晚上和朋友吃完烧烤打了个滴滴回家，遇到一个很有趣心态又很好的滴滴师傅，聊了一路，收获了很多。
师傅姓赵，是个女司机，原来在建筑行业工作，一年多前开始开滴滴快车。师傅主动说起了开滴滴遇到的趣事。
有一次在金融街接了一个单子，上车的是个喝醉酒的年轻女白领，到家了不肯下车，说心里压力大不痛快想找人聊聊天，于是跟师傅聊了起来，大概聊了40分钟，然后师傅找到小区保安帮忙联系到家人后，看着家人送她回去后才安心离开。
师傅说，其实女生晚上喝醉酒出来打车还是很危险的，所以跟我说尽量不要在晚上打车，如果非要打的话要跟家里人分享行程信息，并且把该设置的紧急联系人设置了，一定要注意保护自己。
还有一次是帮一个小姑娘搬家，折腾了一个多小时，师傅说这话的时候并不是用抱怨的语气说出来的，就像说自己遇到的有趣的事情一样，脸上笑意满满。我说难怪你是5星司机哦，服务态度也太好了吧。后来一打听服务分有97分。
其实打的滴滴多了，也就明白了高分司机和低分司机最大的不同就是心态，高分司机遇到事情都用理解和乐观的心态去面对，心态越好，服务也就越好，收入也就越高，从而客户的反馈也就越好，心情也就越快乐，久而久之，良性循环！所以那些低分的司机，你学到了吗？
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