修剪小區內的樹木，本來是一件很正常的小事，可是，這幾天，對於杭州市下城區水印康庭小區的住戶來說卻是大事。因為，此次物業將幾棵樹木修剪得光禿禿的，不僅讓部分住戶心裡不舒服，而且還引發鄰里糾紛並鬧到了派出所。
小區的6棵無患子樹被“剃光頭”
水印康庭小區在下城區白石巷。5日，記者從小區南門進去時，一眼就看到一排“剃光頭”的無患子樹——沒有保留一根分叉，枝條、葉子都在地上。
“我們小區本來就是以綠化出名的，現在每次從南門走進小區，我都會覺得非常心痛。”家住水印康庭小區18幢的業主茅女士向記者反映，上個星期物業安排修剪小區的樹枝，因為把樹修得光禿禿的，引起了一些業主的不滿。
修剪過後的無患子樹光禿禿。受訪者供圖
記者看了一下，被“剃光頭”的無患子樹均在6幢的一側，一共有6棵。光禿禿的樹身，有四五層樓高。
“他們這樣修剪得太狠了，要長成原來的樣子不知道還要多少年。”一位剛好路過的居民向記者表達了心中的憤慨。
住在6幢11樓的朱女士說，當初選擇入住水印康庭，就是被小區的綠化所吸引。“在幾個小區之間糾結要選哪個好，最終因為看中這裡整體綠化好，再加上三面環水，才決定落戶在這裡。”從2009年入住至今剛好10年。她說，曾經每天都喜歡探頭出去看一會樹木，覺得一大片綠油油很賞心悅目，“現在，看到的只有高高低低的房子，好好的樹成了光禿禿的杆子。真是好可惜啊！”
住戶建起維權群反對樹木“砍頭”
小區物業工作人員鄭東方告訴記者，修剪樹木的初衷是為了方便業主。“我們多次接到小區居民的訴求，希望我們可以修剪一下樹枝。”
近段時間，又有些業主提出要求，希望物業能夠幫忙修剪一下樹木，甚至有時候他走在路上，也有業主拉著他說起這事。
“我印象特別深刻的是有一名住在二樓的業主說，颱風來的時候樹枝隨著風東倒西歪，拍在他家的窗戶上發出了很大的聲響，給生活帶來了一些不便，希望修剪樹木。”
修剪之前的無患子樹枝繁葉茂。受訪者供圖
小區業委會副主任李文俊向記者展示了一張由下城區住建局審批的行政許可決定書，表示小區修剪樹木都是經過正規流程審核的，並不存在私自修剪的行為，
“今年3月，我們就在500人的業主群發過通知，還號召有相關方面經驗的業主可以提供一些建議。5月，我們在群裡通知大家修剪樹木的事情，但當時沒有人響應。
這次修剪樹木前，我們挨家挨戶在樓道里張貼了溫馨提示，跟大家講明瞭時間。”
下城區住建局審批的行政許可決定書。
10月29日，小區開始對樹木進行修剪。不料，修剪工作僅持續了3天就停工了，因為有業主提出了反對。
茅女士說，目前小區共有1700多戶住戶。當大家發現物業修剪樹木成光禿禿的樣子時，他們就自發組建了一個維權群，目前群裡有將近50人。
“我們組建群的本意是督促業委會和物業停止野蠻砍伐對小區綠化的傷害，並要求實施這項操作的綠化公司對超過綠化辦批覆要求的過度砍伐行為進行補救和賠償。”
她認為，樹木對低層住戶造成影響，提出修剪是可以的，但並非是像現在這樣對樹木進行“砍頭”。
不少住戶都是希望小區能夠保持綠樹成蔭的美好生態環境。朱女士補充道，況且，小區內的樹木是所有業主共有的財產，低樓層住戶的訴求並不能代表全體住戶的訴求。
有住戶因意見不合而發生肢體衝突
為了樹木修剪一事，水印康庭小區內的住戶間有了意見分歧。本來以為這個衝突等相關部門來調查評理，不料，有住戶還因意見不合而發生衝突。
事情發生在5日上午10點左右。有一名70多歲的男住戶在小區內與其他住戶說，他對物業修剪樹木是支持的。
不料，一名30歲左右的女住戶聽到後，上前表達了反對的意見。隨後，二人因意見分歧發生了激烈的爭執。
在爭執過程中，有其他住戶勸架並試圖將兩人拉開。不料，男住戶動了手，扇了女住戶兩個巴掌，女住戶被打後情緒激動，立刻拿出手機表示要報警。
其間，女住戶的丈夫正巧在樓上，看到家人“吃虧”後衝下樓，跑到打人的男住戶身邊，從右側往他臉頰打了一拳。
當時打架的視頻截圖。
從業主和業委會方提供的視頻中記者看到，隨後打人的男住戶倒在了地上。不久，120和110都趕到了現場。
目前，爭執的女住戶、打人的男住戶仍在接受進一步的治療。記者從小區所屬的杭州東新派出所獲知，目前女住戶的丈夫正在接受警方的調查。
小區業委會主任羅慶利說，真沒有想到小區修剪樹木一事會鬧出這麼大的矛盾，甚至上升到了住戶間為此發生肢體衝突。
“但我始終堅持我們做的確實是好事，因為也是順應了業主的訴求，不能為了美觀而放棄業主生活中的安全吧。”
批准修剪2棵樹最終怎麼修了6棵樹
對於目前的矛盾，羅慶利認為是感受和專業度上的差別造成的。“從業主的角度來說，我們是能理解大家的想法。本來鬱鬱蔥蔥的樹木被修剪了確實不好看，我們也不願意看到這樣的情況。
但這是直觀的感受。感受不能代替專業，更不能代替業主們的安全。我們是從安全的角度出發來這麼做的。”
羅慶利表示，每棵樹都有其不同的修剪方式，小區已經13年沒有對樹木進行修剪了，“我們當時也考慮過，到底是一下子修剪到位，還是2到3年修一次，慢慢進行整修。
出於經濟和時間等成本考慮，我們最終還是選擇了前者。關於無患子的修剪，我們也請教過相關專家的意見，並非我們蓄意為之。”
不過，記者從下城區住建局審批的該小區修剪樹木的行政許可決定書附件詳單裡看到，審批同意修剪的無患子樹是2棵，實際上卻修剪了6棵。
決定書詳單中列的修剪樹木品種、數量。
對此，羅慶利稱，聘請的綠化公司到小區觀察後覺得，其餘的無患子也需要修剪，所以就一併進行了修剪。
關於樹木修剪的問題，記者也致電諮詢了浙江大學農業與生物技術學院的柴明良教授。
他說，從環境的角度來看，樹木在生長過程中，是有可能會影響到低樓層居民的採光。“如果樹木的生長對於小區居民的生活沒有什麼影響，那麼修剪多少是沒有問題的，而且枝繁葉茂看起來更加漂亮。
但是，如果對於居民的採光、安全等產生了一定的影響，到了第二年春天有可能出現潮溼的現象，這對於住在一樓和二樓的住戶來說是很難受的。”
那麼，此時對樹木進行修剪的要求是正當合理的。但修剪前需要得到屬地管綠化的部門同意才能進行。
對於怎麼修剪，柴明良告訴記者，由於小區內種植的樹木品種不一樣，對環境產生的影響也不同，無法一概而論。
至於此次超出審批範圍的修剪行為是否符合規定，昨天，記者從下城區相關部門瞭解到，他們已介入調查，這幾天就會去小區裡實地查看。
●新聞+
談經驗：修剪前最好上門徵得業主同意
茅女士曾經對物業修剪樹木的公示過程提出過疑問，她認為，物業和業委會在修剪樹木前，僅在微信業主群發出公告的做法是欠妥的。小區共1700多戶，一個微信群頂多500人。是不是每家每戶都有代表在群裡呢？
“我覺得缺少的是尊重民意。業委會是個自治組織，業委會是業主選舉出來代表業主管理小區的，當大部分業主對業委會的一項決定表示不認可，小區內出現矛盾的時候，社區和業委會應該更好地做好溝通，平穩推進相關工作。”
萬科物業在杭州負責好幾個大型小區的管理。該物業公司的呂經理告訴記者，他們在管理的小區中遇到類似情況，通常會分情況來處理。
比如說，小區內綠化的一般養護，那就不需要經過業主的同意，“但是，聽你剛才說水印康庭小區13年未修剪過樹木，而且這次有住戶提出安全受影響了，那麼，這種情況的修剪就不是一般養護了。
這樣的話，首先是要業委會在徵得小區業主的同意下，還需要去城管、社區對於修剪的樹木品種和數量進行一個報備，審批通過之後才能進行修剪。”
呂經理表示，小區的樹木修剪，一般都是由業主向業委會提出，然後反映到物業，再徵求小區業主意見後才會開工修剪。
“一般這類修剪，我們會要求工作人員一家家上門徵得業主的同意和簽字。這樣做起來麻煩，但是，能夠把我們的想法和方案傳遞到業主，有利於工作的推進。”
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