實體店真的大勢已去了嗎?

黃強


這幾年,實體店的未來是大家關心的熱點。特別是馬雲的7000萬實體將消失言論引起了大家對實體未來的熱論。那實體店真的是大勢已去了嗎?我覺得可以從以下幾個方面進行探討:

第一、實體店存在的價值。

對於零售型實體店有著電商暫時無法替代的優勢,那就是客戶可以真實地觸摸到實物產品,感受到產品質地的那種現場體驗感以及0距離服務帶來的信任感。服務型實體店受到電商的衝擊是最小的,因為電商無法提供代替人工的服務,所以,服務類型的實體店有更多的時間來完成互聯網的對接。由此可見,不管未來電商如何發展,都不可能直接取締實體的存在。

第二、實體店面臨的問題。

目前大多數實體店存在的問題是不懂如何與互聯網相結合,因為很多實體店的老闆對互聯網一直有一種牴觸的心理,也沒有認真的去了解與學習如何把互聯網作為自己提升的工具,因此,很多錯過了第一波轉型的流量紅利。面對電商的衝擊,很多實體店只是像鴕鳥一樣把自己的頭埋起來,最終等來的只有消亡。有部分門店迅速抓住了機會,一舉做大起來。同樣是做零售,為什麼有的實體店線上線下結合營業額提升10倍以上?而有些門店只會天天抱怨馬雲搞電商害了他們。所以,實體店最大的問題就是不願意邁出轉型的步伐,總是以自己不懂互聯網為藉口止步不前。實體店未來面對的不是電商的競爭,而是新型互聯網實體的競爭。

第三、實體店未來的模式形態。

2016年起,馬雲、京東等電商巨頭已經在全面佈局線下實體,就像馬雲講的,純電商已死,新零售已來。未來的實體形態就是新零售模式。什麼是新零售模式?真正的新零售,它不是一個簡單的個體,而是多方資源的一個整合升級:包括了供應鏈,包括了物流,包括了營銷資源以及我們我們線上線下的緊密聯動。這一切還必須是基於AI大數據的分析基礎。所以不是以前所謂的簡單線上下個單線下去取貨的O2O模式。新零售強調的是資源的有效整合,每一個生產流通環節在各自領域做好自己職能深化升級,為終端客戶提供更為便利、優質的產品與服務。所以,未來的實體店是整個互聯網消費裡的一個流量轉化端口,是主要負責提供體驗與服務的場所,而並非交易的主要場所,要求我們做實體門店要摒棄以前貨物琳琅滿目的思維,主抓爆款和體驗服務,要讓門店的佈局變得精緻而且富有體驗感,要成為線上引流的端口,為線上數據收集分析做儲備,發揮好新零售模式下門店的專屬功能。

由此可見,並非是實體店大勢已去,大勢已去的是傳統的店鋪模式。興起的是新零售形態的實體店。馬雲說未來將有7000萬實體消失並非空話,因為目前全國的實體店供給是過剩的,隨著競爭淘汰,必然會有大量的傳統店鋪被新型店鋪所取締,因為新零售模式的店鋪一個店就可以提供相當於10個以上傳統店鋪的銷售服務功能。

希望還把頭埋在土裡的店主,抓住最後的轉型機會,完成轉型,成為留存的那一部分。因為,未來的實體“剩者為王”!


文寶話商論見


做實體店一樣要有互聯網的思維,要想辦法把流量往你實體店引,有流量的地方就有生意,我有一個朋友吳總開了一家4000平方的傢俱店,重資產投入,這兩年感覺壓力越來越大,一直想改變思路,一直到今年八月份瞭解到小米社交電商有品有魚項目,頓時發現了轉型的思路,現在吳總把有品有魚的項目嫁接到他的傢俱生意上,大大提升了客戶的進店率,加強了顧客之間的粘性,整合了同行之間的合作,生意越來越好


有品有魚張國勝


有說實體店房租高,水電漲的那是沒幹過實體店。水漲船高,以前交再多,沒幾個說顧不住的,因為大街上人多,人流量大,而現在呢?人們基本上就不逛街了。那怕,在網上買貴了,質量差了也不想出門。我是一個趕集賣服裝的。幹了二十年,從沒象現在這樣。現在趕會的人少多了,特別是今年下半年以來,生意一落千丈。我這除了車耗油外,基本上不出費用,卻邊感覺生意吃力。


靈活就業人


美歐日發達國家為什麼電商發展不起來呢?電商價格和實體店價格差不多,實體店經常有禮品贈送,電商開始就交稅,馬雲交了多少稅呢?歐日國家如果電商發展一定嚴重衝擊實體店帶來大批失業者,街區變成一片肅條,現在我們街上除了吃的許多藥店眼境店,上海當初為什麼不接受馬雲呢?因為發達國家電商沒什麼發展,沒想到電商在我國瘋狂發展,電商們為國家交了多少稅?


勤155880304


實體工商企業不景氣肯定的說是電商的衝擊。沒有電商之前以家庭為單位的個體經營戶通過對商品的釆購批發零售賺取差價,說白了,沒有什麼暴利,一個環節養活一批人,大家都有飯吃,普通一家人雖辛苦但收入還是比較豐富的。象以前服裝店、鞋店、飾品店、電器店等等都是人們生活的必須品大多數店鋪生意較好收入也是本地區較高的群體。

自電商出現後,剛開始因電商鑽國家政策漏洞,用假貨低價等方式衝擊個體門店,經過多年的培養對部分消費者養成了網購習慣,漸漸的每個城市的個體門店都開始蔓延倒閉潮了,順帶著把成片工業企業也拖垮了。

而在這一波商業模式的改變,原本屬於全國個體經營戶的財富被資本平臺創始人極少數有能力花錢給平臺買流量的人剝奪了,貧富差距這根弦開始拉大繃緊,原來繁華熱鬧的街市景象開始遠離。電商的成功因形成了壟斷的態勢導致平臺抽成越來越高,網上經營戶經營壓力也與日俱增,網上經營戶大批虧損微利而關店,造成了網上網下都無利可賺,隱性失業人口大增。由於近年來國內輿論在電商模式中以點帶面的宣傳某類個體的成功,從不報導背後死去的大批網上經營戶,使不明真相的人不斷加入網上經營。電商大佬源源不斷割著韭菜,從而獲取天文數字般超額利潤。而個體經營戶無論是實體還是網上的謀利都將是越來越難了。因為平臺入口已被極少數人控制將對未來經濟基礎帶來極大的危害。

所有人,你們必須清楚,你們的工資福利來自於你們老闆的利潤,比價效應下微利經營的老闆永遠不會拿得出高工資高福利,再大方明事理的老闆都不可能從家裡帶錢出來養活你。請記住,高工資高物價和低收入低物價沒有任何區別,談虎色變那是你被洗腦了。


晴明法師8286


打到電商平臺,就是吸血鬼,讓實體繁榮起來,人人有飯吃,人人有工作


用戶4610323038226


真的很難,拿我自己來說,我是開副食百貨店的,百貨這塊實體被某寶電商搞死,副食這塊被電商拼西西搞死,誒,生意太難做了!!


碼頭小鋒


實體店真正的原因並不是電商沖垮的,但確實有電商的因素存在,很簡單的道理,同一樣東西,在實體店買和電商買,價格差異很大,而我國由於快遞業的發展,各種向電商購買的商品,非常快捷又安全地送到消費者手上,加之品種豐富,選擇的餘地大,那為什麼大家不去電商購買呢,夲人就在電商裡購買過住房裝飾來的桶燈,和實體店竟然有三倍的價差,這就是電商打敗實體店的最大原因,價格差異。

問題是作為實體店,並非完全是電商沖垮的,時代的發展,已經不是簡單經營的實體店能盈利的模式了,而是要通過系列經營,整體經落,創意營銷的手法去經營,從而達到一個盈利模式,我就看到過,一些小販竟然從超市進行批發式採購物品,也能維護自已的經營,賺到利潤差價。

但不諱言,實體店的最大禍手還是鋪租,由房地產高估而引起的高鋪租是實體店的最大殺手,由於高鋪租,經營者不得不提高價差,長此以往,惡性循環,自然自我消忘。

但社會還是需要實體店的,一些東西電商並不能代表實體店,問題實體店消亡與否,應多找原因,最重要與時俱進,也可以成為電商競爭的一個有力形式。


清風明月148729106


看了太多回答,覺得這些都太偏頗,沒有從根本上發現問題。首先實體店不會也不可能徹底不行。有人的存在就有實體店的存在。這是個偽問題。你不可能大街上靜悄悄,光禿禿一片吧?

接下來我們說下一個錯誤的認知:

實體店是受到了電商的巨大沖擊,因此才整體生意不好。

這個說法根本站不住腳,要是實體店東西便宜又質量好你看人們會選擇哪個?如果實體店能做到電商的短板你看實體店生意如何?

實體店不能賺錢,而不是沒有生意 這是兩個概念,你要知道我所瞭解的一些餐飲店生意很好,但是關門了。一問老闆說生意好但不賺錢,全交了房費和人員工資了。要提高消費價格顧客不答應。

你覺得會是什麼問題?

實體店的優勢是什麼?下線的體驗感。但現在並沒凸顯出來。

那麼真正影響實體店的是什麼呢?

電商只是個誘因而已!隨著互聯網的發展,購物的渠道越來越多樣化,越來越便捷化,人的消費渠道實在太多了眼花繚亂,人人都是個體戶,人人都可以做生意,在家自制個東西都可以在網上通過各種渠道賣。把流量分散很嚴重。

其次真正讓實體店一蹶不振的是很長時間以來,沒有做出改變而培養了人的網購習慣。要是實體店在哪時候就改變人也沒有個網上購物習慣。實體店給了消費者適應機會。

第三,確實是因為房租和人工。這兩塊兒太大了,已經超越了一般人能承擔的。

第四是因為實體店的一些老闆盲目擴張,生意好時想更多更大。造成了很多的問題。

餐飲作為實體店最後的稻草目前是勉強支撐著一座城市,不信你去旅遊大街上都成了吃的玩的,基本沒有其他購物的情況。

因此,所謂的實體店徹底不行是不靠譜的。雖然現在新零售還在發展,但將來肯定是趨勢,一個實體店既是賣場也是庫房也是送貨點也是即時消費場所,還是電商,通過大數據進行配對式的服務。這是大趨勢。

所以,實體店勢必存在,而且將來會成為很重要的消費一環節。因為VR虛擬購物逛街發展還需要很大一些時間。還不可能顛覆實體店。

這是我的觀點。





程霄說


實體店的未來肯定是有的,目前大家不看好的原因主要是電商平臺的迅速發展對實體店造成的巨大沖擊。

電商的優點在於:

第一,可選擇性大,在網上隨便幾秒鐘就可以選擇好多種商品,這個是實體店無法提供的。

第二,電商平臺的商品價格便宜,比實體店優惠很多,客戶何樂而不為呢?

第三,對於宅男宅女、上班比較累、上夜班的人來說,平時沒有時間去實體店,那麼網上購物是不錯的選擇。

為什麼會實體店有比較好的未來呢?個人分析的原因有以下幾點:

一,實體店體驗感比電商強,網上購買的商品你無法提前體驗,只能到手以後才可以體驗,一旦體驗不好就要退貨,很耗時;而你在實體店可以現場看看商品的質量以及是否適合自己,尤其是衣服、食品等。並且網上競爭現在也很大啊!

二,實體店可以加強朋友情侶之間的關係,週末節假日三五朋友一起去實體店看看買買,一起聊天,順便吃個飯,這樣共同話題會更多,關係會更好,這點是電商無法提供的。

三,實體店的售後服務一般比電商平臺好,尤其是大型的連鎖店以及超市。實體店有的時候還有促銷活動,那時候一般比雙11還火爆。

四,群體所需,中老年人一般不會上網,那麼只能去實體店夠買商品了;兒童夠買玩具,一般都喜歡去實體店看看玩玩,玩夠了就不會再網上買了,沒玩夠一般都會當天買的。

五,品牌作用。如果都沒有實體店,你還會相信他的質量嗎?比如耐克、阿迪達斯、優衣庫等,沒有實體店,客戶根本對他沒有信心,都不知道出了問題找誰。

六,電商平臺競爭。最近電商平臺二選一越來越火,商家的存亡完全在電商平臺手裡,他讓你賣,你才能繼續賣,否則只能關店,把命運完全交到別人手裡,你會放心?

因此,實體店以後肯定會越來越好,只不過要找對方法思路,通過整合創新來尋找未來。


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