“雙十一”到了，各大電商平臺和線下商場紛紛加大各種促銷力度，消費者在享受價格優惠的同時， 虛假宣傳、不正當競爭、虛構“原價”等問題引發的消費糾紛也在增多。日前，市消費者協會發布“雙十一”消費警示，提醒消費者謹防促銷陷阱，網購下單前應諮詢瞭解商品的優惠條件，保留相關促銷信息及購物憑證，以便發生消費糾紛時維護自己的合法權益。
消費者要選擇經營規模較大、信譽度較高的購物網站， 謹慎對待未經認證或非正常彈出的網站鏈接，避免誤入“釣魚網站”。同時要理性對待促銷及廣告，避免衝動消費。建議消費者不要盲目購買不必要的商品， 更不要被“優惠” “折扣”“便宜” “返現”等衝昏頭腦，警惕價格陷阱，避免權益受侵害。
“雙十一” 網絡購物節訂單量大， 市民在網購時應該提前和商家溝通，瞭解清楚優惠活動的條件、要求，並保留相關對話截圖。同時，很多商家會設置網絡購物節的退換貨時間，消費者收到貨後，應該立刻檢查貨物是否完好， 一旦發現問題及時聯繫網店客服人員進行退換貨，以免錯過“七天無理由退貨”期限。
另外，謹防網絡詐騙，警惕冒用快遞、客服人員，通過其掌握購物信息進行詐騙，或謊稱轉讓搶購商品、發送中獎短信等方式的詐騙行為。消費者要從個人實際需求出發，避免盲目從眾， 做到消費支出與自己的收入相適應；合理分配購物時間，提高購物效率，做到科學消費。消費者要做好配送延遲心理準備，不購買生活急需品。 “雙十一”前後商品交易量激增， 快遞服務難免出現延遲， 購物後要有延遲收貨的心理準備。期間，儘量不要購買急需品、生鮮製品等。（特約記者 廖 晗）
分享到:
閱讀更多 滕州日報 的文章
