“吃貨”是一種略帶自嘲又極其可愛的生活態度，為“吃貨”們打造一場盛大的節日、帶來快節奏生活工作中的小確幸和儀式感，是京東超市“吃貨節”的初衷。
今年的京東超市“吃貨節”將在5月7日正式拉開帷幕，京東超市攜手麥斯威爾、蒙牛、伊利、一品巷子等眾多品牌廠商為“吃貨”們精心打造了一場別開生面的專屬節日。眾多新奇有趣、好吃又好玩的促銷活動不僅為京東超市“吃貨節”營造了沉浸式的狂歡氛圍，也將撬動廣大“吃貨”們的熱情並將掀起一場空前的囤貨大潮。
品類最全，京東超市成“吃貨”網購首選平臺
京東超市食品飲料品類覆蓋了消費者日常飲食的方方面面，包括糖果、巧克力、休閒食品、糧油調味、乳飲衝調等多個細分類目。2018年京東超市已成為牛奶、食用油、米麵雜糧、飲用水、飲料、咖啡、糖果巧克力、膨化食品等核心品類線上最大零售商，成為中國消費者網購首選電商平臺。
權威市場調研機構尼爾森在今年2月發佈的《2019快消消費市場前瞻》報告顯示：京東超市在國產液奶、花生油品類遙遙領先，在B2C市場份額中銷售額佔比超過50%，穩居市場第一位。在果汁和有汽運動飲料等品類，京東超市增幅均超過100%、乾脆小食等品類，京東超市增幅均超過75%，這些數據均遠遠超過2018年線上食品品類32%的平均增幅。此外，京東超市在有汽&運動飲料、果汁、即飲咖啡、口香糖、包裝水的B2C銷售額市場份額分別佔比67.3%、62.5%、60.4%、54.8%、51.9%，均位列行業第一。
作為中國線上線下最大的超市，京東超市已經是國內外知名品牌商戰略合作、新品首發的首選平臺：在今年的京東超市“吃貨節”上，眾多品牌新品將在京東超市首發，包括蒙牛純甄小蠻腰張藝興定製版、蒙牛真果粒芒果百香果、麥斯威爾麥兜裝、伊利成人奶粉欣活中老年禮盒全新包裝、一品巷子X一禪小和尚IP聯合大禮包等等，眾多新品強勢出鏡，為廣大“吃貨”帶來更多樣化的選擇。
C2M模式為“吃貨”們量身定製美味
隨著消費品市場的成熟，產品同質化問題也越來越嚴重，滿足個性化需求的差異化產品才有成為爆款的“潛質”，這也是提升產品競爭力的關鍵。京東超市依託龐大的消費數據，開創性地採用C2M反向定製模式，根據不同層級的用戶畫像、興趣偏好和購買路徑，與品牌商聯合定製個性化產品。
五芳齋漫威復聯版“五芳霸霸”禮盒粽
京東超市充分利用海量客戶群體數據為樣本，充分調研廣大“吃貨”們的行為特徵和偏好，為品牌廠商C2M反向開發新品、迭代升級提供數據支持。例如在4月24日《復聯4》上映的節點上，五芳齋與漫威合作推出兩款全新漫威形象的“五芳霸霸”、“五芳聯盟”系列粽子產品，以“能量寶石手套”等元素進行設計的粽子禮盒，也將於端午節前夕正式在京東超市首發，聯手為漫威粉和美食控們送上專屬福利。
在今年的“吃貨節”上，麥斯威爾將與京東超市通過洞察消費者喜好，共同推出“麥斯威爾麥兜裝”。京東超市將通過“站外傳播”加“站內承接”的方式，助力麥斯威爾擴大營銷聲量並實現快速轉化：覆蓋全國70所學校的超級嗨趴深入食堂、宿舍，與年輕學生們親密接觸，深入派樣特濃醒腦產品；同時，京東超市還將通過站外Social種草+京東站內傳播，讓這款“咖啡醒腦神器”被更多消費者熟知。
“商品+服務”行業標杆讓“吃貨”們放心買
在京東超市購買的產品質量有保障、送貨快，並且售後服務好，是許多消費者對京東超市的第一印象。這一品牌印記之所以能夠深入人心，背後是眾多消費者信賴所形成的口碑效應。京東超市把提供高品質的“商品+服務”理念貫徹到了售前、售中及售後的每一個細節中。
在售前環節，京東超市定期開展大規模溯源檢查，溯源檢察官們奔赴海內外，對食品品牌的生產現場、倉儲等進行針對性檢查。例如，2018年“京東11.11全球好物節”期間，京東超市溯源檢查團陸續走進洽洽萬畝松林、中可水水源地俄羅斯貝加爾湖、蒙牛有機牧場等品牌的工廠，為消費者嚴守品質關。
在售中環節，京東超市通過行業領先的物流配送服務讓消費者體驗到“便利消費“。京超計劃、京鏈項目以及“物競天擇”解決方案，實現了全渠道精準觸達，全面提升商家履約能力和用戶購物體驗。以京超計劃為例，消費者下單後，京東超市可以從後臺判斷並選擇發貨最優路徑，後臺訂單管理系統會下發指令給對應的門店，並在最快1小時配送給客戶，大大提升配送效率和用戶體驗。
在售後環節，京東超市完善的售後服務體系讓消費者真正實現“放心消費”，特別是可無理由退貨、免費上門取件服務、價格保護、閃電退款等一系列售後服務，全面保障消費者權益。
京東超市“吃貨節”是一次平臺、商家和消費者共同參與的深度互動，不僅為廣大消費者帶來了眾多新品和實實在在的優惠，更是實現了和用戶的情感溝通，為“吃貨”們量身打造了一場專屬狂歡節日。擁有招牌物流服務和安心品質保障、能夠讓消費者們足不出戶入手美味齊全的食品和飲料，京東超市“吃貨節”絕對是小吃貨們的不二選擇。
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