中國網財經10月29日訊(記者 曾薔)新中國崢嶸歲月70年，各行各業都發生了翻天覆地的變化，其中包括與人們生活息息相關的建陶行業，始創於1972年的廣東東鵬控股股份有限公司(以下簡稱“東鵬控股”)既是見證者，也是參與者。東鵬控股憑藉47年對建築陶瓷行業的專注與堅守，實現了從一家瀕臨倒閉的陶瓷廠到中國建陶領軍品牌的華麗轉身。
十一後的第一個禮拜，在位於廣東佛山的東鵬控股總部，這座商業帝國的締造者——東鵬控股董事長何新明接受了記者的採訪。談及東鵬的成功之道，何新明表示東鵬自創立開始便定下“百年企業，世界東鵬”的願景，為此47年來專注於在建陶行業的持續創新，才達到如今引領行業發展的高度。“我認為人一輩子能做好一件事就已經不容易了。”何新明篤信“以此為生，精於此道”。這句話不僅掛在何新明自己的辦公室裡，還掛在東鵬所有經銷商的辦公室裡，成為全體東鵬人的座右銘。
回看東鵬的發展史，品牌初創之時，整個企業還處於負債虧損狀態，在何新明的帶領下，1998年東鵬控股成功研發出行業第一款仿石材瓷磚——“金花米黃”，引爆整個瓷磚市場，在全國掀起“一片黃”的現象。這也讓東鵬控股從此走上了創新驅動的發展道路，“顛覆性的創新能夠成就一個品牌、一家企業。”何新明向記者表示，目前東鵬控股的科研團隊已超300人，擁有專利1000餘件，位列建陶行業第一。
對產品的持續創新成就了東鵬控股的發展，這離不開何新明對建陶市場趨勢的密切關注。就目前的市場情況來看，受消費升級、房地產行業去槓桿、環保壓力等多重因素影響下，2018年中國陶瓷磚產量大幅回落至2012年的水平，創下行業有史以來產量的最大跌幅。對此，何新明向記者坦言“寒冬”已至，但這在他眼中，是困難，更是機遇。“行業競爭很激烈，特別是價格戰可謂白熱化，但只有經過這種戰爭行業才能洗牌，也是優質企業搶佔更多市場份額、脫穎而出的機會。”
面對行業“寒冬”，何新明表示，當下建陶企業之所以感到經營困難主要是消費者的消費觀念發生了變化，過去傳統的營銷模式難以適應現在消費升級的要求。在此背景下，企業唯有改變自己才能有所作為。
第一，產品要調整，需滿足消費者由於消費升級帶來的變化；第二，通過智能製造滿足消費者的個性化需求；第三，提升服務價值，通過內部供應鏈的建立，實現以銷定產滿足新的消費方式。
“企業如果要保持競爭力，就必須關注目標人群的迭代，以及他們的成長背景，認知習慣還有消費習慣等等，做一系列的洞察跟分析，才能推導出更有效的品牌傳播策略。”何新明告訴記者。
以下為訪談實錄：
問1：您在1981年大學畢業後便開始從事陶瓷行業，至今已經近40年了，從最開始的東平陶瓷廠到現在的東鵬控股，經歷了很多的困境與轉折，能不能請您和我們講講您印象當中最深刻的事情，或者說是東鵬瓷磚最大的轉折性事件？成功研發出行業第一款仿石材的瓷磚-“金花米黃”，對當時的東鵬瓷磚意味著什麼？
何新明：四十年走過來並不是一帆風順，其中碰到了很多轉折點和困難，也有很多令自己興奮的事。在我的記憶中印象最深的就是顛覆性的創新能夠成就一個品牌、一家企業。在1998年，東鵬成功研發出業內第一款仿石材的瓷磚——“金花米黃”，引爆整個瓷磚市場，在全國掀起“一片黃”的現象，這也讓東鵬從此種下了創新的基因，意識到只有創新才有出路和發展，從此走上了創新驅動的發展道路。東鵬目前所獲得專利1000餘件，列建陶行業第一。
問2：東鵬控股作為中國民族品牌的傑出代表，連續多年參加世界頂級建材展“博洛尼亞展”，在走向世界舞臺的過程中，您認為東鵬得益於哪些方面？有沒有具體的商業發展模式和成功經驗可以與我們分享？
何新明：東鵬47年，走到今天獨到之處在於企業的品牌定位。1994年，石灣經歷了五十年一遇的洪水，車間生產設備幾近報廢，恢復生產的機會趨於零。我接管了負債1.4億元瀕臨倒閉的華泰陶瓷廠，我認為這是一種機會，所以我決定要好好的重新制定商標和商號。在創立品牌之初，我想做行業第一的品牌，做一個優秀的民族品牌，在翻閱了大量國粹典籍後，一個極具東方色彩的形象正中下懷——《莊子•逍遙遊》中“扶搖直上九萬里”的“鵬”。寓意志存高遠、前程遠大，於是這個承載“東方大鵬”遠大抱負的品牌名“東鵬”就橫空出世了。今天回過頭來看，我當時的初心是正確的，有些做到了，有些還要努力。
作為瓷磚流行趨勢風向標，博洛尼亞展每年都會為業界帶來眾多前沿產品並吸引行業內一眾建築師、設計師、客戶、媒體等行業相關人員，東鵬作為中國建陶民族品牌連續7年代表中國參展意大利博洛尼亞展，向來自全世界的觀眾詮釋其獨特的品牌形象和魅力。
問3：未來東鵬瓷磚又會如何佈局，將國貨品牌推向更多的公眾視野？
何新明：習近平總書記指出，文化自信是更基礎、更廣泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量。所謂“國貨”，不僅要能在中國市場上佔據絕對的領導地位，更要能得到世界的認可和尊重，並持續不斷地向外輸出中國文化。
東鵬集團鵬飛47 載，從單一的瓷磚製造商逐漸涵蓋衛浴、木地板、塗料、飾品、全屋定製、整裝設計等大家居業務，經過不懈的產品創新和技術發展，東鵬成為中國陶瓷行業領先品牌以及最大的陶瓷生產商和潮流引領者之一。
為了與國際接軌，東鵬已經直接在國外建立自己的銷售網點，以民族品牌代表參與國際競爭，向國際化邁出了堅實的步伐。早在2004年，東鵬陶瓷在韓國開設了第一個國外專賣店，2006年出擊歐洲，在意大利成立歐洲東鵬公司。2007年2月，作為第一家進駐意大利建陶企業展廳正式開張，被譽為“中國建陶的駐外使館”，為中國建陶業贏得驕傲。如今，東鵬在印度、韓國、意大利、美國、泰國、越南等地已經擁有獨立品牌展廳幾百家，逐漸樹立起良好的品牌形象，在滿足自身發展的同時，不遺餘力向全世界輸出中國傳統文化精髓。
問4：對於時下熱烈討論的消費升級，您如何理解？消費升級時代，什麼樣的瓷磚更有競爭力？東鵬要如何應對？
何新明：伴隨著主流消費人群的年輕化，越來越多的品牌開始提出品牌年輕化的概念，品牌年輕化某種程度上是個偽命題。從東鵬的品牌定位來說，東鵬是一個大眾的、中高端的品牌，東鵬的目標消費群體一直都是30歲到40歲的中等收入人群，這個人群的年齡在迭代。企業如果要保持競爭力，就必須關注目標人群的迭代，以及他們的成長背景，認知習慣還有消費習慣等等，做一系列的洞察跟分析，才能推導出更有效的品牌傳播策略。
瓷磚是低關注的產品，在這股“國潮風”中很難像時尚品、快消品一樣引人關注。但東鵬將“國潮”與時尚、藝術跨界結合，在營銷上開創了一個新的局面。2017年，東鵬在上海新天地打造了行業首家“快閃店”，用四個“藝術與科技”結合的空間，向年輕人展示新的生活方式，讓人直呼“瓷磚現在都可以這麼潮”。
隨著行業競爭白熱化，競爭主戰場已從價格戰轉移到價值戰，東鵬堅持品牌鐵三角理念(優良的質量、創新的產品、一流的服務)科技推動、品質鑄就,服務傳播、練好內功，更好的洞察市場和消費者潛在的需求，並作出快速反應；東鵬的宗旨是“努力為消費者打造美好家居生活”，加深消費者對東鵬的認知。
問5：受消費升級、房地產行業去槓桿、環保壓力等多重因素影響下，2018年中國陶瓷磚產量大幅回落至2012年的水平，創下行業有史以來產量的最大跌幅。在您看來行業的發展形勢將會如何？建陶企業又將如何應對？
何新明：目前建陶行業的外部環境壓力較大，近兩年房地產行業的調整對建陶行業有著直接影響，市場需求明顯下降，這是一個嚴峻的考驗。以前我們都說寒冬來了，這次是真的來了，而且這個寒冬可能要維持很長時間。我覺得這是壞事也是好事，行業競爭很激烈，特別是價格戰可謂白熱化，但只有經過這種戰爭行業才能洗牌，也是優質企業搶佔更多市場份額、脫穎而出的機會。
企業該如何應對？第一，產品要調整，需滿足消費者由於消費升級帶來的變化；第二，通過智能製造滿足消費者的個性化需求；第三，提升服務價值，通過內部供應鏈的建立，實現以銷定產滿足新的消費方式。
問6：對於陶瓷行業，環保是否合格一直是關係到企業存亡的頭等大事。東鵬始終把創新驅動和綠色發展作為企業贏得未來的核心戰略，在堅持綠色發展的道路上，東鵬遇到了哪些瓶頸，能不能請您介紹下東鵬在環保方面具體是怎麼做的？
何新明：東鵬作為深具社會責任感的企業，一直致力於綠色發展，倡導環保低碳家居理念。東鵬堅持以科技推動創新，以技術創造藝術，投入巨資建設完善的生產體系，引進全球頂尖的製陶設備，奠定了東鵬生產技術的卓越領先。東鵬擁有佛山、清遠、江西、重慶等六大瓷磚生產基地和佛山、高明、江門、豐城四大衛浴生產基地，建立了智能化的製造平臺。
47年來，東鵬堅持走綠色、和諧發展道路，不僅是刻在歷史脈絡中，更是落在實際行動上。開發多款綠色產品，目前多款產品被評為綠色建材產品；生產過程管控，推行清潔生產；全面實施環境管理體系，所有生產基地建立、運行並通過ISO14001審核；生產中，東鵬始終堅持陶瓷坯體的燒成周期在50分鐘以上，燒成周期高於行業平均水平。充分的燃燒確保了東鵬瓷磚的質量，但東鵬的生產成本也為此提高了10%~20%。我認為，一切用於提高產品質量的支出，都是值得的。近些年，東鵬投入巨資建設行業首家全面開展陶瓷項目檢測的國家級實驗室，進一步從生產源頭把好質量關。
在嚴格把控產品質量的同時，東鵬加強技術創新，優化瓷磚生產線和生產設備，全面開展精細化管理。目前，東鵬各個生產基地先後通過ISO9000質量、ISO14000環境管理體系、環境標誌性產品等認證。“磨刀不誤砍柴工”，通過優化，東鵬的優品率上升了2%。
問7：現在國家從上到下都在講高質量發展，陶瓷行業也正走在從中國“製造”到中國“智造”的這條路上，東鵬接下來在“智能”上會有哪些大動作？可以和我們提前透露一下嗎？
何新明：隨著消費需求的不斷變化，快速換產和個性化定製生產時代將會來臨，如何實現柔性生產將成為建陶產業必須拿下的重要課題。目前，意大利的先進設備製造商已經有了成熟的智能生產線解決方案。未來的競爭，一定是在智能製造的基礎上進行。這將極大縮短產品的交付時間，提升效率，節能減排，將客戶的需求與工廠無縫對接，實現個性化定製。
在產品的生產製作、檢測等過程中採用智能裝備，可以大大地提高工作效率，降低工人的勞動強度，有效地提升材料的利用率，提高產品的質量，為品牌建設打下良好的基礎。
“佛山要進一步發展製造業，要堅定不移走‘世界科技+佛山智造+全球市場’發展之路。” 為助力佛山製造業向智能製造和節能減排轉型，東鵬計劃將於今年年底投產的重慶1780畝的智能化工廠，目標是打造行業最先進的自動化生產線，每條生產線能從原來的100多人減至35人左右，通過自動化設備縮小人為誤差，進一步提高產品的質量。
讓中國智造，與世界對話，是波瀾壯闊的新時代提出的新要求。東鵬圍繞“科技•藝術•生活”的定位，並秉承著“以此為生，精於此道”的精神，專注建陶業，從低碳、環保、個性化的核心理念實現真正的智能製造。東鵬也關心每一個普通家庭的平凡夢想，致力於為每一箇中國家庭打造理想家居。東鵬瓷磚，國貨精品，讓中國陶瓷受世界尊敬。
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