從2019年開年到現在，彷彿我接觸到的各個行業，只要和社群勾搭上關係，好像立馬就可以實現快速商業化，賺大錢！社群的運營核心是什麼？怎麼運營好一個優秀的社群？社群運營三大步驟瞭解一下！
人不可能孤島化生存，總要依賴群體。
所以，社群的表現形式也越來越豐富，比如我們常見到的QQ群、微信群、知識星球、微博群、支付寶群、脈脈群……然而，我們現在每天都會用到的大概只有微信群了。
說道社群運營卻又是大家比較頭疼的話題，因為想要運營好的一個優秀的社群並不是那麼容易的，從原來的內容+廣告變成了內容+用戶+關係的一系列轉變需要思維高度的不斷升級，否則只有被淘汰出局。
一個優秀社群運營的最高境界是全民自治，創建者（管理員）負責搭建和奠定社群的主題氛圍、落實大方向的規則。隨後在演變過程中，成員在社交活動中不斷碰撞和融化，最終產生統一的群體意志：一種被社群成員高度認同，全員執行的思維方式。
說白了就是，大家自覺遵守社群規則，無需管理員干預，即可正常開展社交活動，並且可以不斷進化出新的規則以應對外部、內部的變化。從而可以實現社群的自運營、自驅動。
而社群在經過了一段時間的野蠻生長之後，開始逐漸沉澱下來，更深層次的價值慢慢被髮掘出來，成為企業的一個重要流量入口，是企業連接用戶的重要渠道，也是與用戶進行持續性交流互動的陣地。
既然社群對企業如此重要，那麼我們應該如何去建立一個優秀的社群呢？我總結了幾個關鍵詞：
一、活躍度
一個成功的社群運營少不了活躍度，那麼如何保持社群的活躍度？
心法：一陰一陽，陰陽合一便是道
1.主題
任何群組都有一個基本的主題方向，群組的運營者要積極引導成員圍繞該主題展開社交活動。運營者以身作則，帶頭髮起符合群組主題的社交活動（可以線上討論，也可以是線下分享會等）。
當然這不是說百分比只能談論一個方向的東西，而是這個主題一定要是這個群組一切社交活動的最重要部分，否則容易造成核心成員（往往輸出價值較高的信息）流失，群組內容進一步走歪，漸漸整個群徹底變成吹水群或者死群。
2.規則制度
國有國法家有家規，群也需要有群規則
我們大多數人加入到一個社群，最初的目的肯定是希望能夠學到一些東西，這相對來說是比較善意的，至少不是抱著去毀掉它的心理才加入。
然而，當社群人數足夠多時，有的人開始試圖去打破現有的規則，比如發廣告，甚至有的加進來就向別人推銷自己的東西，其他人看到後，也開始跟風，從而出現“破窗理論”，如果不加以引導或制止的話，最終可能會導致劣幣越來越多，良幣減少——劣幣驅逐良幣。
二、滿足價值
每個成員加入社群都是為了滿足某些價值需求，價值的滿足分為物質，精神。
1.滿足物質
先富帶動後富，最終實現共同富裕。
二八法則的適用範圍很廣，社群運營同樣也遵循著這個法則。通過運營20%的核心用戶，來影響80%的底端用戶。在社群運營中最忌諱一招鮮吃遍天，群裡這麼多人，靠你一個一個人的來運營，運營效率明顯太低了。
一個社群裡總有幾個異常活躍的人，挖掘他們，與他們進行溝通，讓他們認同你社群的理念和發展模式，培養他們成為社群中的kol，運營好這些核心用戶，之後讓核心用戶再引領普通用戶再成為核心用戶，通過這種良性循環，從而打造一個成熟的社群運營機制。
2.滿足精神
靈魂人物+內容體系打造帶所有人同頻共振
一個社群需要有一個絕對的靈魂人物坐鎮，通過他的內容體系打造實現一對多的培育，最終達到所有人同頻共振的效果。
靈魂人物平時可以很少露面，但他會制定一個社群發展的大方向，所有人在同頻共振的基礎上能一致的朝著大方向去發展，在發展的過程中不斷創造價值，價值觀的統一，實現精神上的共鳴，從而滿足所有人的精神需求。
三、落地
一個成功的社群運營離不開落地這一環節，吹得再好聽，一堆大道理，整天都是虛的東西，沒有實的東西，落不了地都是扯淡。
1.線下交流
線上的交流還是線下的交流都缺一不可。更多時候是線下的欠缺。要維持社群關係鏈的持續高質量發展，“見面談”是一個必須的環節。
社群運營者要善於開展與主題相關的線下活動，豐富社群成員的體驗，加深關係鏈的沉澱。例如互聯交流圈一次舉辦一次線下分享會，未來肯定要有更多的線下活動。可以是分享會，可以是一次去參加培訓、講座，組隊比賽等等。
2.落地實操
無論你提供怎樣的價值，都需要內容的培育，而內容是虛的東西，還需要實的落地方法去打通。
所以課後作業是必不可少的一環，學以致用，是需要實際操作去執行練習的。每個人有了自己的任務才能感覺到沒有掉隊，才有參與感，才能感受到真正的社群意義。
以上三招足夠運營好一個優秀的社群，但要想運營一個最頂級的社群還需要最後一招，也是最高緯度的社群運營心法，最後一招直接打通所有的點，它的威力是前面三招加起來的一百倍……
當然，最核心的東西永遠不會被大眾所知道，只會留給少部分的人，這是萬物規律，也是道的核心規律……
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