映象網開封訊（記者 崔學慶 實習生 徐大勇）近日，開封公交五公司接連收到感謝信，並且這些感謝信都是寫給該公司16路公交車駕駛員的。幾位16路公交駕駛員表示，收到感謝信很感動，也很意外，他們做的不過是平凡崗位上的平凡小事，沒想到得到了乘客們這麼高的評價和信任。
11月7日，一位8旬老人專程來到開封公交五公司送感謝信，感謝該公司16路駕駛員的熱情服務。81歲的崔老太太在信中說，10月27日傍晚，她乘坐16路從包公祠坐車去孩子家，手裡提著東西，還拄著柺棍，因為是下班高峰，車上人很多，51064號駕駛員看到後提醒乘客給她讓座，還熱情詢問下車的地點，車到站後提醒她下車，叮囑她小心慢行。崔老太太表示，坐了這趟車感覺非常暖心，她十分感謝這位不知道名字駕駛員，記下車號寫感謝信表揚他熱情周到的服務。經過核實，這位16路駕駛員名叫霍傑，平時工作幹勁熱情高漲，語言非常溫馨，言辭不多卻暖人心，獲得線路上的乘客一致好評。
11月8日，三位老人來到公交五公司，他們是專程趕來感謝16路線的駕駛員們的。80多歲的曹老先生對五公司工作人員感慨地說：“我們住在西區九大街，都是八九十歲的人了，出來都是坐16路，這16路整條線路的駕駛員們服務可真是太好了，上車的時候說大伯慢點，然後動員車上的人給我們讓座，下車提醒慢點下，不著急。坐車這麼多年，都是對老人笑臉相迎，從來沒有嫌棄我們年齡大，上下車慢。我們這次專門過來給領導反映，像王培娟、曹霞、郭亞偉、趙蕾、申傑、宋劍平、吳君傑、李喜紅，還有叫不上名字的駕駛員都要領導也表揚表揚他們。”95歲的關老先生說：“聽說他倆要來感謝16線的駕駛員，我說我也要來，平時坐車老人們上車坐穩、扶好後才緩緩起步，車開得可穩，還熱心提醒我們慢慢下車注意安全，孩子們對我們真是太好了，俺是看到眼裡，記在心裡，這次就是專門過來謝謝他們咧！”
開封公交五公司16路駕駛員們在平凡的崗位上，用實際行動體現著自己的人生價值，踐行著公交人的初心和使命，得到了乘客的稱讚，樹立了良好的口碑，真正做到了用乘客的滿意度踐行主題教育的成果，努力為公交事業做貢獻。
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