從生命垂危的護士到打工女皇,她說不管多難,我得過來


從生命垂危的護士到打工女皇,她說不管多難,我得過來

封面題圖|《東方華爾街》

文|風馬牛 (微信公眾號:馮侖風馬牛)

在上世紀新千年之交時,「打工女皇」吳士宏的傳奇經歷像是一陣清新的風,喚醒了千千萬萬的中國人努力奮鬥。在找到自尊之前,她一直屬於那個沒褪毛的「醜小鴨」。回憶起曾經充滿痛苦與艱辛的奮鬥歷程時,吳士宏說:不管多難,我得過來,因為我沒有退路。超越自卑,才有昇華。而有了自信,則可以促使你做更多的事情。

吳士宏生而自卑,初中畢業時因家庭出身問題輟學,隨後進入北京一家街道醫院當護士。然而工作不久後,她突患重病,幾次下達病危通知,但吳士宏硬是憑藉堅韌的意志活了下來。重生的吳士宏決定與命運繼續抗爭,她自考英語大專,並在修完課程後順利闖進 IBM 公司工作。緊接著,吳士宏數次「逆風飛揚」,從 IBM 打雜工一路成長為 IBM 中國經銷渠道總經理,微軟中國總經理, TCL 集團常務董事副總裁,散發出無限的女性魅力。吳士宏也因此被《財富》雜誌評為「全球最具影響力商業女性」,被《商業週刊》稱為「亞洲風雲人物」……一時間,無數中國人將吳士宏視為人生偶像,為她感到驕傲。

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IBM 集團


「我從小就自卑,除了自卑地活著,我一無所有。」吳士宏說。

初中畢業那年,由於父母所謂的「政治問題」,成績優異的吳士宏失去了繼續上學的機會,輟學後的吳士宏進入到了北京市宣武區椿樹醫院當護士。學打針、看病房、搞衛生,髒活累活吳士宏幹了個遍。

1979 年,一場大病從天而降,整整 4 年吳士宏躺在冰冷的病床上,每天打針、輸液、輸血,多次接到病危通知書,在生死之間苦苦徘徊。在自傳中,吳士宏寫道:病入膏肓的時候,人會是那樣一種狀態,行屍走肉。在血液病房裡,大家都沒有頭髮了,臉上浮腫、蒼白,身體卻瘦得像張紙一樣。那幾年,我不知痛哭過多少次,每天就那樣卑微地活著,接受治療,但慶幸的是我命好大哦,還沒有被抬出去。

大病之後,吳士宏對生命、生活和時間有了一種從未有過的強烈體驗,在她看來,彷佛自己的生命又從頭開始。從那時起,吳士宏萌發了她一點點的野心:要做一個大寫的人。帶著這樣一種對生命的重新體驗,吳士宏開始了她新的人生設計。病癒後的吳士宏參加了英文專業的自學考試,用一年半時間拿到了大專文憑。對此,吳士宏感受最深的是兩個字「真苦」

1985 年 6 月,吳士宏在報紙上看到一則招聘廣告,最終幸運地被北京市外企服務總公司推薦到 IBM 參加應聘考試。吳士宏鼓足勇氣,穿過那威嚴的轉門和內心的召喚,來到 IBM 公司的北京辦事處謀求一份工作。應聘的場景可謂異常生動,「問:你知道 IBM 是一家怎樣的公司嗎?答:很抱歉。我不清楚。問:那你怎麼知道你有資格來 IBM 工作?答:你不用我,又怎能知道我沒有資格?如果錄用我,我不會讓 IBM 後悔。在椿樹醫院當護士的時候,其他護士是一個人看四五張病床,病人都老提意見,而我有時是一個人看 20 多張病床,還受到病人及家屬的表揚。」正是憑藉這種無畏的勇氣,吳士宏順利地濾過了嚴密的網眼,通過多輪考試後搭上了 IBM 列車。在此之前,北京市外企服務總公司推薦到 IBM 工作的人員沒有一個成功。

雖然獲得了 IBM 的工作機會,但起初吳士宏扮演的是一個卑微的「行政專員」,沏茶倒水,打掃衛生,購買辦公用品,幾乎跟打雜工沒有區別。身處一群無比優越的真正白領階層中,吳士宏感到了巨大的壓力:常常覺得自己真的沒有能力,沒有價值。這樣一種強烈的自卑情緒,伴隨了吳士宏相當長的一段時間。直到有一天,無法宣洩的吳士宏把內心的壓抑徹底地爆發了出來,她暗暗發誓:這種日子不會久的,有朝一日,我要有能力去管理公司裡的任何人。

自卑可以像一座大山把人壓倒而讓你永遠沉默,也可以像推進器產生強大的動力。在自卑的不斷刺激下,吳士宏就像被鞭子抽打著努力往上走。她不停地偷學東西,開始有意識地做事和思考,想自己缺什麼,需要補充什麼,整個人神采煥發。在同一批聘用者中,吳士宏成為第一個轉崗做銷售員的。為了救渡與超越自我,她在家裡面對牆壁反反覆覆地練習口才。吳士宏說:

我不能停,一步都不能停。

隨後,因為業績突出,吳士宏不斷晉升,從銷售員、銷售經理、華南區總經理、網絡計算戰略研究員,一直做到 IBM 中國區經銷渠道的總經理。在 IBM 的 12 年多中,吳士宏一路衝殺,為其開拓中國市場立下了汗馬功勞。

據同事回憶:吳士宏十分自信,她在外商面前不卑不亢,說話、表達的語氣都很到位。此外,吳士宏擁有著不顧一切的激情,即使在成熟不惑的年齡,仍改不了要對「第一」有衝動追求。吳士宏能處理好各種人際關係,曾有人評價,是情商使吳士宏名噪一時。她能同司機保安一起喝二鍋頭,也可以同更高層次的人在一起真誠交流。吳士宏豪爽、無羈、大方,將敏感、陰柔、心機埋得很深。


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微軟集團


機會只給有準備的人。因為吳士宏在業界的才能和出色的業績,令微軟公司怦然心動。經過大半年多的說服,微軟最終在 1998 年初,成功把吳士宏從 IBM 挖了過來,擔任微軟中國公司總經理,全面負責微軟中國業務。

吳士宏表示:在 IBM 時,我原以為會在那裡待一輩子,但事實上,很少有人在一個地方會待上一輩子。個人會成長,環境會變化,個人對事業、人生和各種事物的看法也都會變化。我相信的是不管做什麼,要儘量做好。微軟恰恰把執掌中國業務的金印託付給了我,同時微軟公司那種生生不息的創新拼搏精神、濃厚的危機感和我的個性也有某種深層的契合。只要我在微軟,我會盡心盡力去做,對得起自己的良心,對得起公司,對得起我的團隊,對得起我的國家。人沒有野心終不能成大事。微軟和中國給了我廣闊的天空,同時我又想張開羽翎,再次超越自我,去實現絢麗的夢想,把微軟(中國)做成「中國的軟件企業」,為中國軟件業寫下豐盛的一頁。

吳士宏似乎註定要逆風而上,但空降到微軟起初,她曾用「脫胎換骨」來形容自己入主微軟所經歷的痛苦和不易。所幸堅強和韌性幫了她的忙,讓吳士宏挺了過來。她迅速轉變心態,帶領微軟一路狂奔,僅用 7 個月的時間就完成了公司全年銷售額的 130% 。

微軟開新聞發佈會時,吳士宏開著紅色法拉利到現場,她身穿傳統民族服裝,還打了一束追光,令現場記者一片譁然。吳士宏說:我已能把握自己命運的舵。到這個位置上來,我要做就做得最好,讓全世界知道,微軟(中國)有個吳士宏。

然而 1999 年 6 月,吳士宏「因事業和生活中更重要的事情」從微軟辭職,在 IT 界引起了震動。當時有媒體報道:吳士宏因重大戰略執行問題,與微軟高層發生爭執。但無論事實如何,吳士宏對微軟中國的迅猛發展做出了重大的貢獻。

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TCL 集團


吳士宏說:我喜歡先跳起來,再找落腳點。

辭職後的吳士宏寫了一本自傳《逆風飛颺》,連續 10 個月名列圖書暢銷榜。在中國信息產業界,吳士宏創下了多項第一,成為那個年代最勵志的女性,被人們稱為「打工女皇」。她也因此激勵了無數人奮發向上。

一時間,眾多企業向吳士宏拋出橄欖枝,甚至有企業家放言:吳士宏肯加盟,我願意出 1 億的年薪。然而吳士宏最終接受了李東生的邀請,於 1999 年底,出任 TCL 集團常務董事副總裁、 IT 集團總裁。吳士宏吸著萬寶路香菸快速地說:我已經「洗白」了,我把職業經理人的思維徹底洗掉了,現在是做企業家。

在接受媒體採訪時,李東生說:作為 TCL ,看中吳士宏一是人品優秀;二是在國際企業的管理經驗;三是她曾獨當一面、在總經理位置上工作過的經歷;四是她敢於超越自我、繼續創造的勇氣。而對這種選擇,吳士宏自己說,是不能丟失民族的魂魄。她在外企那麼多年,是為了有效地吸收、消化外面好的經驗,更好地報效自己的民族和國家。

在 TCL 的新聞發佈會上,吳士宏激動地說:以前我是把優秀的外企做到中國,今天則是把優秀的中國企業做到國外。我要用心、用命、用力去做,不負重任,把 TCL 的牌子打到國際上去。一旁的李東生聽聞後感言:

我相信吳士宏小姐會成為一個稱職的司令官,率領 TCL 的信息產業走向國際。我們相信並期待著她實現自己的夢想。

吳士宏加盟 TCL 產生了巨大影響力,一批高管、博士、海歸空降到 TCL 。當時吳士宏勾勒了「天地人家」和「夥伴天下」戰略的基本輪廓,將「 TCL 從成功的家電製造和銷售廠商轉變成互聯網領域的主流廠商」這一使命負於肩上。

然而 2002 年底,因為心臟出了問題,吳士宏不得不休息一段時間。也就是在這段時間內,吳士宏重新思考,並走上另外一條路——公益事業。 2003 年初,吳士宏正式隱退,進入了自己的生活。

她強調:我做公益與高尚無關,也希望旁人不要給我戴上高尚的帽子。事業的飛揚或折翅,都擋不住夢想的生長。我覺得自己還挺能折騰,歸根到底,這是我喜歡做的事。

在接受媒體採訪時,吳士宏還補充到:我是一個比較喜歡現實狀態的人,挺大大咧咧的,但是如果我選擇了一個東西,就特別特別專注。我從來都不後悔,不是因為自己做得對,而是後悔完全沒有用。我也會去想一件事情失敗的話,我失敗在哪裡,想明白罷了。

隱退那些年,吳士宏的生活過得特別充實豐富,做公益期間,她每年要看上百本書,還翻譯了《如何改變世界》、《窮人的銀行家》等書籍。此外,她還學彈鋼琴等。

2015 年 8 月,吳士宏迴歸 TCL 。在接受媒體採訪時,李東生說:雖然吳士宏離開公司多年,卻一直未曾「徹底離開」。吳士宏將會替補為集團執行董事,作為高管團隊的一員參與到公司,她的工作主要是負責人力資源和團隊建設。


從生命垂危的護士到打工女皇,她說不管多難,我得過來

吳士宏


《逆風飛颺》的責編徐曉說:想像中,吳士宏作為一個打工皇后,應該是一個狂妄的、比較硬的鐵腕女人。但接觸以後,覺得她很單純,非常的理想主義、不顧一切追求各種東西,包括去 TCL 。有些人說她愛出風頭,炒作自己,但我認為每個人都有每個人的活法,吳士宏能豁出命來爭取一種東西,應該是被肯定、被讚揚的人。

法國最偉大的小說家普魯斯特曾寫道:我踏上那條未走過的路,拗不過心的執著,要去追尋荊棘後面未知的輝煌。吳士宏最大的成功就在於她真正地盡了自己最大的努力。她始終有一種去奮鬥、去向上、追求卓越、不斷完善自我的慾望,並且願意把自己放在一個完全沒有退路的地方,這種精神難能可貴。

1.《逆風飛颺》,光明日報出版社,吳士宏

2.《打工女皇吳士宏》,決策與信息,文橋

3.《吳士宏逆風何處飛揚》,中國新時代,子荷

4.《剪影吳士宏》,管理與財富,林惠珠

5.《我看吳士宏》,中國對外服務,林燕

6.《吳士宏歸來》,理財雜誌,張偉

7.《聽風面對面,「醜小鴨」吳士宏的逆襲》,Tfm聽風

8.《吳士宏天地人家》,深圳商報

9.《吳士宏:我從未這麼崇拜過一個人》,新京報

10.《「打工女皇」吳士宏迴歸TCL 將任執行董事》,每日經濟新聞

本篇作者|大軍 主編|王滔

編審|陳潤江 顧問|王淑琪


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