身为一名化妆品店铺老板，你一定用过下面所提的策略，而且也产生了或多或少的收益。
但我要告诉你的是，你至少损失了70%的顾客……
一个化妆品店铺老板，其中有一款化妆品套装价格是288元，产品卖的还可以，这款产品有差不多6000人的档案。
现在他不卖这款产品了，他想促销另一款化妆品套装（588元）……
他用了赠品成交主张，买588元套装，就送288元的套装，结果销售很不理想。
她见到我说，看过很多营销书籍，书上说，使用超级增品，可以大幅提高销售，可自已用了之后，结果很不理想。
我问她，“能认可你588元产品的人，是哪些人？具有哪些特征？”
她说：“那一定是买过我原来288元产品的这群人，因为两款产品是一个品牌。这个价格更高，产品更好一些。”
我说：“如果买288元产品的人，是你的精准顾客，请你思考一下，她买了你的588元产品后，她还最想要什么产品？但我肯定的是，她现在不一定想要 288 元的这个产品，你说对吗？因为她不需要同时用两套化妆品。”
她说：“对，她可能想要彩妆套装。”
我说：“这样也就是说，你已经把这些非常精准的顾客，拒之门外了。是不是这样？”
她说：“是的。”
我说：“这个赠品在设计的时候，一定要100%从顾客的角度出发，根据她想要的，然后满足她的需求。而不是你自已认为是她想要的，而且，你也一定要亲自去测试，去问哪些精准的顾客，了解她们真实的需求。根据她们的真实需求，来设计赠品。这样做的话，我相信，你的产品一定会卖出一个好的销量……。”
20天后，她给我打来电话感谢我……
其实，任何理念说出来都是很简单的，如果你明白了这个真实的案例，和它背后的一些思维，我相信，你一定会大有收获……。
最后特别提醒你，在每一次促销之前，你都必须想清楚，我的目标客户是谁，而且，要100%了解这些人的真实需求，不可盲目设计赠品。
而且千万不要一想到促销，就马上降价，因为降价之后，顾客会认为你的产品只值这个价钱，再想把价格恢复的话，是很难的。
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