問：車險由都兩個部分組成?
答：交強險和商業險。
在很多城市中，汽車已經成為人們生活中的重要組成部分，很多人早教習慣了駕駛私家車出行。從安全及降低損失的角度來說，車險是有車一族必須購買的一種保險。
車險由交強險和商業險兩部分組成。交強險是國家強制購買的，實行全國統一的費率， 車主可以自由選擇保險公司進行購買。商業險是車主自願購買的，比較常見的有第三者責任險、車損險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、自燃險等。
在銷售實踐中不難發現，很多車主對車險的認知不準確。以為自己的愛車上了“全險”，無論愛車發生什麼事故，都能讓保險公司理賠實際情況並非如此。一是因為每家保險公司對 “全險”的定義不盡相同，一些保險並未包含其中，二是因為有些情形並不在保險公司的理賠範圍內，所以即便車主購買了保險，保險公司也無須進行賠償。
比較常見的不在理賠範圍內的情形，有以下幾種:
(1)被保險車輛在收費停車場或汽車修理廠被盜。
(2)駕駛員超限駕汽車造成保險事故。
(3)被盜車輛車內的財物損失不在賠償範圍內。
(4)被保險車輛未進行年檢、駕駛員無證駕駛等違法情況下出現的保險事故。
(5)其他一些在責任免除範圍內的情形。
對於汽車保險銷售員來說，在與投保人簽訂汽車保險合同之前，一定要詳細地介紹合同中所包含的險種，並主動向投保人講解免責條款等。這樣做，方面可以最大限度地保護投保人的利益，另一方面能夠避免日後可能出現的合同糾紛。
在涉及保險賠償的時候，銷售員應該堅持自己的立場，嚴格按照合同辦事，對於不在理賠範圍內的情形，要有清晰而準確的認識，以免因自己的失誤給公司帶來損失。
愛是我打開人們心靡的鑰匙，使他們不再拒絕我推銷的貨物。 一一喬， 吉拉德
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