今年 6 月份前后，长春市民周先生在长春市前进大街西胡同的云融名车美容养护公馆（98 快乐购直营店）办理了一张 500 元的洗车卡，当时对方承诺该卡可以洗 18 次车，但是他只洗了 10 次车，洗车店就关门了，该处换了另一家名为博森名车美容养护公馆的洗车店继续经营。"现在不仅办卡的钱打了水漂，连老板也找不到了。"周先生说，他不知道该怎么办了。
周先生家在前进大街附近，他每天上下班都会路过云融名车美容养护公馆（98 快乐购直营店），"我和家人经过时，感觉这家洗车店的牌子比较大，在附近的口碑也不错，认为反正上哪洗车都是洗，就花 500 元办了一张卡。"周先生说，他办卡时想这家洗车店离家近，平时洗车 30 元一次，办卡有一定的优惠，怎么算都比较合适，而且这么大的店关门的可能性也比较小。
"办卡后我就一直在他家洗车，一直都挺好的，在这期间我大约洗了 10 次车，半个月前，我再次去洗车时发现这家店的老板换人了。"周先生说，他每天经过洗车店也没太注意牌匾变化，听说老板换人了，赶紧去看了一下牌匾，发现牌匾上面就前面名称改动了几个字，不仔细看，根本看不出来。"我拨打了会员卡后面的电话，没有人接，联系不上老板，不知道该怎么办。"周先生说，当时，新店的老板在电脑上查询他的会员卡，发现有记录。"新店老板给我洗了一次车，然后就说以后不能洗了，因为店换人了，如果要继续在这洗车，需要在他们店新办一张卡。"周先生表示，他挺闹心，明明卡里还有钱，就是花不出去了，之前总听见类似的事情，没想到这次却发生在自己身上了。
目前，周先生就希望找到原来的洗车店店主，将卡内的余额退回，或者是在新店继续消费。
7 日早，新文化报记者多次拨打了云融名车美容养护公馆（98 快乐购直营店）洗车店电话，但都无人接听。
随后，记者联系到了目前在此经营的博森名车美容养护公馆老板袁先生，据其介绍，他是在今年 9 月份兑的店，"目前这种情况我也了解了，但是之前的洗车店不是不干了，而是换个地方继续经营，由于新的地址还没有装修完，所以目前顾客无法进行消费，但是新店装修好了之后，原来办完卡的顾客还是可以继续消费的。"袁先生表示，他和之前洗车店的老板是朋友，但是现在刷卡机不在他手里，如果洗车卡没有用完，在他这也可以继续使用，希望消费者不用担心。
7 日上午，新文化报记者将洗车卡可以在新店继续消费的结果告知周先生，对于这个结果，周先生表示能够接受，他会找时间去试试看是否可以继续消费。
来源丨新文化报记者 孔令辉
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