原來我讀過的秋招“群面”乾貨都是錯的...

今年的秋招群面太太太太難了!

群面的淘汰率是50%以上,未能完成

任務甚至有整個小組淘汰的危險

不是leader,群面就沒戲了?

案例分析、角色扮演、話題討論

團隊遊戲、辯論等群面形式如何破解?



“哪三類人”最容易

在群面中脫穎而出


群面就是小組討論,一般一組是八到十個人,大家需要通過共同討論的形式,去完成一個話題。討論的過程當中,面試官會從旁邊觀察,根據你在整個討論過程中的表現,對應各個能力維度去打分。

群面有幾種比較常見的形式,外資用的最多的是案例分析和角色扮演,有部分的外資和大多數的民企喜歡用話題討論和團隊遊戲,中資尤其是國企會喜歡用辯論,相信大家都或多或少經歷過其中的幾種。(別急,Emma老師會在文章後半段系統的講解這幾種群面形式~~)

在群面裡,什麼樣的人會比較容易脫穎而出呢?群面裡有各種角色,比如leader,presenter,follower,timer。有同學很擔心“我沒做leader是不是就要被淘汰了”?或者“沒搶到最後彙報的那個機會,我是不是就要被減分了”?

其實不是的,這些是大家對群面的一些誤解。在群面裡,我們並不是按照你的角色去淘汰人的,而是按照你在群面討論中的實際貢獻去篩選的。

所以有三類人,面試官是比較偏好的。首先是邏輯思維很強的人,第二類是創意很好的人,最後是擅長觀點融合的人。同學們不需要面面俱到,具備其中的任何一種就可以。

比如你的邏輯思維能力比較強,平時做作業或者小組討論的時候,常常是提思路的人。那麼在群面裡,你就可以主動跳出來,提一個分析思路,然後爭取大家的認同,來讓大家跟隨你提出來的思路去討論,那麼你就對這個小組做了一個很大的貢獻。

如果有的同學邏輯思維不太行,也不能很快的想出一個框架,那也沒關係。如果在小組討論的過程中,你提出來的點子很好,很有創意,而且還能夠獲得大家的認可,最終能夠促成一個方案,也是會受到面試官青睞的。

現在公司裡的很多崗位都在講創新,面試時你的思維夠不夠活躍,有沒有有創意,創意是不是真的有價值,這些是校招時面試官會考察的一些點。

如果你覺得自己兩樣都不行,既沒有點子,也沒有框架,那也沒關係。還有一種角色,可以嘗試做觀點的融合,在別人的點子上做改進。

在小組討論中經常出現這樣的情況,就是大家的討論出現了分歧, 這時候就需要有人跳出來說, “其實剛才大家討論的觀點有一些共同之處,我們是可以做一個整合的,針對觀點不同的地方我有什麼樣的想法,建議怎麼樣去取捨” 。

如果你提出這種融合的觀點,得到大家的認同,你就為推進整個討論做了一個很好的貢獻。

又或者在團隊討論的時候,有時候會偏離主題 。你如果能夠跳出來做一個總結說, “我們剛才討論了什麼內容,討論的成果是什麼,接下來我們應該討論什麼內容了。” 把偏離軌道的討論拉回到原來計劃的流程裡,那麼這些行為都是加分項。

你會發現,我們在群面篩人的時候不是篩一個十全十美的人,而是要選一個對團隊有貢獻有幫助的人。你不需要每一個點都做的很好,但是你一定要有自己的亮點。

建議大家在群面當中,不要盲目追求leader的角色,而是去做一個合適自己的一個角色。

至於timer和presenter,還有做記錄、總結的角色,是會有加分的,不做其實也沒關係 。這個不是我們考察的重點。

最重要的是,你在群面的過程中要說話,說有用的話,說被別人認可的有用的話,這樣才有機會通過群面。



群面之“案例分析”

——太agressive的leader會失分


案例分析,就是群面的時候,面試官會給每個人一份相同的材料,通常是一個案例的背景信息。根據材料裡提供的信息和要求,小組共同討論出一個方案或者計劃 。針對這種題型,有什麼樣的應對技巧呢,分兩個步驟來看。

首先來看閱讀材料的時候,建議大家做這麼幾件事情,一是快速的提取關鍵的背景信息,如果不及時的把一些信息給摘錄出來,等討論形成方案的時候,很多信息就可能會被遺漏掉。

能不能充分的利用背景信息來為方案提供論據支持,是我們在案例分析中考察的非常重要的點。大家需要一邊讀材料,一邊提煉出一些關鍵的信息。精煉出來之後,在討論發言的時候,你的表達會顯得更加精練、具體、有邏輯。

第二是要在讀材料的時候,搞清楚任務目標是什麼。經常會出現這樣的情況,材料要求解決兩個問題,結果有的小組最後只討論出了一個問題,這就是任務目標沒有搞清楚 。所以讀材料的時候,一定要把這些最關鍵的信息,能夠指導討論的信息都提煉出來,並且把它印在腦子裡 。

第三是要釐清分析思路,想清楚如何去分析,你的框架是什麼。這樣可以幫助你在討論的時候,有自己的主見,思路和邏輯思維比較清晰。

最後,在看材料的時候,如果你剛好出現了一些靈光一現的好點子,那麼請趕緊記下來,因為討論的時候,你有可能一緊張就忘了。記下來,可以輔助你討論的時候貢獻更多的觀點。

在討論的過程中,也有一些注意事項。首先是要充分的利用案例裡的信息,如果信息有錯漏,是會扣分的。

第二是討論的過程中,需要發言,並且你的觀點需要儘量獲得大家的認可

。有的時候,同學們做小組討論,就是按順序一個一個的發言,每個同學發言之後,也沒有說想要博得大家的認可,反正我的觀點說完了,那一個人接著說吧。

其實這對於整個團隊討論來講,是很浪費時間的。在你說完自己的觀點後,要用一些話術,比如“那大家覺得呢”,儘量去博得大家的認同,然後把你的觀點提上你們討論的日程,這樣你的貢獻就會被凸顯出來。

第三是建議大家儘量去發揮創意,就是能夠跳出原有的思維定勢, 這是我們在校招的時候,對候選人的一個期望。

第四是在整個討論的過程中,要儘量去給團隊營造一個安全的發言環境 。有的同學覺得自己是leader,一定要掌控大局。但其實在團隊合作的過程中,面試官很討厭一言堂。小組討論本身是團隊合作,那些太agressive太出頭的leader是會減分的。

我們在討論的過程中要學會照顧到團隊裡的每一個人 。這不是一個solo,在討論過程中你發現有的同學不怎麼發言,那你可以Q他一下,問問他的觀點怎麼樣,或者他覺得咱們剛討論的問題有什麼建議。這樣側面的去反映,其實你是有一定團隊協作能力的。

最後一個就是在案例討論的過程中,大家要注意控制討論的進程,這其實並不是timer的專職工作。你們團隊裡的每一個人都有這樣的職責,確保討論不要偏題,按照之前討論好時間分配去做,去監控整個討論流程 。避免最後時間到了,你們的方案還沒討論清楚,這是非常減分的,遇到這種情況很有可能會整組都淘汰,所以大家需要特別注意。

在一場小組討論裡,如果你們能夠做到大家建議的幾點,那討論算是比較成功的了。在一場成功的小組討論裡,我們會優先去選擇前面提到的那三類。如果整場討論都是失敗的,估計你們團隊就會全軍覆沒了。所以在做案例分析時,我們儘量發揮自己的力量,去推動整個團隊往好的方向發展,而不是隻考慮我們自己。



群面之“角色扮演”

——想好你的底線在哪兒?


第二類群面是角色扮演或者資源競爭類,一般會給每個人相同的背景信息。但每個人的角色立場,或者手上拿的方案是不一樣的。你們可能分別扮演同一家公司的CEO、CFO、Marketing Head、HR Head等等,然後要在不同的立場上去分工合作,共同完成一個任務。你們的立場和資源是會有些衝突的,面試官希望考察你們怎麼在競爭中合作,然後在合作中競爭。

針對這種考察形式,首先還是要明確閱讀材料的背景信息和任務目標。第二是搞清楚你的立場是什麼,立場的底線是什麼,在這個基礎上要去想一想,這個角色是不是有一些什麼樣的資源需要爭取 。這些資源從誰那兒去爭取,你說服別人有什麼樣的論據。

這些問題,在讀材料的時候,儘量的都去想一想。最後因為這是一個團隊協作, 雖然大家立場不一樣,但是最後是要共同完成一個目標 。所以不會有人一家獨大,整個的思路是要實現共贏 。所以我們必須想一想,在不同的立場下,我是不是可以做一些讓步,或者妥協優化,這個角色讓步的空間在哪兒,可以稍微的想一下。

在案例討論的時候要多聽別人的觀點,因為如果想要說服別人,要先了解別人的立場和訴求是什麼,有哪些突破口,再調整自己的合作策略 。第二,角色扮演是一個資源競爭的遊戲,有些底線是必須堅守的。希望別人接受我們的觀點,則要給出特別紮實的論據作為支持,尤其要充分利用案例裡給到的信息,確保發言有理有據。最後需要強調的是,討論的過程是一個共贏的過程, 如果你覺得對方有一些可以妥協,可以協作的地方也可以指出來。或者你覺得哪些人你可以拉過來支持你的觀點,也可以去做一些爭取 。


群面之“話題討論”

——荒野求生,帶什麼在身邊?


第三類群面話題討論會有兩種題型,一類是完全虛擬的話題

。比如地球要毀滅了,飛船隻能帶走一個人,選誰去。或者比如荒野求生,你要從沙漠裡走出去,要帶什麼工具。又比如要建一個項目團隊,需要什麼樣的崗位,你需要從下面的人物中選出六個人來加入你的團隊,有孫悟空,豬八戒,沙僧,等等 。

還有另外一種是熱點話題討論。比如你怎麼看待金融科技對銀行業的影響,或者一帶一路當中,外資銀行有什麼樣的機會點。這2種情況,要分別怎麼應對呢。

首先說虛擬話題 。第一,你要想一個自己的評判標準,比如荒野求生,你選擇帶什麼工具,評判標準是什麼?達到什麼樣的標準,能確保自己活下來。這個自己要先想清楚,因為討論的時候,一定會在一些選項上有爭議,而評判標準是支撐討論的一個很重要的論據 。

建議整個組首先要就評判標準達成一致, 如果沒有這個標準,大家就是在盲人摸象,每個人的角度和觀點都不一樣,很難達成共識。

採取先易後難的原則

,先選進來容易選的,先排除掉容易排除的,然後再花時間去討論比較兩難的選項,留出足夠的時間去分析。整個方案討論完了之後,要做一個簡單的複核,看看有沒有達到你們預定的標準,那麼最終的成果就完成了。

對於另外一種熱點話題的討論,更多的功課是在面試之前要做的,建議大家在面試之前要多刷一刷面經,看看你要應聘的公司問過一些什麼樣的熱點話題。除此之外,還要自己去搜集行業裡頭比較前沿的話題素材形成自己的素材庫。

在現場,你首先要快速把觀點抓出來,然後基於自己的素材去整理陳述思路。這其實是跟其他群面的形式是反過來的,其他的群面得先有思路,然後再往裡面填觀點。但這種熱點話題討論,我們得先找素材,根據已有的素材來形成你的思路。


群面之團隊遊戲

——用撲克牌搭房子

接著再講一下團隊遊戲, 很多地產公司會選擇這種形式,比如用撲克牌搭個房子,用吸管打個塔,或者比誰的飛機飛的遠,等等。看起來不像面試,但實際上是在考察整個團隊在動手實踐的過程,表現出來的團隊分工合作

首先讀材料的時候,要抓一些關鍵信息。要明確這個任務的考核標準是什麼?給你們的資源是什麼,這是一個大前提。然後要弄清楚,你們到底有什麼資源,這些資源有沒有使用規則 。

在這個基礎上,你還可以想一想,如果是自己來搭這個房子,大概的操作思路是什麼。這樣在真正討論的時候,大家就可以各抒幾見了。大家可以先彙總一下自己的幾種操作方案,然後做一輪快速的評估,選出一個最優的方案和一個備選的方案 。這個討論是有必要的,你要知道面試時間是很有限的,一旦幹錯了,就可能來不及補救了。大家在分工合作的時候,面試官會從一旁觀察你們是怎麼分工的,過程中有沒有互相幫助,有沒有做好自己,同時幫助別人。


群面之辯論

——根據自己的特長選角色


最後簡單介紹一下辯論。國企和有些地產公司喜歡用這種形式,就是會給你一個辯題,然後辯題可能跟你應聘的崗位相關,也可能沒關係。一般會把8個人分成2個組,分別扮演正方和反方。這種辯論不是很容易,因為它考察的是臨場應變能力,有的同學平時不太擅長辯論,在這個時候就比較有壓力。

給大家的建議是,首先看到這個辯題,你想到了什麼素材,趕緊把它寫下來,這是你的論據。然後如果可以自由去選角色,要根據自己的特長選合適自己的角色。

如果你邏輯思維比較強,一張口說話就能說出一二三的話,建議選一辯。如果你擅長思辨和反駁 ,根據對方的話馬上能形成一個反駁的觀點,那麼可以選擇二辯和三辯 。

如果前兩種能力都不太行,你可以選擇四辯負責總結陳詞。人家都說過了,你總結一下,再補充一下自己的觀點就可以了,這樣壓力會小一些。

在辯論的過程中,需要注意幾點。首先是邏輯表達,你發言的時候要注意表達的邏輯框架,確保給出的觀點很明確,很紮實。然後你在整個討論過程中,需要注意聽,找到別人的漏洞,才能形成反駁的觀點。

最後的總結,同樣需要有清晰的框架作為支撐

辯論其實是考察大家平時這些能力的積累,建議多刷面經看一看之前出現過的題目,儘量的多練習。

原來我讀過的秋招“群面”乾貨都是錯的...


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