霜降之后天气变得越来越冷，根据天气预报显示，进入11月之后新乡温度将大幅度下降，对于还没有开暖气的北方，这个时间段是最难熬的，热力公司也相继发布了暖气缴费通知，并公布了新乡多个新增供暖小区名单，一起来看下吧！

新乡热力

【缴费时间】

自2019年9月10日起至2019年11月10日止

【缴费渠道】

9月10日起至11月10日

“新乡热力”微信公众号：关注“新乡热力”公众号→选择“业务办理”下的“供热交费”

支付宝：“支付宝”APP→朋友→小程序→搜索热付通

建设银行：智慧柜员机、网站悦生活、个人网银、手机银行悦生活

10月15日起至11月10日

农业银行：网上银行、手机银行、自助终端、柜台现金交费

新乡热力客服中心现金或POS机刷卡

【缴费价格】

（一）居民热价21元/平方米·季（按建筑面积90%计算）；非居民热价为33.6元/平方米·季，按建筑面积计费。

(二)分户计量热价：先按面积收费标准全额交费，在采暖季结束后根据热量表热值核算计量热费金额，并进行结算。

【供热时间】

2019年11月15日零时至2020年3月15日24时，共计122天按120天计费，供暖时间为每天24小时。如遇异常气候将根据行政主管部门意见做适当调整。

【热线电话】

新乡热力客服电话：96966

新东区客服电话：7095224

新南区客服电话：7095223、7095219

新北区客服电话：7095214、7073998

新中区客服电话：7039017、7039018

凤泉区客服电话：3938022

华电热力

【缴费时间】

从2019年9月5日起，至2019年11月10日止。

【缴费渠道】

微信公众号：关注“新乡华电热力有限公司”公众号，选择“业务办理”下的“供热缴费”，输入用热卡号

支付宝/微信支付宝/微信app：选择“生活缴费”下的“暖气费”，选择“新乡华电热力有限公司”，输入用热卡号

中原银行柜台：自助终端、网上银行、手机银行

建设银行柜台：智慧柜员机、网上银行、手机银行

【缴费价格】

一.居民：年度热费=建筑面积×90%×21元/平方米·季；

二.非居民：年度热费=建筑面积×33.6元/平方米·季；

三.分户计量收费：

1.预交热费=建筑面积×90%×21元/平方米·季

2.结算热费=基本热费+计量热费：

(1)基本热费=预交热费×30%

(2)计量热费=实际用热量×0.18元/千瓦时

3.剩余热费=预交热费-结算热费

依据新建【2010】196号文件，当预交热费多于结算热费时，收费系统将剩余热费结转到下一采暖季；当预交热费少于结算热费时，根据“多退少不补”的原则，用户不再另交热费。

【缴费时间】

2019年11月15日零时至2020年3月15日24时，如遇异常气候将根据行政主管部门意见做适当调整。

【热线电话】

华电热力有限公司客服电话：5192114

新增供暖小区名单

供暖注意事项

一、暖气漏水应急处理办法

1、当采暖系统发生漏水时，首先要保持头脑清醒，不要慌乱，为尽量减少您的损失，首先要及时在漏水的下方放置可以盛水的器皿，如果水四处喷溅，可用毛巾把漏水处包起来，引到盛水的器皿里。

2、仔细查找跑水部位的控制阀门，用手顺时针旋转阀门手轮，直到拧不动为止，若遇到用手拧不动情况，又没有专用工具时，可用布头裹住阀门手轮旋转

3、关好阀门后，观察漏水量是否减小，若没有减小，说明还有阀门没有找到或阀门关闭失灵。

4、处理完以上问题后，应立即拨打物业服务中心电话进行报修，等待工程人员上门维修。

二、暖气不热处理办法

1、首先确定不热暖气的范围大小。检查不热区域暖气系统的进、回水阀门是否打开，用手旋转阀门手轮，逆时针旋转为开，顺时针旋转为关。

2、若不是阀门原因，再检查系统是否积气，用平口螺丝刀旋转放气阀，(可用毛巾对墙壁进行保护，以免气体排出时飞溅导致经济损失)待气体排完出水后再将其拧紧。

3、若暖气系统时常发出明显的水流声音，说明系统内积气，应找到该系统的最高放气点进行放气。

4、若经过以上处理仍然暖气不热，说明系统还存在其它问题，请立即联系物业服务中心找工程人员进行解决。