雙 11 "即將到來
網絡購物
將迎來消費高峰期
此時也是網絡消費糾紛的高發時段
同時，許多不法分子也盯上
這個特殊的“節日”
消費提示
蘭州市市場監督管理局發佈消費警示，提醒廣大消費者一定要理性消費、安全消費，尤其要對低價、超低價、"抄底價"等促銷方式提高警惕，慎防消費陷阱。
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一、網絡消費要理性
不要被低價迷惑，要查看商品參數、相關說明及買家評價等。對降價、清倉、最低價等優惠打折的商品要認真辨別、仔細對比，核實優惠折扣的真實性，避免被虛假打折行為矇騙。
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二、選擇有保障的網絡購物平臺
在關注商品促銷信息的同時，還要了解打折促銷活動的條件和規則以及售後服務條款；在選擇商家時，應首選正規電商，選擇經營規模較大、信譽度等級較高、口碑較好、交易量大、消費者評價較高的正規電商，對朋友圈的"良心貨"不要輕信。符合規定的網絡交易平臺，會在其首頁醒目位置公開網絡標識、營業執照等信息；同時，消費者千萬不要在沒有任何資質認證的網站下單，更不要輕信以各種理由要求直接轉賬至私人賬戶，或點擊賣家通過 QQ、旺旺等發付款鏈接的頁面、要求掃二維碼進行付款等行為，這將脫離正規網絡交易平臺的安全監管。最好選擇到有第三方擔保的購物平臺付款，或者與賣家協商貨到付款。
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三、簽收快遞不要急
收貨時應當場開箱查驗，一旦發現商品有問題，要立即聯繫商家並拒收商品。特別是鮮活類商品謹慎買，網購高峰期也是物流高峰期，購買時要做好快遞派送時間延遲的心理準備，避免因快遞不快造成商品成為"廢品"。
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四、消費憑證要保留
保留消費憑證，如：聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據憑證、快遞單、送貨單等。一旦出現消費糾紛，及時向商家協商處理，也可向網絡交易平臺投訴，或者撥打 12315 電話進行投訴。
"雙十一"馬上就要來了
小夥伴們是不是已經磨刀霍霍
準備剁手了呢？
各種優惠固然讓人興奮
但是大家在買買買的同時
千萬要小心那些想趁機撈一筆的騙子
蘭州警方提醒市民防範六類網購交易詐騙套路
01 "快遞爆倉、訂單延遲、缺貨斷貨、包裹丟失"
由於 11 月 11 日當天交易量巨大，網絡系統容易出現延遲現象，不法分子以"快遞爆倉、訂單延遲、缺貨斷貨、包裹丟失"等理由假稱受害人的訂單需要退款、或者換一種支付方式，繼而誘騙受害人通過掃二維碼、直接支付寶轉賬、微信轉賬的方式付款，或是登陸釣魚網站輸入銀行卡號、密碼、手機驗證碼等轉賬。
02 "商品質量不合格可退款"
此類案件多發生在購物後 3-5 天，不法分子冒充網店客服，通過非法途徑獲取受害人電話號碼、收貨地址等購物信息，後以商品質量不合格，可以幫受害人雙倍退款為名，騙受害人到網絡小額貸款軟件申請貸款，並將銀行卡信息、驗證碼等告知，從而轉賬詐騙。
03 "預售、優惠鏈接、內部返現"為名的木馬病毒
04 以"兼職刷信譽"為名詐騙求職者
網店信譽、寶貝評價素來是眾多網友購買物品時的首要參照指標，為此許多網店為了攢人氣、提高信譽不惜花錢僱人以虛假交易的方式作出好評，由於網絡虛擬交易無需一手交錢一手交貨，一些不法分子瞄準這一漏洞，打著"兼職刷信譽"的旗號騙受害人多次支付。
05 以"誤操作為代理商"為由詐騙會員
犯罪分子自稱是京東商城、天貓客服等知名電商平臺工作人員，以對受害人的賬戶誤操作為代理商、需配合銀行解除每月扣款為由騙受害人匯款轉賬。
06 以"網店押金"為名詐騙賣家
針對網店新手賣家，不法分子冒充網站客服與受害人聯繫，稱其新開店鋪需繳納押金、保證金等，取得事主信任後要求事主登陸釣魚網站或是直接匯款。
警惕陷阱
“剁手”快樂！
蘭州日報社全媒體首席記者 陳瑋
記者 伊曉明 特約記者 李玉秀
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