01
在未來,唯一確定的是不確定性。
對於企業來說,這也意味著在未來幾十年間,企業必將經歷前所未有的挑戰。
相對穩定的年代過去了,在這樣不確定的時代,組織必須轉變模式,需要建立的,是一種可以持續進行自我調整的組織,就如人體的自適應系統那樣。
這是企業的唯一選擇,也是企業在殘酷競爭中生存的唯一出路。
在一家企業中,創新者往往會被排斥,因為其天性是不斷持反對觀點。
他們是企業的異類。
一旦昨天的“異類”最後成為今天的“規矩人”,創新就會停滯。
帕克·海曼在《黑客倫理與信息時代精神》中說,“信息經濟中最重要的生產資源是創造力,如果總在匆忙中,或者總是按照常規做法,是無法創造出有趣的東西的。”
02
此話何解?
從遠古時期開始,人類就通過作用於大自然供給的物品來生產財富了。
自然界賜予人們的禮物,包括石頭、木材、金屬,還有風力、太陽的熱量等等。
人類開始狩獵、農耕、飼養家畜。
但是,在這個階段,人們所做的都只是對自然物品的移動。
就像螞蟻搬樹枝、燕子壘巢、蜜蜂採蜜一樣,這些活動嚴格意義上講並不能算作創造,而僅僅是重新整理。
這樣的活動,叫做生產。
從人類能力層級上看,這是勤奮。
隨著人類文明的進步和物質的豐富,腦力勞動變得越來越重要。
隨著每一項機器的發明,很多生產性工作逐漸從依靠人力轉為依靠機器。
人們越來越依靠智力和技能來控制和引導自然的力量。
由此,創造出現了。
創造是伴隨著知識和智力活動出現的。
幾乎沒有一項工作是不需要腦力的,體力活動被機器替代之後,人類運用腦力來掌握、控制和操作機器。
同樣是生產活動,人在其中發揮的作用轉變了。
發展到信息時代,這一特點就猶為明顯。
因此帕克海曼的前半句,是源於當前腦力勞動相對於體力勞動的重要性。
03
後半句又該如何解釋呢?
如果你仔細思考人類區別於其他生物種群的特質的話,你會發現,適應力和創造力被列在前幾位。
我們每天都會從自己或周圍人群身上看到人類的創造力。
寫博客的人、用新配方做試驗的人、對汽車進行改裝的人……
作為人類,我們具有驚人的適應能力和創造能力。
如果把人類的能力按照層級形式進行排列的話,這些能力將創造未來的成功。
最基礎的能力是服從,它是按照既定方向執行和遵守規則的能力。
服從是基礎。
然後是勤奮。
責任感、按部就班、盡職盡責,組織有序。
然後是知識與智力。
天資聰穎、樂於學習、勤于思考。
但這還不夠。
再上一層級的能力,是主動性和進取心,是積極進取的態度。
主動尋求挑戰、尋找方法、增加附加值。
再高一層級的能力,就是創造力。
創造力源於好奇心。
最高層級就是激情。
激情和創造力以及主動性都是相關聯的。
現代組織講求效率,管理原則與流程形成了紀律、精準、經濟、理性和秩序,然而卻抹殺了藝術、反抗、創意、勇敢與銳氣。
從某種程度上,是剝奪了人類的適應性和創造力。
一直以來,人是被作為生產要素之一而存在的。
有一個不一定準確的數字:全球接近85%的人們在工作中沒有盡他們所能。
如果接近真實,這是一種極大的人力資源浪費。
帕克海曼的後半句話,就是指效率和規範對人類能力中最高層級的激情、創造力、主動性的扼殺。
這就導致了:人們每天上班,但許多人只是在夢遊。
如今,人們該醒了。
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