民有所呼，我有所應。今年，紹興市“三改一拆”工作以“三服務”為載體，積極轉變職能，對違法建築主動出擊，長效管控，切實增群眾的獲得感。
針對群眾對身邊違法建設行為投訴渠道少、跑路多的問題，紹興全市開通新增違建有獎舉報熱線（0575-85093358）1條、“三改一拆”微信公眾號舉報平臺1個，投訴專線7條，全市107個鎮（街）實現違法建設投訴平臺全覆蓋，讓群眾足不出戶就可投訴舉報違建。
同時，組織執法部門主動對接企業活動，舉辦企業違建處置政策培訓會8場次，解答企業違法建築類型、新建廠房如何辦理手續等問題，走訪企業2300餘家，發放《企業違法建設政策問答宣傳手冊》20000份，提供城鄉規劃法律諮詢和政策指導4500次，為企業亂搭亂建找到整改措施270條。
此外，開展“黨旗飄揚拆改一線、黨徽閃耀拆改工作”主題活動，在城中村改造中提前由司法所人員為村民詳細講解拆遷政策，踐行“最多跑一次” 改革，縮短徵遷款到位時間並送款上門。通過“執法進社區”“執法進城中村”等活動，上門向群眾解答“三改一拆”政策，張貼“三改一拆”海報10000份，舉辦交付住宅小區宣傳活動250次，發放住宅小區、農村防違控違宣傳摺頁40000份。
據悉，1-9月，全市拆除違法建築410.38萬平方米，完成省定任務的134.8%；完成“三改”面積887萬平方米，完成省定任務的126.4%。
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