先從千人千面騙局說起：
我們理解的千人千面，是系統利用大數據分析買家的購物習慣喜好性別地理等等信息，來匹配商品的展示結果。
如果人心真能這麼被分析計算，那麼炒股是不是就容易了？
牛頓炒股賠掉了他在皇家鑄幣局擔任老大的10年薪水的總和，說了一句名言。
“我能計算出天體運行的軌跡，卻難以預料到人們的瘋狂。”
如果你關注一些創業論壇，經常去聽周鴻禕、雕爺、羅永浩、徐小平.....這些人的演講和討論，創業最重要的就是找準用戶需求。他們用全部身家創業，拼盡全力瞭解用戶需求，創業的失敗率都是95%以上。
我相信這些精英們想破腦袋都解決不完美的問題，一個叫千人千面的概念就能完美解決。千人千面如果有一個實體，最多就是一些代碼，目前這些代碼並沒有自我學習自我進化的能力，在人的大腦裡沒弄清楚的事情決無可能在代碼中實現。
客戶自己都不清楚自己需要什麼，千人千面怎麼會知道？
這一點我和羅振宇觀點相同，羅胖在講大數據的那集視頻裡說早上在公眾號裡發那60秒語音，頭天晚上自己還不知道要說什麼。
一個很多人都知道的MBA的案例，在汽車還沒有發明的年代，你做一個問卷調查，問大家想要一個什麼樣的交通工具，沒有人會說我想要汽車，多數人會說想要馬車，速度更快，跑的時間更長，不用中途喝水的馬車。
為什麼我們能找到搜索引擎的規律，而找不到破解千人千面的任何縫隙？
也許它根本不存在？
它既不能被證實，也不能不被證偽。
為什麼我們會覺得它是存在的？
為什麼每個人搜索出來的結果是不一樣的？
那是因為每一個店鋪被分配了展現率。
舉一個大概的例子：
你的連衣裙雖然排名在1-30名，但分配給你的展現率是20%，所以100個買家搜索，有80個人看不到，20個人能看到。
所以現在你應該能理解，為什麼現在刷單引流的效果那麼差了吧？
淘寶什麼要這麼做？這麼做了為什麼還要拿一個千人千面的遮羞布蓋住？
1、淘寶已經不需要按買家對寶貝喜好度分配流量。
2、淘寶即不想平均也不想公平分配流量，流量傾斜是它的生存本能。
先說第一點。
通過點擊率、轉化率這些點擊反饋的表現把買家喜歡的寶貝展現在前，給予流量的時代背景是，淘寶不成熟，產品不豐富，買家體驗差，急需大量產品上線。淘寶的做法是，三年免費開店，三年後宣佈永久免費開店，把eaby上的賣家店鋪都吸引到淘寶拷貝一遍。馬雲到處忽悠人說，天下沒有難做的生意，解決就業的社會責任，人人都能開店，btb時代.........
再說第二點。
現在的時代背景變了，淘寶成熟了，過盛的產品數量需要分類管理，過多的賣家增加了管理的難度。二八原則加上管理的難度讓淘寶只想要二不想要八。
這時淘寶的口號是迴歸商業本質。
什麼是商業本質？就是產品重視和用戶體驗。
這時的淘寶最討厭商人本質。
什麼是商人本質？就是倒賣。
你隨便從沙河弄點便宜貨，就跟我淘寶要流量？我淘寶的流量是大風颳來的？
網紅店為淘寶留住用戶。
創業店為淘寶開發產品。
大品牌為淘寶提供利潤、穩定與質量。
你為淘寶帶來了什麼？
讓你搞 直播，你不搞，讓你搞內容，你也不搞。
對不起，我現在不需要搬運工了，現在成熟了，工廠直營了，要你何用？
你無非就是想寄生在淘寶要點生活費，這不是對我淘寶消耗嗎？
你說你做點小類目冷門，比如發佈在浴足劑類目裡的腳氣噴劑，競爭小利潤厚。那我就把腳氣噴劑從浴足劑類目遷到只有天貓能發佈的OTC類目。
你說你想賣幾塊錢一包的紙巾、牙刷等，很快衝到皇冠，那我就自營天貓超市，排名靠前自帶無千人千面的高展現。
淘寶不需要你提供優質的寶貝，你憑什麼說你的寶貝比別人好？淘寶現在不缺的就是產品，也不缺優質的產品。
從沙河拿個貨，天天黑搜白搜的要流量，你不就是寄生蟲麼，對，就是說你呢。
你就別想說今天你刷三單，明天5單，後天我就能給你流量了。因為我已經不按寶貝的短期表現分配展現率了。你說你能把排名刷上去，我不給你展現你能怎麼樣？
雖然說淘寶不以寶貝的短期表現給予展現機會，但還是看長週期表現的。畢竟在一群小賣家的店鋪裡也是要分出三六九等，然後分配一個展現機會的。具體的指標就是店鋪層級，一個月一統計。所以17年為什麼流行刷大額退款單，就是刷那個層級。
總結一下，淘寶現在不是在選好產品，而是在選好賣家。
什麼是好賣家？就是有經營能力的賣家。
什麼叫有經營能力？
流量穩定、銷量穩定、各種服務指標達標、有固定消費人群、有回頭客，有老顧客，店鋪活躍......
解決辦法之一，也只能說是之一，自己弄個買家群。自建老顧客群早在17年就已經有很多敏感的商家實施了。這是個趨勢。以前刷單是為了偽造寶貝受歡迎的假象，現在刷單是為了偽造你有經營能力的假象，雖然目的也都是，仍然是，流量。
建立這個群有什麼用？當然是偽裝成老顧客、回頭客，刷單，還有就是隻要你給點佣金，他們會自動按你的要求回答“問大家”的提問，相當於你的店鋪客服，這一點對轉化率非常有幫助。
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