今年 6 月份前後，長春市民周先生在長春市前進大街西衚衕的雲融名車美容養護公館（98 快樂購直營店）辦理了一張 500 元的洗車卡，當時對方承諾該卡可以洗 18 次車，但是他只洗了 10 次車，洗車店就關門了，該處換了另一家名為博森名車美容養護公館的洗車店繼續經營。"現在不僅辦卡的錢打了水漂，連老闆也找不到了。"周先生說，他不知道該怎麼辦了。
周先生家在前進大街附近，他每天上下班都會路過雲融名車美容養護公館（98 快樂購直營店），"我和家人經過時，感覺這家洗車店的牌子比較大，在附近的口碑也不錯，認為反正上哪洗車都是洗，就花 500 元辦了一張卡。"周先生說，他辦卡時想這家洗車店離家近，平時洗車 30 元一次，辦卡有一定的優惠，怎麼算都比較合適，而且這麼大的店關門的可能性也比較小。
"辦卡後我就一直在他家洗車，一直都挺好的，在這期間我大約洗了 10 次車，半個月前，我再次去洗車時發現這家店的老闆換人了。"周先生說，他每天經過洗車店也沒太注意牌匾變化，聽說老闆換人了，趕緊去看了一下牌匾，發現牌匾上面就前面名稱改動了幾個字，不仔細看，根本看不出來。"我撥打了會員卡後面的電話，沒有人接，聯繫不上老闆，不知道該怎麼辦。"周先生說，當時，新店的老闆在電腦上查詢他的會員卡，發現有記錄。"新店老闆給我洗了一次車，然後就說以後不能洗了，因為店換人了，如果要繼續在這洗車，需要在他們店新辦一張卡。"周先生表示，他挺鬧心，明明卡里還有錢，就是花不出去了，之前總聽見類似的事情，沒想到這次卻發生在自己身上了。
目前，周先生就希望找到原來的洗車店店主，將卡內的餘額退回，或者是在新店繼續消費。
7 日早，新文化報記者多次撥打了雲融名車美容養護公館（98 快樂購直營店）洗車店電話，但都無人接聽。
隨後，記者聯繫到了目前在此經營的博森名車美容養護公館老闆袁先生，據其介紹，他是在今年 9 月份兌的店，"目前這種情況我也瞭解了，但是之前的洗車店不是不幹了，而是換個地方繼續經營，由於新的地址還沒有裝修完，所以目前顧客無法進行消費，但是新店裝修好了之後，原來辦完卡的顧客還是可以繼續消費的。"袁先生表示，他和之前洗車店的老闆是朋友，但是現在刷卡機不在他手裡，如果洗車卡沒有用完，在他這也可以繼續使用，希望消費者不用擔心。
7 日上午，新文化報記者將洗車卡可以在新店繼續消費的結果告知周先生，對於這個結果，周先生表示能夠接受，他會找時間去試試看是否可以繼續消費。
來源丨新文化報記者 孔令輝
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