]近日，三大A股旅行社、中青旅、鍾欣旅遊和凱撒旅遊，均發佈了Q3財務報表，這並不樂觀。處於疊加初期的環球旅行社創始人托馬斯·庫克宣佈破產，活了178年，在2019年扮演了一個非常悲慘的結局。無論是生命的終結，還是一個行業的無奈甚至衰落，我們都需要更加小心地復甦。
最近，業內人士一直在問：旅行社還不錯嗎？未來幾年如何生活才能讓春天來臨？或者，有春天嗎？
這三個問號越來越響了。
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真實的數據是最有價值的分析物。
2019年前三季度，中青旅實現淨利潤5.45億元，同比下降0.33%；實現淨利潤4.21億元，同比下降5.43%。與其他兩項相比，中青旅淨利潤同比下降最低。這與它手中的兩個小城鎮的良好表現，以及正在進行整合營銷的中國青年團有很大關係。
2019年前三季度，凱撒旅遊實現歸屬於上市公司股東的淨利潤2.16億元，同比下降30.65%；第三季度歸屬於上市公司股東的淨利潤1.54億元，同比下降34.60%。
2019年頭三個季度，中信旅遊實現上市公司股東淨利潤1億1500萬元，同比下降45.09%；而Q3則實現上市公司股東淨利潤455萬8100元，同比下降93.54%。
由於總部分離，CITS沒有比較價值。但前兩年的數據也顯示出上市公司內部旅行社業務的尷尬。
作者曾寫過《一個行業的悲哀：國旅退出旅行社，誰的臉上都是免稅的? "。上市公司CITS放棄了兩大業務之一的旅行社業務，剝離了CITS總公司，捲起袖子做免稅業務。
文章稱，上市公司國資委發佈的《關於子公司股權轉讓及募集資金投資項目轉讓涉及關聯交易的公告》涉及對旅行社盈利空間以及投資成本和風險的直言不諱的“說明”。一些聲明顯示了其對放棄CIT背景的判斷：
事實上，近年來，中國旅行社（CTS）的收入增長一直在放緩，2017年首次出現收入負增長。在國旅2017年年報中，以國旅為主要依託的旅遊服務業務實現營業收入122.78億元，同比下降2.98%。
迫不及待地要化悲痛為力量，托馬斯·庫克的破產，就是讓悲傷流進一條河。回顧一個行業是生命的終結，還是揭示一個行業的無奈甚至衰落，都需要更長的時間。
近年來，就連學術研究隊伍也在迅速萎縮。都江等第一代旅遊專家開始了對第一代旅行社的研究。《旅行社管理比較研究》、《旅行社經營管理》等名著至今仍具有一定的閱讀價值。隨後，一批知名旅行社研究專家浮出水面，對產業與理論的結合進行了更深入的探索。曾幾何時，旅行社研究成為旅遊界的“顯學”；然而，歷經滄桑，仍堅持對中國旅行社研究的名家寥寥無幾。只有天津南開的姚彥波、北京第二外國語學校的李紅、山東旅遊學院的魏凱、浙江旅遊學院的鄧德志、中青旅的李光等一批有影響的人物，依然守護著這所學校的基本尊嚴。
據說，逐利資本市場對風向最為敏感。當任何項目變得熱門或失敗時，它可以隨時做出調整和回應。有時候，研究領域的“敏感度”並不比資本市場的“風向”差。
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國旅、CTS、中青旅、凱撒旅遊和Zhongxin旅遊，這些品牌或曾經或現在都是中國旅行社行業的頂級陣容，他們的反應並不慢，他們正積極奔波，尋找突破之路。事實上，這些年來他們經歷了太多的風暴，他們在這樣的戰鬥中成長。
除了上市公司的盈利考慮外，作為中國旅遊集團母公司的中國旅遊集團也希望充分發揮其旅行社業務的協同效應。中國旅行社與中國旅行社將深度整合整合，組建中國旅遊集團“旅行社企業集團”。
近年來，中國旅遊集團甚至將“旅行社企業集團”總經理、下屬各營業部主任、總經理等10個高管職位，公開面向集團內外招聘，被譽為“年內旅行社行業招聘最重的職位”“歷史”，這也是兩個辦公廳首次向社會全面公開招聘。它不僅揭示了尋找合適人選帶領旅行社團隊踏上新徵程的客觀需要，也在主觀上顯示了母團堅不可摧的決心。高管職位不需要因為整合和穩定而被內部消化，而是通過層級職位設置真正給企業帶來新的動力。市場形勢是這樣的，最好的和最壞的一定是最好的，否則會耽誤更多人的工作。
未來，中國旅行社和中國旅行社將不會迴歸A股整體打包上市。值得期待的是使用三四年或更長時間。畢竟，當時國資委副主席陳榮直接負責推動國資委上市。現任旅行社企業集團董事長，熟悉資本市場運作。
隨著第三季度財報的發佈，凱撒旅遊也發佈了擬變更公司名稱的公告，稱擬由“海航旅遊集團有限公司”變更為“凱撒同盛發展有限公司”，顯示凱撒終於回到了凱撒的手中。
幸運的是，凱撒在這一輪旅遊中產生了更多的能量。在旅遊核心業務、金融業務、免稅業務、航空食品鐵路餐飲等方面，有了更清晰的梳理、規劃和整合。特別是與中國出口服務業的免稅業務合作具有很大的想象空間，其中包括海南免稅市場的深度培育。
近年來，幾家大型旅行社都在積極探索，尋求在鉅變中落戶，考驗企業的“適應能力”。
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雖然存在很多問題，但好在與其他許多領域的主管部門相比，40年來，旅遊主管部門的形象更加“開明”，不像一個權力機關，而是更像一個服務部門。據業內新聞反饋，相關部門也在開展調研活動，如定製化旅遊、精品旅遊等。
為什麼旅行社特別需要“保護”。因為它關係到城市最基本的消費需求，也關係到遠方孩子的上學、父母的贍養乃至一個家庭的生計，使他們不至於失業，是最好的社會穩定器。
曾經在旅行社當導遊是一個相當光明的職業，步子也很高。後來，隨著各種大大小小旅行社的入駐，該團更加紮根。如今，有3.8萬家旅行社從社會基層吸納了大量勞動力，無數的家庭都在背後聯繫在一起。根據2015年的數據，全國旅行社共有直接員工334030人。
縱貫南北的深線，那些頂級旅行社的經營狀況依然如此，一些中小旅行社可能不是很容易。只有平均利潤的2%-5%，旅行社的微利是難以想象的。如果有一點天災人禍，中型旅行社可以倒閉。辛苦錢、辛苦錢和辛苦錢是旅行社收入的代名詞。多位一線旅行社人士曾表示，以前是賺多賺少，現在是賺多賺少。
然而，那些不斷向前衝的人給行業留下了濃墨重彩的印記，一些模式創新得到了肯定。例如，近年來，華城市國資委運用信息化手段，在成本控制方面取得了顯著成效。華城市國旅董事長郭東傑在社科院旅遊研究中心成立20週年研討會上作了經驗分享演講，值得一讀。
對旅行社來說，最好的辦法就是自助。當然，這很難，但很難向前發展。給能唱起浪花之歌的行業一勺水，這次肯定會把危機變成機遇。
只是，請謹慎擴大規模；遊客讚揚，請加油；節約成本，請關注；業務創新，請考慮我很抱歉要求你做得太多，受教育太多。你的努力工作應該得到更好的回報。
然而，一個行業的衰落或暫時的困難，很多時候用自己的努力不可能有太多甚至連必然的聯繫，這也許是最殘酷的命運。
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