兩年前在臺風光上線的大眾串流影音平臺FOX+，近日無預警變更運營模式，自2019年12月4日起將不再通過FOX+ 網站和app提供訂閱服務，以後用戶只能經由中華電信MOD或有線電視系統臺訂閱使用。突如其來的通知令不少用戶錯愕，甚至認為FOX+ 大走回頭路。
據FOX+ 最新服務公告表示，由於後續規劃調整FOX+ 經營，以後將不再經由FOX+ 網站、FOX+ 應用程序、Google Play商店或蘋果App Store等渠道，提供直接購買訂閱的服務。從2019年11月5日起，一律停止自動續扣FOX+ 月租服務，也不再受理網站和app的新用戶申請；現有FOX+ 用戶則可持續通過網站或app觀看至2019年12月4日止。
FOX+ 也提到，未來臺灣用戶若想繼續觀看FOX+ 的內容，仍可向中華電信MOD或有線電視系統臺洽詢FOX家族電視頻道的相關節目信息。也就是說，FOX+ 並不是結束經營，而是以後如果要繼續觀看FOX+ 上面的電影、戲劇、記錄片或體育賽事等內容，將無法直接通過FOX+ 的官網或app購買訂閱，而現行經中華電信訂閱的用戶則不受到影響。
臺灣是大眾傳媒集團繼菲律賓、新加坡後，第三個推出FOX+ 服務的亞洲地區，2017年9月19日在臺推出時更邀請眾多娛樂圈知名藝人站臺，聲勢浩大。FOX+ 推出當時挾著多樣又富差異化的內容搶市，尤以國家地理精選節目、體育賽事如MLB美國職棒大聯盟、F1世界一級方程式賽車、MotoGP世界摩托車錦標賽、日本職棒等內容，吸引不少用戶觀看。
FOX+ 在臺上線的首個合作對象就是中華電信，如今也將繼續通過MOD和有線電視系統企業提供服務，終止了原本以自家平臺直接服務用戶的模式。這樣的做法在串流影音平臺中較為罕見，只通過電信企業和有線電視系統臺提供服務，某程度上等於限制了消費者的選擇，在數字潮流時代下也更顯微妙。
官方並沒有具體說明運營模式調整的原因，外界猜測，或許跟迪士尼（Disney）併購21世紀大眾（21st Century Fox）旗下影視資產有關，現有內容經集成後，接下來可能因應迪士尼串流影音業務佈局，將主力放在Disney+、ESPN+ 和Hulu三大平臺上。未來FOX+ 會否繼續存在，目前還難以定論。
不過在消息明朗前，FOX+ 服務可能得先解決用戶使用體驗不佳的問題。不少用戶通過App Store及Google Play反應服務無法正常登錄、閃退、觀看記錄不同步、訂閱失敗卻扣款等問題。
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