2019年公交老年卡年審已經開始，很多老年人在客服中心排隊等候年審。記者走訪得知，老年卡審卡時間延長，公交公司還到部分社區現場辦理，老人不用著急一大早排隊審卡。
11月7日9時30分，中心廣場的IC卡充值點五個窗口前排起了長隊，多數是老年人的身影，現場多名工作人員維持秩序。
“9點就來了，主要是排隊時間長，審卡也就花了一分多鐘。”市民王大爺說。
現場工作人員告訴記者，雖然老年卡審卡時間較往年延後了，但老年人習慣早早來辦理，於是出現排長隊現象，每天前來審卡的人有一千多名。
工作人員說，為了給老年人審卡提供方便，他們會提醒前來充值公交卡的人們在自助充值機上辦理業務。
12時，位於城東區共和路的西寧智能一卡通客服中心門前，仍有不少老年人在排隊審卡。
“我是11點多過來排隊的，馬上就能排到我了。”市民灑阿姨說，她家住在附近，當天中午她下樓買菜時，看到審卡的人不是很多，於是就加入了審卡的隊伍。
現場一名工作人員告訴記者，11月1日老年卡年審工作開始後，早晨有很多老年人在排隊等候，為避免發生擁擠的情況，公司安排工作人員在現場維持秩序，防止意外發生，同時為老年人答疑解惑。
記者從西寧市公交總公司瞭解到，往年老年卡年審時間為10月，老年卡年審與學生卡年審時間重疊，集中審卡給老年人帶來了很多不便，網點排隊壓力大。為緩解集中審卡的壓力，2019年延長審卡時間，從2019年11月1日起至2020年12月31日可審，2019年公交卡內剩餘次數可用至2019年12月31日。
為方便社區老人辦理審卡，西寧智能一卡通有限責任公司還安排了工作人員，到青藏鐵路花園及馬坊汽運社區內為老年市民現場辦理審卡業務，後期工作人員還將繼續深入社區為老年人辦理審卡。
針對之前許多老人反映的還未年審，卡內次數作廢的情況，記者從一卡通公司瞭解到，由於11月1日車載終端系統升級，造成老年卡臨時無法使用，引起了老年人的誤解，系統現已恢復正常。
老年卡年審小貼士
●老年卡年審時間
2019年11月1日-2020年12月31日
●老年卡年審範圍及所需材料
2019年11月1日之前辦理的老年IC卡,均參加本次年審, 2019年11月1日至12月31日新辦理的老年卡,新辦時一併辦理年審,無需再審。年審時,需攜帶本人戶口簿原件或身份證原件以及老年IC卡、年度意外保險費10元。委託他人代辦的，還需攜帶持卡人戶口簿。
●老年卡乘車次數及時效
年審後,充入2020年度免費乘車次數240次,從2020年1月1日開始使用，2019年度的免費乘車次數有效期截至2019年12月31日,卡內尚未使用完的剩餘次數將作廢。
●年審地點
城東區：共和南路客服中心；地址：共和南路8號(公交公司門口)；營業時間：工作日：8:30至17:30；週六、週日：8:30至17:00
城中區：中心廣場客服中心；地址：長江路98號中心購物廣場；營業時間：週一至週日：9:30至17:30
城南區：城南電信客服中心；地址：城南新城大道162號中國電信城南分公司；營業時間：週一至週日：12:00至16:00
城西區：中泰百貨客服中心；地址：五四大街58號中泰商貿城二期一樓；營業時間：工作日：9:30至17:30；週六、週日：9:30至17:00
城北區：小橋客服中心；地址：青海交電大樓負一樓(小橋三田購物商城旁）；營業時間：工作日：9:00至17:30；週六、週日：9:00至17:00
海湖新區：塞翔超市客服中心；地址：文成路16號塞翔超市負一樓(原青百超市)；營業時間：週一至週日：12:00至16:00
湟中縣：湟中客服中心；地址：湟中縣人民政府行政服務中心(莊和路)；營業時間：工作日：9:00至12:00；13:00至17:00週六、週日：休息
多巴客服中心：地址：多巴鎮人民政府(多巴東街19號)；營業時間：工作日：9:00至12:00；13:00至17:00 週六、週日：休息
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