5月10日，临夏州、市联合举行“阳光信访”宣传月活动启动仪式，州委常委、州委政法委书记魏贺生，州人大常委会副主任沈国伟，副州长、州公安局局长李辉，州政协副主席高桦，市委常委、政法委书记、市公安局局长惠小朋，市政协副主席关忠及州市相关部门负责人参加启动仪式。魏贺生主持启动仪式。
活动中，魏贺生宣布临夏州、市“阳光信访”宣传月活动正式启动。
活动强调，组织开展好这次信访宣传月活动，就是要让广大人民群众知晓网上信访这一改革举措，感受现代科技给信访工作带来的新变化，了解网上信访的便捷性、时效性、阳光性等优势,掌握网上信访的操作方法和办理流程，更多地通过网上信访主渠道来反映诉求。活动指出要引导广大人民群众学法、尊法、守法、用法，正确认识信访权利和实现权益的途径,依法逐级理性表达诉求，依法维护自身合法权益,在全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法制环境。各级各部门要充分履行信访工作责任，依法依规办事，更好地落实网上信访、访诉分离、依法分类处理信访诉求等改革举措，规范工作行为，提高办事效率,依法及时就地解决群众合理合法诉求。
此次活动通过设点宣传、张贴宣传挂图、发放宣传资料，广泛宣传网络信访知识，接受群众咨询和相关政策业务解答，力争实现宣传活动全覆盖，并积极向过往群众宣传网上信访的相关流程及具体操作步骤,为群众释疑解惑,积极引导群众通过网上信访的方式表达诉求,进一步提高人民群众对“网上信访”的知晓率和认可度,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
延伸阅读
- 什么是网上信访？
“网上信访”是指群众通过信访部门构建在互联网上的信访平台向党委和政府反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。网上信访是非常便捷的信访方式，它不受时间、空间、人数的限制，具有便捷高效、公开透明等诸多特点，只要是实名信访，无论是投诉还是建议，批评还是举报，只需轻点鼠标就能轻松解决。
- 如何办理网上信访事项？
网上信访事项办理工作坚持的原则：属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合；诉讼与信访分离，通过法定途径分类处理投诉请求；公开透明、便捷高效、方便群众、接受监督，公开为常态、不公开为例外。信访部门收到信访事项后，办理人员通读信访基本信息，对信访诉求进行总结概况，将信访内容细化进行三级分类，确定办理方式，办理方式包括受理、不予受理、不再受理、直接回复、存档查看。如决定受理，按照办理时限要求，逐级向有权处理机关进行转送或交办，责任单位收到信访事项后，应在15日内决定是否受理并书面告知信访人。决定受理后，向信访人出具实体性受理告知书，并在60日内办结。
- 网上信访时应注意哪些事项？
信访人在网上提出信访事项，应当注明姓名、住址、联系方式，并填写请求、事实、理由等相关信息；信访人提出的信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，遵守法律、法规，不得损害国家、集体和其他公民的合法权益；对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉讼请求，信访部门一律不予受理，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关直接提出；信访事项办理完成后，信访人可通过网上信访平台，分别对信访部门和责任单位的办理情况进行满意度评价。
记者：赵巧玲
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