近日，阜城的邵女士向潁州晚報熱線2256110求助：她在健身房辦了一張會員卡，然而還未消費一半，健身房就關門了。經市場監管部門調解，健身房負責人同意退還剩餘的6000元課時費，然而半個多月過去了，她仍未收到這筆退款。
會員卡未消費完，健身房關門了
邵女士是阜陽一中的一名教師，為了健身方便，她在學校附近的浙江商貿城肌肉狗健身房購買了10000元健身私教課。沒想到，還剩30節健身私教課沒上，這家店就關門了。
邵女士告訴記者，前三個月，她每天都正常上課，一共上了16節，但當她約第17節課時，教練總是以不在店裡為由拒絕。後來，另一名會員告訴她這家健身房關門了。
邵女士當即給健身房店長打電話，店長卻解釋說不是關門是裝修，並告知邵女士，裝修期間可以到萬達總店訓練。
在萬達總店上了四節課後，店長告訴邵女士：“浙江商貿城的健身房關門了，剩餘的30節課，你都要到萬達總店訓練。”
對於這個解釋，邵女士很不滿意，“從我們單位到浙江商貿城店步行只需三分鐘。而去萬達總店，來回一趟花在路上的時間將近一小時，時間成本過高。”之後，邵女士表示自己不在該健身房訓練了，要求退回剩餘的錢。“店長跟我說‘你回去等我通知’，但之後便沒有了下文。”
之後，萬達總店負責人告訴邵女士，浙江商貿城的健身房因為生意不好確實關門了，願意與她協商，多送給她10節私教課。對此，邵女士不同意，她認為自己在簽訂協議時已明確向浙江商貿城店的店長表達了自己的意思，選擇該店就是看中離工作單位比較近，現在該店關門就是違約。該店店長則認為他們沒有在合同中明確規定訓練場地，所以責任不在他們。
市場監管部門調解，雙方達成一致意見
10月14日，經潁南市場監督管理所工作人員調解，雙方最終達成一致意見，健身房負責人表示將會退回邵女士剩餘30節課，共計6000元的費用。
但是協調結束半個多月了，邵女士至今未收到退款。“據我所知，還有四個跟我情況一樣的會員‘中招’。”
隨後，記者聯繫了潁南市場監督管理所，工作人員表示，他們當時讓雙方進行了協商，確實達成一致，店方同意退款。對於為何一直沒有退款，工作人員表示，他們只能對雙方當事人進行調解，並不能強制店方進行退款。
律師：可向人民法院確認調解效力，申請強制執行
安徽仲天律師事務所律師韓文慧表示：本案中，邵女士跟健身房簽訂健身合同的目的是為了滿足自身健身運動的需要，距離的遠近也是邵女士簽訂合同的考慮因素之一。目前該健身房處於停業狀態，雖然願意讓邵女士前去總店健身，但距離的因素給邵女士增加了去健身房的難度，致使其簽訂合同的目的不能得到實現，健身房的行為已然構成了合同違約。
現雙方當事人就退卡賠償事宜達成協議，但健身房一方未履行協議。建議邵女士去人民法院確認調解協議的效力，若對方不履行的話，可就調解協議申請強制執行；或者直接向人民法院提起訴訟。
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