云中鹏
可以理解快递员辛苦，放菜鸟驿站也可以，自己去拿。问题是菜鸟驿站也摆谱了，凭手机短信取件码也不给取货，非得扫码才让取货。态度还很差，说我没收你钱，言下之意就是给快递员服务的。那就放快递柜吧，取货不用看脸色。
寂静之地无人喝彩
这个问题，我在上海生活期间是经常碰到的。在上海的各大小区，这几年来，都先后建起了许多菜鸟驿站和丰巢快递柜，以方便快递员很快的将一些小的快件放在这些快递柜里，方便客户来取件。
但是这样的投递方式，给取件人带来了麻烦。
由于上海打工者流动人口多，经常更换居住地，如果到了一个陌生的小区，连小区都没有熟悉起来，再试着找到快递柜取件就非常的麻烦。
而且有的小区有几个大门，每个大门有可能都有快递柜。有时候来了取件信息，描述快递柜的方位很不清楚，就会出现不知道去哪个大门的快递柜取件的问题，造成客户取件非常的不便。
本人就是遇到这样的情况很多。打电话投诉，要求快递送上门，但是根本没用，经常为这个事情搞的不愉快。
其实做为客户，既然选择了快递服务，我觉得就应该做好应有的贴心为民服务。为了节省投递时间，采用这种投递柜的方式，看似方便，其实给客户带来了许多不方便。
假如有的人行动不便，不方便亲自取件，又怎么办？
再补充说一下，就在前几天，我好不容易熟悉了新的小区的丰巢快递柜取件地方，然后又来了一个取件地址，显示是妈妈宝贝处去取件。
原有的丰巢快递柜旁有个其它颜色的取件柜，我以为就是要找的妈妈宝贝取件柜，可是弄了半天都打不开取件柜取件。
后来才知道，根本不是取件柜取件，在小区大门处，有个代理快件的小店，是在这个小店才能找到取到件。
这是多么麻烦的问题，一个小区除了快递柜，还有私人代理点。最终造成客户很大的不方便。
我的摩托日记
放菜鸟驿站没什么不好啊，有时间自己去取就行了！做啥都别太矫情，你方便别人点，也会对自己好！菜鸟驿站一般就小区门口，不会离你十万八千里，买菜时间就取上了！我下班迟，菜鸟驿站下班了，我提前打电话让等等我，或者放到我比较放心的地方！啥都能商量，就是不要矫情
大水牛妮妮
我觉得大家加加油，争取快递每单都送上门，一般小区单件一个小时可能就是送十个件到十五个件之间！一天八小时送件时间大概一百件左右，剩下路上骑车时间站点理货装车大概需要两个小时也就是说一天工作十个小时吃饭时间不算，一单一块钱那就是3000块。当然这个工资肯定是不够的在翻上一倍我觉得也不高。所以这个钱一定要涨上去！不然这些快递骑车也是一点规矩都不讲，还说自己很忙，快递送不完！让他们一天送一百个件左右就差不多了。这样让大家都好过一点。所以一定要让他们送上门！
用户8385374835049
我开始非常喜欢淘宝，喜欢马云，但是现在弄的来货都到了驿站，确实不方便，在网上购物主要是为了方便，现在还要自己去取，我在网上买了一袋大米叫我去取，我去拿了给我累的要命，还不如我上超市去买，我现在已经下载了京东了，以后准备在京东买东西了。
过江好棒
把你的问题分成两部份来回答：
一、为什么现在快递员大部分快递都放菜馆驿站？
用两个字就可以回答：效率。
现在各快递公司之间竞争非常激烈，倒逼快递公司用各种办法提高派件效率。如果每个快件都是一个个打电话，并送货到家，因客户的情况千差万别，效率低一天送不了多少件。送件员要拿到相对高的工资只能用各种办法提高派件效率，从门卫、物业、保安室、邻居等有风险，冒领、丢件时常发生，有的门卫甚至不给放置。另外快递单上个人信息和隐私也容易被泄漏。而包括菜鸟驿站（自提柜、便利店、各类存放点）这是最新的尝试。而且还有夜间把快件派送到这些设施就是一种不打扰客户提高效率的很好的尝试。
就没有送货上门的快递了吗？
有的，目前顺丰速递送的件都会打电话通知，并按要求上门派送。邮政速递的件要求也类似。但发件价格相对也高些。
二、可以投诉吗？
如果你一定要投放的话：可以
《快递暂行条例》2018年5月1日起施行。对快递员必须按约定地址投递服务作出了明确规定。
最新《智能快递柜寄递服务管理办法》2019年10月1日起施行。就规定未经收件人同意，快递员将不得随意把包裹放进智能快递柜。
所以投诉的话肯定一投一个准。但个人认为驿站便利店等自提方式还是符合大部分人的需求的，如果你有特殊的情况可以先和快递员沟通或叫发件人在面单上特别注明。快递员也不容易大家都相互理解吧。
神行世界
说到这事我就气。别告诉我说快递费便宜，快递员辛苦没时间，顺丰送货上门你寄顺丰啊。。。这都是扯淡的！首先，无论什么快递，快递公司都要求必须经过客户同意后，方可放入快递柜或者驿站，韵达快递每次都送货上门，除了顺丰、韵达、京东这几个快递公司送货上门外，其余的就没上过门！尤其是圆通，最恨它！其次，我是商户，无论什么快递，公司都是规定商户的快递必须送货上门。我们每天那么多快递，难道我要安排专人去驿站拿快递？而且我上面写着禁止放驿站，这倒好了，只要是我的快递，依然丢进驿站，而且没有取件码！他是给你送，但是有可能晚上有可能第二天才给你送，有些非淘宝件，没有短信息我根本就记不得还有快递在驿站！他们很聪明了，早上七点就开始派送，一般要派送到晚上九点十点，才会显示签收，因为他就是不显示快递在驿站，怕你投诉！
我的名字不合法吗
我是申通，建议不要投诉，三通一达太苦太累，派费九毛，存柜子每单扣2.5毛，还有电话费，分拣费扣五百，投诉丢件扣一千，每月到手的非常少，顺丰京东派费两块以上服务当然好点每天量也不多，寄快递也贵。想服务好就要多出钱。一单几毛钱你还这那的要求？脑子没病吧。搞事？是不是都没人干四通一达快递堆成山你就满意了？你去干一天试试看看能不能来的及。饭都来不及吃，你还天天要送上楼？我是退出这个行业了，永不踏足。
用户331305614193
快递员派件前根本不会电话询问家中是否有人收件，而是直接放到驿站，驿站发送消息要求自提。这种行为从根本上将门到门服务改成了门到港，所以我选择在京东购物，京东物流，每次都会询问是否收件方便，征询你的意见。快递服务只要可以选择，一定是顺丰，小区内丰巢，但还是会主动送件上门。成功不是偶然的！
昱淇
其实快递是分档次的，四通一达很多快递3块钱一件，还给你送上们？想都知道啦，商家为了节约成本选择的，如果你介意可以让商家给你发普通快，别用这种特惠价的快递，10块钱的快递费你自己出，你是愿意多花钱还是老老实实去驿站拿。有钱你就别买便宜货，贵一点的东西商家都不会发这种快递。说到底是你自己贪便宜，我之前干过快递所以我知道是这么个情况。百分百送上楼的只有京东德邦顺丰三家。但也是价格最高的，没有利润哪里来的服务，事实上钱都补贴到快递员上了，同时也要求了快递员未经允许必须送上楼，联系不上的只能二次派件。
