“吃货”是一种略带自嘲又极其可爱的生活态度，为“吃货”们打造一场盛大的节日、带来快节奏生活工作中的小确幸和仪式感，是京东超市“吃货节”的初衷。
今年的京东超市“吃货节”将在5月7日正式拉开帷幕，京东超市携手麦斯威尔、蒙牛、伊利、一品巷子等众多品牌厂商为“吃货”们精心打造了一场别开生面的专属节日。众多新奇有趣、好吃又好玩的促销活动不仅为京东超市“吃货节”营造了沉浸式的狂欢氛围，也将撬动广大“吃货”们的热情并将掀起一场空前的囤货大潮。
品类最全，京东超市成“吃货”网购首选平台
京东超市食品饮料品类覆盖了消费者日常饮食的方方面面，包括糖果、巧克力、休闲食品、粮油调味、乳饮冲调等多个细分类目。2018年京东超市已成为牛奶、食用油、米面杂粮、饮用水、饮料、咖啡、糖果巧克力、膨化食品等核心品类线上最大零售商，成为中国消费者网购首选电商平台。
权威市场调研机构尼尔森在今年2月发布的《2019快消消费市场前瞻》报告显示：京东超市在国产液奶、花生油品类遥遥领先，在B2C市场份额中销售额占比超过50%，稳居市场第一位。在果汁和有汽运动饮料等品类，京东超市增幅均超过100%、干脆小食等品类，京东超市增幅均超过75%，这些数据均远远超过2018年线上食品品类32%的平均增幅。此外，京东超市在有汽&运动饮料、果汁、即饮咖啡、口香糖、包装水的B2C销售额市场份额分别占比67.3%、62.5%、60.4%、54.8%、51.9%，均位列行业第一。
作为中国线上线下最大的超市，京东超市已经是国内外知名品牌商战略合作、新品首发的首选平台：在今年的京东超市“吃货节”上，众多品牌新品将在京东超市首发，包括蒙牛纯甄小蛮腰张艺兴定制版、蒙牛真果粒芒果百香果、麦斯威尔麦兜装、伊利成人奶粉欣活中老年礼盒全新包装、一品巷子X一禅小和尚IP联合大礼包等等，众多新品强势出镜，为广大“吃货”带来更多样化的选择。
C2M模式为“吃货”们量身定制美味
随着消费品市场的成熟，产品同质化问题也越来越严重，满足个性化需求的差异化产品才有成为爆款的“潜质”，这也是提升产品竞争力的关键。京东超市依托庞大的消费数据，开创性地采用C2M反向定制模式，根据不同层级的用户画像、兴趣偏好和购买路径，与品牌商联合定制个性化产品。
五芳斋漫威复联版“五芳霸霸”礼盒粽
京东超市充分利用海量客户群体数据为样本，充分调研广大“吃货”们的行为特征和偏好，为品牌厂商C2M反向开发新品、迭代升级提供数据支持。例如在4月24日《复联4》上映的节点上，五芳斋与漫威合作推出两款全新漫威形象的“五芳霸霸”、“五芳联盟”系列粽子产品，以“能量宝石手套”等元素进行设计的粽子礼盒，也将于端午节前夕正式在京东超市首发，联手为漫威粉和美食控们送上专属福利。
在今年的“吃货节”上，麦斯威尔将与京东超市通过洞察消费者喜好，共同推出“麦斯威尔麦兜装”。京东超市将通过“站外传播”加“站内承接”的方式，助力麦斯威尔扩大营销声量并实现快速转化：覆盖全国70所学校的超级嗨趴深入食堂、宿舍，与年轻学生们亲密接触，深入派样特浓醒脑产品；同时，京东超市还将通过站外Social种草+京东站内传播，让这款“咖啡醒脑神器”被更多消费者熟知。
“商品+服务”行业标杆让“吃货”们放心买
在京东超市购买的产品质量有保障、送货快，并且售后服务好，是许多消费者对京东超市的第一印象。这一品牌印记之所以能够深入人心，背后是众多消费者信赖所形成的口碑效应。京东超市把提供高品质的“商品+服务”理念贯彻到了售前、售中及售后的每一个细节中。
在售前环节，京东超市定期开展大规模溯源检查，溯源检察官们奔赴海内外，对食品品牌的生产现场、仓储等进行针对性检查。例如，2018年“京东11.11全球好物节”期间，京东超市溯源检查团陆续走进洽洽万亩松林、中可水水源地俄罗斯贝加尔湖、蒙牛有机牧场等品牌的工厂，为消费者严守品质关。
在售中环节，京东超市通过行业领先的物流配送服务让消费者体验到“便利消费“。京超计划、京链项目以及“物竞天择”解决方案，实现了全渠道精准触达，全面提升商家履约能力和用户购物体验。以京超计划为例，消费者下单后，京东超市可以从后台判断并选择发货最优路径，后台订单管理系统会下发指令给对应的门店，并在最快1小时配送给客户，大大提升配送效率和用户体验。
在售后环节，京东超市完善的售后服务体系让消费者真正实现“放心消费”，特别是可无理由退货、免费上门取件服务、价格保护、闪电退款等一系列售后服务，全面保障消费者权益。
京东超市“吃货节”是一次平台、商家和消费者共同参与的深度互动，不仅为广大消费者带来了众多新品和实实在在的优惠，更是实现了和用户的情感沟通，为“吃货”们量身打造了一场专属狂欢节日。拥有招牌物流服务和安心品质保障、能够让消费者们足不出户入手美味齐全的食品和饮料，京东超市“吃货节”绝对是小吃货们的不二选择。
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