武汉联投半岛酒店以荆楚文化为军运会护航

第七届世界军人运动会的开幕,让武汉成为了世界瞩目的焦点。10月16日至27日,武汉联投半岛酒店迎来了自4大洲、18个国家的24名军运会参会的国外军方贵宾入住,半岛人将亲情化的服务和荆楚文化相融合,接待各国宾客。

在接收到军运会外宾的酒店预定信息时,联投半岛酒店便开始了专项接待工作,酒店预订部通过发送邮件的方式主动收集宾客的个人喜好、提前让酒店各部门根据需求提前做好安排。宾客关系经理也为各位宾客提供一对一私人管家服务,为宾客在入住期间感受宾至如归。

武汉联投半岛酒店以荆楚文化为军运会护航

酒店大堂,纯手工巧克力制作的武汉特色地标和军运会吉祥物结合的装饰品,吸引了众多宾客驻足欣赏。进入房间,宾客在客房内看到根据外宾国籍所布置的国旗,客房部将武汉元素融入房间布置,用心在床面装饰上用花草摆成WELCOME字样,和用毛巾叠成可爱动物的欢迎礼遇。

武汉联投半岛酒店以荆楚文化为军运会护航

为了宾客在宾至如归的同时,能体验到令人神往的荆楚文化,酒店用巧克力制作出立体的黄鹤楼模型、将军运会吉祥物兵兵通过传统手工艺面塑的方式进行展示,麻糖、港饼均作为接待外宾的欢迎礼遇送到了客房,让宾客能品尝到来自荆楚大地的传统小吃。这些小礼品都受到了各国入住的外宾的喜爱,更有不少宾客将巧克力黄鹤楼模型、兵兵面塑作为礼品带走。

武汉联投半岛酒店以荆楚文化为军运会护航

除了入住客房的布置,酒店餐饮也将具有武汉特色的热干面、米酒、豆皮、米粑、面窝等特色美食与各国餐点共同摆上外宾的餐桌,通过美食让宾客感受、了解中国特色、荆楚文化。2019年10月18日,为了能让观看开幕式的外宾在返回酒店后,能享用到美味的晚餐,酒店各部门调整营业时间,为外宾提供服务至凌晨两点。入住的外宾纷纷与酒店员工一起合影,坦桑尼亚驻华武官还用中文喊出“一带一路,中非友谊万岁!”

武汉联投半岛酒店以荆楚文化为军运会护航

10月27日是第七届世界军人运动会闭幕式,恰逢是入住在酒店的喀麦隆大使馆一位官员的生日,酒店宾客关系经理和客房部的员工一起为外宾送上生日蛋糕,并一起庆祝生日。客人非常开心,表示永远不会忘记在酒店度过的美好时光,很喜欢武汉,他留下的感谢信中说道“今年的生日非常难忘,以后每年生日之际,我都会想起这次盛会,想起在武汉的时光,想起联投半岛酒店和这里热情的员工,我会和家人一起再次回到这里!”

武汉联投半岛酒店以荆楚文化为军运会护航

第七届世界军人运动会已圆满落幕,联投半岛酒店也圆满完成了军运会的接待任务。数十封来自军运会外宾的表扬信,一张张外宾与员工的开心合影,还有各国宾客为酒店服务竖起的大拇指,都在对酒店的热情服务表示满意和赞扬时,联投半岛酒店为参加军运会的国外军方外宾带去了温暖热情的服务,也让他们将中国特色、荆楚礼遇与2019年军运会一同铭记。


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