點,我和孫女都睡著了,沒搶到想買的東西,這次我要定上鬧鈴,不能再睡過頭了。”

除了網購,很多老人還學會了用支付寶、微信付款,出門在外只需一部手機,“網購一方面是便宜,另一方面也讓我覺得自己沒有被時代淘汰。如今我也能跟年輕人一樣線上購物,出門還能用手機付款,覺得自己挺‘潮’的。”老人自信地說。

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老人網購 家人應支持

家住越秀路街恩德里社區的張女士:“65歲的婆婆學會了網購,這次“雙十一”準備搶一批家庭用品,看她購物車裡米麵油、洗衣液、馬桶刷子等裝了一大堆,總價值3000多元的商品,“滿減”之後能便宜1000塊錢。”

看著婆婆期待的樣子,張女士說:“老年人也應該有自己的空間,自己的喜好,更應該鼓勵接受新鮮事物。我支持婆婆網購。”

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根據《第44次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2019年上半年,中國網民按年齡結構劃分:其中40-49歲網民佔17.3%,較2018年同期提升2.2個百分點;50-59歲網民佔6.7%,佔比提升1.3個百分點;60歲及以上網民佔6.9%,佔比提升1.8個百分點。綜上,在一年的時間內,40歲以上網民比例提升了5.3個百分點,顯示出互聯網正在以較快的速度向中高年齡人群滲透。

2019年國慶黃金週的數據也顯示出了中老年人群的新消費特徵:50歲以上消費者購買方便速食、即食火鍋、方便米飯的銷量增長分別高達101.9%、128.3%、122.2%;去體檢機構進行全面檢查的40歲以上中老年消費者數量比去年增長近2倍;去醫療美容機構進行口腔護理、醫美手術的中老年人也比去年增長近2倍。

由此看出,我國中老年人的消費心理和消費行為日趨開放化和時尚化,其日益增長的物質需求和精神需求得到商家的充分挖掘和滿足。

青島市老年學學會老年人社情調研專業委員會主任

一、

面對銀髮消費大軍,當前的網絡購物、移動支付等新興消費方式應該加大推廣力度,讓老年人參與,產生“樂在其中”的感覺。

二、建立志願者服務團隊,在街道社區範圍內科普網絡購物課程,為有需求的老人提供幫助和指導,讓老年人真正克服網絡購擔心或懼怕心理,體驗網絡購物便利。提倡年輕人多陪伴老人,提高老人的學習興趣。

三、老年人屬於弱勢群體,在購物過程中加大對這一群體的消費保護,加大宣傳力度,打擊不法商家和揭露購物騙局,讓老年人放心消費、安心消費。


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