進賢“網格+警格”雙網融合開啟社會治理新模式

變“一家管”為“大家管” 民警減負百姓稱便

进贤“网格+警格”双网融合开启社会治理新模式

五墾融警工作室民警和社區幹部瞭解社區情況。

进贤“网格+警格”双网融合开启社会治理新模式

文港派出所的筆都雲眼綜合數據中心。

“以前,有人車子被劃,有人在街上打架鬥毆。現在晚上10點,都有警車在街上巡邏,心裡感覺很安全。”11月8日,許玲玲向記者述說進賢縣李渡鎮的治安變化。許玲玲是福建人,在李渡鎮開了一家醫藥公司。去年12月,進賢縣公安局通過實施“網格+警格”工作模式,做強融警工作室,形成網格內“活有人幹、事有人管、矛盾有人調”的新格局。按照“小事不出村,大事不出網格,矛盾不上交”的工作原則,充分發揮網格化治理優勢,開展信息採集、隱患排查、亂點整治等工作。今年以來,進賢縣共排查化解各類隱患1300餘個,全部在鄉鎮街道、村委會和社區範圍內處置完畢。

雙網融合 打通社會治理最後一公里

進賢縣公安局以社區警務“網格化”管理,不斷整合優化警務資源,全力打造“居民家門口的派出所”。去年12月,進賢縣公安局開始試點融警工作室,今年3月全面推廣。目前,全縣24個鄉鎮全部有了融警工作室。

融警工作核心是“警格+網格”雙網融合,模式是“1+2+N”。“1”指1名網格長,“2”指1名治安民警及1名社區民警,“N”指掛點民警以及鎮幹部、法庭、志願者等政府和社會團體力量,組成兩官(法官、警官)三員(司法調解員、綜治辦人員、人民調解員)的五位一體調解模式。進賢縣公安局根據轄區實際,規範建設了24個標準化的派出所融警工作室。一個融警工作室就是一個警格,三個融警工作室聯成一個大網格,共形成八個大網格。網格由中心網格長負責,實行網格化管理,推動警力下沉、警務前移。依託融警工作室,推進警務網格與綜治網格“雙網”融合,構建富有活力和效率的新型警務組織體系和基層社會治理體系,形成共建共治共享的良好格局。

11月4日,記者來到民和鎮五墾融警工作室,不少群眾正在工作室內辦事,說起工作室的好處,紛紛豎起大拇指。五墾融警工作室網格長史正栓介紹,融警工作室對於基層民警來說是件大好事:“壓力減輕,環節減少,警力節約”。“以前轄區發生了一起刑事案件,派出所接警後先趕到現場處理,然後再把案件移交刑偵大隊。現在,融警工作室有刑警,可以直接處理,不需要轉來轉去,非常方便。”史正栓說。

五墾社區居民饒水蓮對融警工作室非常滿意。“以前,社區居民辦理相關證件,要先到社區蓋章,蓋完章後再到轄區派出所蓋章。如今只需要到融警工作室一站式辦理就可以了,十分方便。”

鄔鳳玲是五墾社區的黨支部書記,每天和居民面對面。她說,“警格+網格”,不但創新了社會治理模式,還將社會治理前移,打通了社會治理最後一公里。

多方共建共治 將矛盾化解在基層

之前,有群眾對融警工作室不信任,認為只是一個“大雜燴”,把工作人員整合在一起而已。李渡鎮居民盛海發告訴記者,他親身經歷的一件事讓他改變了看法。今年5月,盛海發騎電動車和他人發生了交通事故,造成小腿受傷,電動車也摔壞了。盛海發找了對方10餘次,都沒有得到解決。“實在是沒有辦法,我準備叫上親朋好友十幾個人去找對方論理。”盛海發說。

得知情況後,融警工作室將盛海發找來,並約上對方一起協商。“司法所、民警、交警、社區一起對此事進行調解,很快就達成了協議,肇事者賠償了盛海發1200元錢。”融警工作室工作人員告訴記者,一場即將發生的群體事件煙消雲散。

文港鎮是華夏筆都,文港文化產業街融警工作室就在文港鎮文化產業街。該融警工作室融入科技,打造“筆都雲眼”雲數據建設,實時將視頻圖像傳輸到視頻雲存儲平臺。文港鎮範圍內布建300個高清人臉識別功能探頭,通過後端平臺,與“天網”“地網”對接聯網,實現實時預警、布控、比對,有效提高預防、預測、預警和管控能力。

從“一家管”到“大家管” 訴求得到迅速解決

“網格+警格”雙網融合模式,將以前的“一家管”變為現在的“大家管”。五墾社區是進賢縣老城區最大的小區,工作室聯合各職能部門積極參與,以網格長為聯繫人,對接水、電、物業、市政等與群眾息息相關的民生部門。每個部門確定一名聯繫人,快速解決群眾日常漏水、停電等非警務訴求。

黎平是五墾社區的居民,她告訴記者,有一次家裡水管漏水嚴重。老舊小區沒有物業,她嘗試著和融警工作室聯繫,對方立即派出相關人員到她家裡修好了水管。

文港鎮居民鍾小明對此也深有感觸,他的父親80多歲,有高血壓。有一次,他父親被邀請到賓館聽課。聽完課,對方還送雞蛋、方便麵等。聽了幾次之後,便慫恿老人買保健品。“父親買了上千元保健品,我便帶著父親到融警工作室諮詢。”該工作室市場監督部門的工作人員經過鑑別,所謂的保健品價值不到100元。工作室的經偵民警、社區民警和市場監督工作人員立即趕赴這家保健品公司進行調查。“經過調查,這家保健品公司涉嫌虛假宣傳,市場監督部門將其取締。”鍾小明說。

融警工作室融合信息渠道,強化信息收集,做群眾的一隻“耳朵”。進賢在打造融警警務室時,制定了信息收集機制,並特邀了一群網格信息收集員。“有社區幹部、退休老幹部、出租車司機、快遞員等。通過每日與信息員見面談話,確保信息收集及時全面,同時,將收集的線索分類反饋到警務室各警種,更高效地利用信息。”進賢縣公安局副局長周長華介紹。記者瞭解到,融警工作室效果顯著,今年1至10月,進賢縣公安局刑事立案和刑事警情數同比分別下降51.5%和25.2%。(記者 鄒曉華 文/圖)


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