西城12日開始逐步實現正常供暖!還有這件事你得知道

專業人士提醒:

1.對報停用戶室內暖氣進行“微改造”和重新開通,費用由供熱企業承擔,居民無需繳費。

2.西城集中供暖自11月11日開始升溫調試,12日開始逐步實現正常供暖,請務必留意家中供暖管線是否正常。室內維修服務電話(市場化服務):8586000。

這些天,記者接到一些老舊小區居民的投訴電話,由於家裡的暖氣沒有進行分控改造,仍屬於“串供式”供暖,報停後接到在家等待“切割暖氣管線”的通知。“往年如果房子不住的話,到供熱站辦理報停手續後,只要確保供暖期間的水錶、電錶和氣表數都沒變化,就可以了。今年卻接到通知,說報停後,需要回家等施工人員把暖氣片接口切斷”。他們想不通供熱管理部門為啥要這樣做,“等再想開通時,還需要重新申請,讓專業人員上門把管線接好,這不是浪費時間、多此一舉嗎?再說重新開通是不是又要另收費呢?”

11月1日上午,經多方聯繫,記者找到了在中心醫院附近頤園小區53號樓一單元施工的顯通公司工作人員。他們正在一戶居民家中對供暖設施進行改造。在樓宇門顯眼位置,貼著粉紅色的通知單,註明供暖報停時間截止到2019年10月31日,“確定不用暖居民主動報停,以免收費系統產生欠費。逾期不交納暖費同時也不辦理報停手續者,視為欠費,將通過法律手段追繳,並影響欠費居民徵信”。施工人員說,10月31日下午五點半報停截止,他手上的入戶改造名單也就不再增加了。

西城12日開始逐步實現正常供暖!還有這件事你得知道

工作人員對報停用戶暖氣進行微改造

記者看到,施工並沒有影響到屋裡的整潔,也沒有像有些居民想象得那樣是複雜的大工程。工作人員只是用專業設備將暖氣片和供暖管線的接口拆開,然後讓供暖管線拐了個方向,與樓上樓下的管線連接起來。當問到如果來年住戶要求重新開通時,會不會很費事,施工人員張虎說:“重新接通很好操作,不用再鋸開,利用活結再連通起來就行。活結間夾上墊子,也不會發生滲漏問題,並且不用居民支付接通費用。”

西城12日開始逐步實現正常供暖!還有這件事你得知道

微改完成後的暖氣設施

據瞭解,顯通公司已經從事供暖維修、改造20多年了。這次負責對串供式供暖住戶的入戶改造,是10月11日開始施工的,到11月15日前必須結束。他們負責頤園供熱站所轄21個小區和學院供熱站所轄的23個小區,光頤園小區就有85戶,工作量不少。“把暖氣片和管線連接處拆了,將樓上樓下的管線串起來,這樣自己停暖,也不會影響別人家供暖。我們來施工時都會認真向住戶解釋。假如不改造完,11月15日之後停暖住戶就得一切按照標準交費了。這個小區房屋80%都向往出租,原戶主好多都不住了。多數用戶願意積極配合我們施工。” 在張虎手裡,有一張東營區暖氣報停用戶信息統計表,標註有停暖住戶的詳細聯繫方式。也有一些維修公司負責其他老舊小區的停暖改造,施工人員都來自東營區統一採購中標的專業維修隊伍。

今年起,東營區範圍內的供暖業務移交東營區市政資產管理運營有限公司負責,該公司委託勝利熱力分公司具體運行。“移交後,管理更嚴格了。”張虎說,“暖氣片和管線之間不拆斷的話,沒法停暖。今年,整個小區乃至其它串供式供暖小區都這樣改造。另外,原來入戶維修服務不收費,從今年開始維修人員入戶服務要收費(不包括報停用戶的微改造,編者注)。閥門更換、鍍鋅管更換、PR管更換、鋼製暖氣片更換、地暖打壓、分水器更換、穿牆管更換……等如何收費都參照勝利熱力分公司基建中心制定的收費標準。當然,居民也可以自主選擇社會化服務企業上門服務”。勝利熱力分公司的客服接到居民報修電話時,會安排東營區採購中標的維修隊伍進行入戶維修。入戶維修收費由維修隊伍參照收費標準自行收取。

記者採訪了東營區市政資產管理運營有限公司的工作人員。熱力運營部主任牟雷雷說:“之所以對串供暖氣片進行局部改造,首先是擔心房屋長期空置,在供暖期間出現跑冒滴漏現象。萬一漏水遇到淹泡的話,責任界定不清,也給居民造成麻煩。另外一個原因是,如果長期不住,這些熱量就白白浪費了,造成一定的熱損失。我們也是買電廠的熱源,要儘可能地節省熱量。切割和恢復管線對居民來說都是免費的。全區明年力爭完成全部小區的分戶供暖控制。目前,供熱業務統一由由東營區市政資產管理運營有限公司管理。在三供一業移交過程中,油田小區改造由另一家區屬國企統一負責,改造費用也撥給他們了。地方小區由東營區市政資產管理運營有限公司改造。改造完成後,住戶再要求停暖,由專業人員在外面把閥門關死就可以了。”

也就是說,即使這次不拆,明年進行分戶供暖改造時也還是要拆。另外,改造和重新開通不會收取任何費用。對暖氣片進行局部改造並不影響居民正常生活。熱力運營部主任牟雷雷認為,明年不會存在這種問題,目前之所以有部分居民誤解或不滿,有可能是工作人員在具體執行中解釋的不夠到位,下來還要做好宣傳說明工作。(

勝利日報記者 姜克琰


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