店員把4098塊錢衣服錯誤賣給顧客40.96元,顧客不認賬店員可能失業,你怎麼看?

一壺濁酒醉夕陽


工作中的失誤,造成了四千多元的損失,對於店員來說,這是個深刻的教訓。按照目前的狀況來看,這筆錢要回來的希望並不大。也只能店員自己承擔。

一位來自烏魯木齊的女子在杭州一服裝店看上了一套價值4096元的衣服,結賬時店員不小心按錯了金額,導致4096元的衣服顧客40.96元買走了。當店員發現這個錯誤時,立馬聯繫那位顧客,對方否認了此事。店員向電臺求助,記者聯繫到那位女顧客,對方稱:“你打錯了,不要再打了,我沒空接你電話”,接著便迅速掛斷,再聯繫已經被拉黑。

店員稱,如果追不回錢則需要自己負責,而自己的工資只有那筆錢的一半,而且,自己也可能因此事而被辭退。為此,店員眼睛都哭腫了。

此事嚴格的講確實是店員自己的失誤造成的過錯,責任在自己身上。4096和40.96可能是0和小數點兩個鍵挨的太近,才造成了店員的手誤。這種手誤,我相信不光是這個店員,不少人都經常會按錯。一個小數點之差,造成的價差是天壤之別。40.96連4095元的零頭都不夠,這也體現了該店員粗心的一面,輸入數字後沒有再次確認對錯。如果細心一點,也就不會出現這種錯誤。

對於那位女顧客來說,她在挑選衣服時,不可能沒看清價格,因此,她自己內心肯定清楚這套衣服的售價是4096元,無論她採用哪種付款方式,都會知道自己實際只支付了40.96元,相當於白拿了一套衣服。儘管她自己不是過錯方,但她動了貪便宜之心,才會一口否認有這件事情。4096元相當於那位店員兩個月的工資,女顧客佔了四千多元的便宜,這樣的衣服穿的是否會心安。

這件事情其實那個女顧客承不承認並不重要,店內有監控,付款有憑證,不是她不認賬就可以抵賴過去的事。只不過,要想讓她補齊那四千多元的差價,只能憑她的良心了,因為人家確實沒有事實上的過錯。即便女顧客承認有此事,但堅決不補錢,店員也沒轍,最多也只是道德品質上的譴責。求助電臺也起不到什麼作用,除非女顧客自己良心發現。

依照女顧客的態度,店員也沒必要再去追著要錢了,無望。自己為自己的錯誤買單就好了,只不過,店老闆可以發一些慈悲之心。那套衣服的零售價是4096元,進價肯定不是那個價錢,讓店員按進價賠償也就可以了,店裡不賠錢就好。小姑娘在店裡才掙的兩千來塊錢,不容易,相互體諒一下還是應該的。

店員也用不著為這件事情而愁眉不展、鬧心,人一輩子都會犯點錯誤,關鍵是要學會在錯誤中成長,這樣才對得起所犯的錯誤。即使被這家店辭退了,還有許多就業機會等著呢,沒必要一直鑽在一個牛角尖裡。

大家覺得這錢還能追回來嗎?

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龍族社


人這輩子,總要為自己的錯誤買單幾次吧,

前幾天回老家,正好天氣突然變涼 ,

就想著去商場轉轉,買一個厚一些的外套,

畢竟,年紀大了,真不是那麼抗凍的。


商場看上了一個外套899,櫃員小姐姐給開了票699

當時,我以為是打了折之後的價格,

後來,商場的收銀員又聯繫我,

說是櫃員小姐姐搞錯了,這個沒有活動價,

是小姐姐開錯票了。好吧,

本著大家都不容易的原則,又去商場把差價給補上了,


其實,想想如果我用的是現金的話,

完全就沒可能補差價了。,

那櫃員小姐姐是不是就要自己承擔了?

我有一個表姐當時跟我一起去的,

表姐常年生活在國外,對我這個行為很不能理解,

她的意思就是,誰的錯誤誰買單,

又不是我們搞錯了,為什麼要去補差價?


所以,收錢的時候,一定要慎之又慎,

畢竟,你是賺工資的,又不是做公益的,

我們沒義務為別人的錯誤買單。

所以我覺得題目中顧客做的沒錯,

女孩即便是工資低,要幹好幾個月才能賠的上錢,

但這樣才能吸取教訓不是。

所以,有些時候,該承擔的時候就要選擇承擔,

這個世界,不是對所有人都那麼寬容的。


老徐說事999


又一次在NB專賣店買了雙800多的鞋 ,走的時候直接換了上新鞋,讓店員把舊鞋裝鞋盒裡帶走。結果回家一看鞋盒裡放著的居然是一雙新鞋,舊鞋不見蹤影,明顯是當時走的時候店員拿錯了。之後我給店裡打電話,說你們把鞋拿錯了,結果對方直接回了句離店不管😂,之後這雙鞋就送給我弟弟了😄。


腿毛飄蕩


我前幾天買了一瓶100m的海藍之謎,本來是3990人家收銀員只收了1990,我當時還問了她說怎麼這麼便宜,她說是進貨便宜了,我當時還以為買到假貨了,這麼便宜,結果第二天她打電話給我說系統數字輸錯了,我又給補了2000塊錢,畢竟都不容易


18473781755


若干年前,我賣品牌男裝,傍晚十分來個男士試西裝,又要配襯衣,就在我回身拿襯衣的功夫,他推開另一個店員抱著西服就跑了,追到店外的大公路上,實在追不上趕緊回店報警,結果就是我們要陪西裝錢,那年我是店長一月掙400元,店員300元,這套西服賣價1980元,其實我知道那是假牌子的,進價高不了,竟然讓我們倆陪一千塊錢,店員是當地的,去了一大家子人,說,不是我們丟的貨,這是搶劫啊,沒傷著這倆女孩你就得知足,竟然還讓賠錢,那銀行來了搶劫也得員工賠唄,你這太不講理了,後來也就不了了之了,人家那女孩也不在這店裡幹了,後來也沒讓我賠,我還覺得挺慶幸的,結果過了半年多,我要結婚了就辭職了,竟然扣了我五百塊錢,說是賠那西服錢,當然如你所想,我很慫,沒要回來[摳鼻]


往事隨風147391476


上個月要回河南老家,家裡早晚清涼,我去天虹買個羊毛衫,特價的 第一次問的時候199。試穿後 特別合適,就讓她開單了。還給她說,我沒那麼快買單,我要去樓上給孩子挑外套,當時我順手接過單, 在樓上陪孩子一邊逛一邊玩, 那個女人找到我了,一個勁的說; 不好意思,單 我給你開錯了,拿出來一看,真的是199 的衣服,她開的99、我也沒說什麼,給她換了單,後來想想,如果當時我即買即走了,估計她得哭一會


螞蚱飛飛飛


我有次去旅遊,一家人在酒店吃住好幾天。住店的顧客吃飯有優惠,最後一天退房結賬時,前臺倆小姑娘算了半天,我一看感覺她們應該少算了,還專門確認了兩遍,沒算錯吧,是不是算少了,你在看看,確認一下。結果人家很不耐煩,沒問題,結賬吧。人家不領情那沒辦法,然後就走了,結果我們都上高速了,打過電話來了,說什麼不好意思啊,剛算錯了,反正說了半天好話。我就又把錢給她們了。這種指出錯誤還不願承認,態度還不好的,我當時真不想理了,後來想想,不能因為別人改變自己為人處世的準則,就釋懷了。


至高榮耀閃光


幹過兩天迎賓,給人開門的。去的第二天,下大雨,老員工讓我把客人的雨傘留下。因為留的太多,期間,經理和店長來看都說怕拿錯,但也沒說結局方案,之後離開。哈哈,出事了,一位從日本國際機場買的1千多塊的雨傘丟了。我也當時反應過來,有3男2女,其中的一個男的返回來拿了雨傘。我要求調監控,我記得那個男人。但是店裡不允許看???最後的最後我賠了500元。又能怨誰??自己受著吧!


青燈古佛度流年86


這種顧客不知道怎麼想的,人的良知難道就值這點錢嗎?前幾天我也碰到了,買了兩件衣服一千多,我當時手機給收銀員掃了,小票也給我了,晚上打電話過來說查賬發現我那筆錢沒刷,她直接開小票忘刷失誤了,我說明天下班過去給錢,第二天她還不放心加我微信,真的能理解她的心情,如果不能收回錢,就要她自己墊了!我相信每一個買衣服的人都是確定衣服價格的,又不是強買強賣,那為什麼會有這種,因為對方的一點失誤就不認賬呢?這和偷和搶也差不了多少!


花花002050


這種虧我吃了幾次😫,剛入職手機行業,一次顧客辦分期買手機,分期過了手機沒貨,約了有貨來拿,晚上有貨打了電話來拿走,走後分期人員過來告之最後一步沒拍相片無效,後來打電話給客戶電話拉黑我,打電話報警也沒用,最後自己賠了四千多😭😭,還有一次,三個同事一起都為忙,剛好報警器壞了一直響就拔了,來了幾個女人,還有大肚子,一夥假裝看平板估計問你東西遮住你視線,一波人在前面作案,偷了3臺手機,一人賠了幾千,媽的,孕婦啊,也不知道真的假的孕婦,心這麼黑,說多了都是淚😭


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