世界已經進入科技至上時代，特別是第四次技術革命的到來，世界進入數字、流量、智能和去中心化時期後，與這些科技元素不沾邊的事物會很快被淘汰出局。僅僅一個平臺，吸引大量流量和粉絲的電商等已讓實體零售業極度恐慌。其實，科技至上時代才剛剛顯露雛形，逐步會越來越進入統治地位。對此，反應快，入手動作快，就會牢牢把握時機與主動。
圖片來自mashable
美國企業在對待科技創新上，歷來行動較快。比如，在對待人工智能、大數據、雲計算等，企業擁抱速度之快，投入之大是難以想象的。在人工智能撲面而來之際，智能投顧滲透到包括金融在內的很多領域。
從美國股市來說，從2009年到如今的10年牛市中，科技股是定海神針。從富豪榜看，前十大富豪中，科技企業巨頭掌門人居多，而且首富位置持續被科技創業者佔據。從公司品牌分析，科技公司是統領者。
據Interbrand，2001年，報告統計的100個品牌的總價值為9880億美元，如今該價值高達2.1萬億美元。多年來，全球科技巨頭在排行榜中迅速攀升，如今已佔品牌總價值的很大一部分。科技公司的品牌總價值接近7000億美元，在全球十大最有價值品牌中佔到半數。蘋果公司連續七年蟬聯全球最有價值品牌的稱號，谷歌與亞馬遜位列其後。
此外，越來越多的傳統品牌（在奢侈品和零售業中最為明顯）正尋求轉變，以迎合年輕消費者“科技範兒”的需求。並且在這一過程中，有些實際上已成為科技公司。例如，老牌奢侈品商古馳目前正主要專注於電子商務和社交媒體，以吸引消費者；同樣，沃爾瑪最近宣佈，正在使用虛擬現實頭盔和機器學習驅動的機器人，以試圖與亞馬遜競爭。
另一個需注意的現象是新科技已讓產業升級，讓界限變模糊了。大數據、雲計算、人工智能和區塊鏈，正使得製造業、服務業、工業、商業、農業等傳統劃分界限變得模糊。一個大型拖拉機通過輪胎上傳感器，耕地時從這頭走到那頭，土壤狀況、肥力狀況、水分情況、病蟲害情況、最適應種植什麼等數據全部識別出來並上傳給各個部門，隨後，肥料公司、種子公司、農藥公司等都跟進，協同作業。這就是利用現代科技手段的種田方式，包括工業、農業、服務業和商業各個元素。而在這背後，是工業革命的升級，是整個經濟效益效率的提高。
當然，現代科技更向深度廣度滲透，“科技吃人”的現象不可避免，每一個勞動者都應有思想準備。根據麥肯錫全球研究院的一份報告，美國有40%的工作崗位在未來10年可能會因為自動化而消失，這部分崗位的工人年齡主要在18到34歲之間，人數有1470萬人之多，自動化浪潮的衝擊下，年輕人受到的影響或許最大。
不過，也不需過度悲觀。很多工作人工智能和機器短暫時間都還無法代替。比如一些需要身體靈活性、常識判斷力或語言表達能力的工作會變得更有價值，比如家庭護理、髮型師和健身教練等職業。
為了適應自動化帶來的變化，職場人士也需學會和AI分工合作，現在的大學教育課程和企業的人才培養體系也要作出相應調整。數據與社會研究人員Madeleine Clare Elish舉了一個例子來描述未來工作的變化，當自動收銀臺取代了收銀員，人類的任務則變成在故障時及時進行維修，同時安撫因此而焦慮生氣的顧客。從現在開始，學會和AI相處，適應更多新的人機交互模式，已經越來越有必要了。
紅星新聞簽約作者 餘豐慧
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