如何看員工周工作計劃及周工作總結?並能正確判斷工作時效及執行力?

楊小鋒I


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回答這個問題,需要先梳理周計劃與周工作總結的結構。

周計劃與總結的內容基礎結構組成:

  1. 目標事項

  2. 達成事項說明

  3. 計劃完成時間

  4. 實際完成情況說明

  5. 實際完成時間

  6. 周工作總結(發現、亮點、不足、改善方案)

根據以上6項內容,管理者對員工提交內容進行審核甄別。

管理思維是通過工具來進行效率管理,嚴謹的周工作計劃與總結,其各個項目間都有科學的邏輯關係,從而引導員工進行有效的工作規劃,幫助他們合理的規劃工作事項與時間,員工在提交工作計劃至上級管理者時,領導需要認真審閱,對計劃中的事項重要性、完成方法、時效性給予指導,幫助員工完善工作計劃與總結的撰寫。

判斷工作時效與執行力的方法,關鍵在於兩點。首先,工作計劃時間規劃的合理性與實際完成之間的差異性,上級管理者需要提前進行評估,並關注其是否在規定的時間內完成。其次,是工作計劃中完成事項需要進行量化,以銷售為例,如完成渠道網點的開發家數、客戶回款的金額等,以此做為實際完成情況評估的標準。

如果員工能夠真實完整的製作好工作計劃中的前5項,那麼第6項的總結,則會非常簡單,真正用心在工作上的員工,會產生很多真實的工作體會,從而形成總結,讓上級領導通過週報中瞭解員工實際工作中所遇到的一些情況與市場機會,對員工自身也是很好的系統鍛鍊。

以上,個人拙見,僅供參閱!不足之處,還請大家積極評論、補充!

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建立周質詢/檢視體系

  1. 作為日常管理平臺,堅持每週召開例會(質詢會 —— 對結果進行評價,或檢視會 —— 提出意見及建議,對結果不做評價),時間安排在週五下午或週一早上,時長約0.5~1小時,設定時間,準時開始、準時結束。
  2. 會議要求:①鎖定結果,不開成溝通會、分析會(若有必要,可以事後開專題分析會);②對事不對人,用事實數據說話(以周計劃、周總結為依據)
  3. 會前提前1小時收集所有與會人員電子版的周總結、周計劃文件,做到即時可以使用。
  4. 會議原則上均要求使用投影講解。

周工作計劃

【模板樣例】

【模板要點】

  • 工作類別:工作內容所屬的職責(業績)領域;
  • 工作內容:要寫的是重點工作,非重點工作不要寫;按重要順序排列;數量上不要超過五項;
  • 底線結果:要跟部門目標與工作職責相對接,要可衡量、可檢查、儘可能量化(時間、數量、質量);
  • 客戶(對接人/檢查人):結果價值的最終評判權不在自己,而在客戶那裡,客戶一般是直接上級;
  • 階段性結果:除要可衡量、可檢查、儘可能量化外,還要注意是結果定義的階段分解,能夠有助於保證預期結果的實現;
  • 自我承諾獎懲:設定自我承諾是為了自己對自己負責,目的是做成長而不是做處罰。

【檢查/質詢要點】

  • 你下週計劃工作重點是什麼?是否反映了部門的工作重點?
  • 預計下週有幾個關鍵性結果,分別是什麼?
  • 有哪些關鍵行動措施?
  • 需要哪些資源支持?

周工作總結

【模板樣例】

<strong>

【模板要點】

  • 實際完成情況要和工作內容相對應,要儘可能量化、可衡量、可檢查;
  • 周工作總結:記錄自己本週的“心得、感想、收穫、體會”等,是個人成長腳印。

【檢查/質詢要點】

  • 本週最重要的幾個結果是什麼?是不是體現了部門的工作重點?
  • 這幾個結果達到了嗎?有什麼事實和數據證明?如果沒有達到,及時溝通了麼?為什麼沒達到?你的改進和行動措施是什麼?


明說企管事


企業對於非一線操作人員都會要求寫周工作計劃和總結,一般要求在星期五定期提交,有通過郵件提交的,也有直接在OA系統提交。部門會在星期一組織召開周例會,對大家的報告進行回顧,對工作的完成進行評估和指導,安排新的工作任務。

周工作總結包含的內容有哪些?

通常包含下面幾個方面的內容,

A、自己負責工作範圍內的基礎數據:

例如生產相關數據:投料數據、產出數據、投入工時、生產效率、工單關閉率、員工流動、維修和報廢數據等。

品質相關數據:來料檢驗數據(來料合格率、檢驗不良情況、供應商改善跟進),IPQC巡檢報告、成品檢驗數據、生產良率、客退和客訴數據等。

數據統計要點:

  • 數據要經過加工分析,給領導彙報數據不能只是機械搬運,可以採用簡單的柱狀圖、曲線圖進行對比分析,給出自己對於數據的意見。

  • 數據要結合月度目標和年度目標,體現長期目標達成進度。

B、本週重要工作事項進度彙報:

這裡包含兩方面內容:

  • 上週工作計劃中事項的完成進度,

  • 本週新增加的工作事項的完成進度,例如星期一週例會上領導傳達和安排的新任務,

進度彙報要點:

需要彙報進度和結果,數據是非常必要的,遇到的困難是彙報的重點,自己的主動協調和處理建議是彙報的亮點。

C、下週工作計劃安排

根據自己的工作重點和月度計劃、近期公司戰略任務、突發事項等制定下週工作安排,通常列舉3-4點重要事項,計劃需要包含工作內容、需要的資源和預計達到的目標。

D、需要領導協調的事項

主要是涉及到跨部門協調的事項,自己推進但是效果緩慢的事項,需要領導協調資源的事項。

從週報中獲取哪些信息?

領導面對下屬的工作週報看哪些內容?

A、從基本數據掌握指標變化的趨勢,瞭解部門工作開展和運行的整體情況,例如生產效率降低,良率下降、報廢率上升,說明運行遇到了問題。領導要找到數據關聯性,深入分析問題產生的深層次原因,及時解決問題。

B、通過週報掌握重要事項的工作進度,領導對於分派的任務擁有監督權和指揮權,要嚴格按照完成期限進行考核。

有些事項你看到下屬每次週報都在寫,但是又沒有什麼實質進展,這類員工的推進能力比較薄弱,主動性比較差,這就需要領導介入來幫助推進。

C、瞭解下屬的工作計劃性和安排合理性:通過下屬計劃安排判斷是否對工作進行輕重緩急分析,是否有要事第一的思想,有沒有抓住近期的工作重點。

例如下週有重要客戶現場審核,本月是品質提升月,下屬的工作安排是否和部門、企業步伐一致?

D、及時解決員工需要協調事項:對於下屬提出的需要協調事項優先推動解決,自己不能解決則繼續上報,可以給下屬適當的指導意見,對於協調的結果及時告知下屬。


以上是關於工作周計劃和工作周總結的分享,希望回答能夠對你有一定的幫助,

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