剷除“號販子”利益鏈需“合力圍剿”

葉金福

隨著網絡預約掛號的普及,一些從前在醫院窗口排隊霸佔號源,或者一天到晚瘋狂撥打掛號熱線的號販子,轉而使用訂製的非法軟件,通過攻擊官方掛號平臺搶號。近期,北京市東城區人民法院以破壞計算機信息系統罪判處高某等3名號販子九個月至一年六個月有期徒刑。透過這起案件,一條線上販賣醫院預約號的非法產業鏈浮出水面。(10月23日《兵團日報》)

一直以來,“號販子”就如“打不死的小強”一樣,如影隨形地“遊蕩”在醫院的各個角落裡,“遊離”在患者的身邊。他們在醫院周圍,通過多種非法手段,獲取專家醫生診療的號源,並加價轉讓牟利,從中獲取高額利潤。“號販子”的這種不法行為,這不僅嚴重擾亂了醫院正常的就診秩序,破壞了醫院的公平就醫環境,而且還嚴重損害了廣大患者獲得醫療服務的公平權利。可以說,打擊“號販子”已是勢在必行。

據瞭解,“號販子”現象的癥結在於醫療資源配置不合理,就醫分級分流的不科學。因此,筆者以為,要解決這個問題必須要從醫療資源配置入手,改變目前的優質醫療資源過度集中的狀況,逐步建立科學的分級醫療制度,滿足患者多元化的醫療需求,這樣才能剷除“號販子”生存的土壤,為患者提供公平優質的醫療服務。

此次,北京市東城區人民法院以破壞計算機信息系統罪判處高某等3名號販子九個月至一年六個月有期徒刑,這無疑具有警示意義,這不僅是對“號販子”的一種嚴懲,更是對其他人的一種警示。

但筆者以為,剷除“號販子”產業鏈和利益鏈,還需打出 “組合拳”,合力圍剿,共同打擊。首先,要建立健全內部管理機制。醫院要建立並完善相關的內部管理制度,包括實名掛號制度、健全的網上掛號制度、多部門信息共享機制、人臉識別信息系統等,通過織密一系列的“防護網”,讓“號販子”沒有“生存空間”和“用武之地”。其次,要實施嚴厲懲處機制。公安部門要對“號販子”採取“零容忍”的態度,並加大懲處力度,提高違法成本,發現一起查處一起,絕不姑息,絕不縱容,而不能聽之任之。其三,要建立“黑名單”制度。相關執法部門不妨採取“黑名單”制度,將“號販子”列入“黑名單”,讓“號販子”也因自己的無良行為付出“沉重的代價”,從而倒逼其遵規守法。

當然,還需嚴厲打擊醫院內部人員與“號販子”裡應外合的不法行為,對倒號牟利的“內部人”一經發現,要嚴肅查處,絕不姑息,從而剷除“利益鏈”。

筆者相信,只要完善內部管理機制,實施嚴厲打擊,加大懲處力度,多方出動,形成合力,打出“組合拳”,就一定能有效地打擊“號販子”的囂張氣焰,從而切實維護廣大患者的公平就醫權利,給廣大患者營造一個正常、有序、公平的就醫環境。


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