從銀行卡視角 比拼招商銀行、平安銀行的零售能力

作為股份制銀行轉型零售的先行者,招商銀行多年來倍受資本市場青睞,而平安銀行近年發力零售戰略轉型也風聲水起,今年以來估值大有向招行看齊的架勢。

資產端的比拼,筆者認為其實已有定論,但負債端一直有待觀察,本文就從零售銀行重要載體——銀行卡業務著手分析,對比兩家銀行關鍵零售能力。

從銀行卡視角 比拼招商銀行、平安銀行的零售能力

銀行卡髮卡

根據相關數據,招行借記卡總髮卡量1.4億張,平安0.73億張;招行貸記卡總髮卡量0.91億張,平安0.56億張,招行是平安兩倍,先發優勢依然明顯。

而更為關鍵的有效卡(剔除睡眠卡)比拼方面,招行顯示出了更強力的領先。曾有一位來自平安的同事講道,平安開卡考核極為殘酷,基層單位為完成任務各種作假,管理部門在同樣壓力下選擇了默許甚至縱容。招行借記卡中有78%卡為有效卡,信用卡76%有效,而平安數據僅為25%、74%,這項數據可用驚人來形容,完全不像某平臺看到的月活數據那麼光鮮,不知道平安的投資人會不會像我一般看到這個數字心驚肉跳。

銀行卡收入

先看信用卡,兩家信用卡收入差距與開卡數量幾成正比。戶均銀行卡收入,兩家銀行差異也不明顯。但看借記卡,在總髮卡量差別一倍的情況下,招行借記卡收入竟達到了平安的五倍

,儘管平安銀行卡這幾年一路狂追,但招行卡贏在質量,可以推斷招行卡的使用效率和獲利水平遠高於平安銀行。

銀行卡授信

信用卡戶均授信額度方面,招行平安差別不大,但一項重要指標顯示,似乎平安的客戶選擇存在一些問題。經驗數據表明,好客戶的信用卡授信提用率(使用額度/審批額度)較低,而往往這一指標越高,預示客戶風險越大。招行、平安兩家銀行的信用卡授信提用率分別是43%和70%,差異很大。

資產質量數據也能印證以上結論,兩家銀行信用卡逾期比率分別為2.3%和2.9%,撥備覆蓋率則分別為163%和114%,與招行相比,平安信用卡風險管理和風險抵補能力尚有一定差距。

銀行卡結算

商業銀行的三大傳統職能存、貸、匯中,存款、貸款是表象指標,結算才是體現銀行服務客戶能力的決定指標。客戶在銀行存款是為了利息,從銀行貸款是需要資金,兩種需求下的客戶難言黏性,而在交易手段如此豐富的今天,客戶願意選擇使用某家銀行進行日常結算,一定是看中這家銀行某種差異體驗,比如手機APP的快捷、便利、安全、場景,這種自主交易往往最具黏性,而且也更給體現網絡效應(越來越多的招行客戶形成龐大的系統內結算網絡),構成銀行護城河的重要部分。

銀行卡結算能力方面比拼結果可以說令人瞠目結舌。招行上半年交易金額是平安銀行的63倍,在股份制銀行中遙遙領先,僅招行一家銀行結算量佔到了股份制銀行結算總和的一半以上。

更令人震驚的是,在網點遠少於四大行的情況下,招商銀行結算量已經超過了中行和建行,接近宇宙行,僅次於農行。可見,商業銀行渠道轉型確實迫在眉睫,獲客主戰場從線下網點轉移至APP是大勢,而招行多年前就已提出將APP作為銀行與客戶交互的主陣地。

最後說一說個人觀點,無意挑起口水戰。且不說資產端大幹快上會不會留下一地雞毛,但零售負債端慢工出細活的基本常識確實正在被挑戰,亮眼的數據像一粒春藥刺激了資本市場的神經,引發了韭菜的集體狂歡也帶來了領導的火箭升職,但我想投資人無論在什麼時候還是要保持克制和理性吧,畢竟自己投出去的是真金白銀,而市場中不止有兩家企業。(作者:DeepSleeper11)


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