西城12日开始逐步实现正常供暖!还有这件事你得知道

专业人士提醒:

1.对报停用户室内暖气进行“微改造”和重新开通,费用由供热企业承担,居民无需缴费。

2.西城集中供暖自11月11日开始升温调试,12日开始逐步实现正常供暖,请务必留意家中供暖管线是否正常。室内维修服务电话(市场化服务):8586000。

这些天,记者接到一些老旧小区居民的投诉电话,由于家里的暖气没有进行分控改造,仍属于“串供式”供暖,报停后接到在家等待“切割暖气管线”的通知。“往年如果房子不住的话,到供热站办理报停手续后,只要确保供暖期间的水表、电表和气表数都没变化,就可以了。今年却接到通知,说报停后,需要回家等施工人员把暖气片接口切断”。他们想不通供热管理部门为啥要这样做,“等再想开通时,还需要重新申请,让专业人员上门把管线接好,这不是浪费时间、多此一举吗?再说重新开通是不是又要另收费呢?”

11月1日上午,经多方联系,记者找到了在中心医院附近颐园小区53号楼一单元施工的显通公司工作人员。他们正在一户居民家中对供暖设施进行改造。在楼宇门显眼位置,贴着粉红色的通知单,注明供暖报停时间截止到2019年10月31日,“确定不用暖居民主动报停,以免收费系统产生欠费。逾期不交纳暖费同时也不办理报停手续者,视为欠费,将通过法律手段追缴,并影响欠费居民征信”。施工人员说,10月31日下午五点半报停截止,他手上的入户改造名单也就不再增加了。

西城12日开始逐步实现正常供暖!还有这件事你得知道

工作人员对报停用户暖气进行微改造

记者看到,施工并没有影响到屋里的整洁,也没有像有些居民想象得那样是复杂的大工程。工作人员只是用专业设备将暖气片和供暖管线的接口拆开,然后让供暖管线拐了个方向,与楼上楼下的管线连接起来。当问到如果来年住户要求重新开通时,会不会很费事,施工人员张虎说:“重新接通很好操作,不用再锯开,利用活结再连通起来就行。活结间夹上垫子,也不会发生渗漏问题,并且不用居民支付接通费用。”

西城12日开始逐步实现正常供暖!还有这件事你得知道

微改完成后的暖气设施

据了解,显通公司已经从事供暖维修、改造20多年了。这次负责对串供式供暖住户的入户改造,是10月11日开始施工的,到11月15日前必须结束。他们负责颐园供热站所辖21个小区和学院供热站所辖的23个小区,光颐园小区就有85户,工作量不少。“把暖气片和管线连接处拆了,将楼上楼下的管线串起来,这样自己停暖,也不会影响别人家供暖。我们来施工时都会认真向住户解释。假如不改造完,11月15日之后停暖住户就得一切按照标准交费了。这个小区房屋80%都向往出租,原户主好多都不住了。多数用户愿意积极配合我们施工。” 在张虎手里,有一张东营区暖气报停用户信息统计表,标注有停暖住户的详细联系方式。也有一些维修公司负责其他老旧小区的停暖改造,施工人员都来自东营区统一采购中标的专业维修队伍。

今年起,东营区范围内的供暖业务移交东营区市政资产管理运营有限公司负责,该公司委托胜利热力分公司具体运行。“移交后,管理更严格了。”张虎说,“暖气片和管线之间不拆断的话,没法停暖。今年,整个小区乃至其它串供式供暖小区都这样改造。另外,原来入户维修服务不收费,从今年开始维修人员入户服务要收费(不包括报停用户的微改造,编者注)。阀门更换、镀锌管更换、PR管更换、钢制暖气片更换、地暖打压、分水器更换、穿墙管更换……等如何收费都参照胜利热力分公司基建中心制定的收费标准。当然,居民也可以自主选择社会化服务企业上门服务”。胜利热力分公司的客服接到居民报修电话时,会安排东营区采购中标的维修队伍进行入户维修。入户维修收费由维修队伍参照收费标准自行收取。

记者采访了东营区市政资产管理运营有限公司的工作人员。热力运营部主任牟雷雷说:“之所以对串供暖气片进行局部改造,首先是担心房屋长期空置,在供暖期间出现跑冒滴漏现象。万一漏水遇到淹泡的话,责任界定不清,也给居民造成麻烦。另外一个原因是,如果长期不住,这些热量就白白浪费了,造成一定的热损失。我们也是买电厂的热源,要尽可能地节省热量。切割和恢复管线对居民来说都是免费的。全区明年力争完成全部小区的分户供暖控制。目前,供热业务统一由由东营区市政资产管理运营有限公司管理。在三供一业移交过程中,油田小区改造由另一家区属国企统一负责,改造费用也拨给他们了。地方小区由东营区市政资产管理运营有限公司改造。改造完成后,住户再要求停暖,由专业人员在外面把阀门关死就可以了。”

也就是说,即使这次不拆,明年进行分户供暖改造时也还是要拆。另外,改造和重新开通不会收取任何费用。对暖气片进行局部改造并不影响居民正常生活。热力运营部主任牟雷雷认为,明年不会存在这种问题,目前之所以有部分居民误解或不满,有可能是工作人员在具体执行中解释的不够到位,下来还要做好宣传说明工作。(

胜利日报记者 姜克琰


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