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“五一”小長假剛剛結束，相信又有大把上班族趁節假日好好體驗了一回中國旅遊景區特有的“人山人海”。正所謂“不去會後悔，去了更後悔”，大概也就是這個意思吧。中國旅遊景區的“坑”，可是出了名的。那就盤點一下，中國旅遊景區的“十宗罪”。
這裡僅列舉旅遊景區的問題。旅行社強制消費等問題，屬於旅遊行業的問題，不屬於本文討論範疇。
一、門票虛高。
中國旅遊景區就是以高門票而著稱。只要是名氣大一點的景區，門票幾乎不可能是兩位數。150元以上那是低配，200元以上那才是標配。當然，這僅僅是景區大門的門票，不包括其他費用。例如，景區內部短駁車、索道纜車等等。全部算下來，人均都是好幾百的。
中國旅遊景區哪裡最便宜？北京，也就只有北京。故宮門票60元，頤和園門票60元，真的已經很良心了。其他地方都貴，並且經濟越是落後的地區，門票越是貴。就指望這門票收入作為當地經濟的主要來源。
大家有沒有發現這麼一個現象？近年來去國外旅遊的中國遊客越來越多，去泰國、菲律賓、印尼、馬來西亞……東南亞的海島風情確實不錯，但風景也不見得比海南島好多少。中國960萬平方公里，橫跨熱、溫、寒三帶，全世界能有的自然景觀類型，中國基本都有。那為什麼遊客還跑國外去？因為去一次海南島比去東南亞更貴。
知道美國黃石國家公園門票是多少嗎？是每車25美元。請看清單位，是每車，不是每人。換句話說，25美元可以進去5個人，每人也就5美元門票。再想想人家美國人的收入，這距離是不是感覺要出銀河系了？
中國的旅遊景區主要是靠門票盈利的，尚停留在非常原始的狀態。大自然留下的資源，已淪為當地部門不思進取、不勞而獲的搖錢樹。
二、服務極差。
相對應高門票，中國旅遊景區的服務是極差的，甚至可以說是沒人任何服務。當然，這和我們的社會價值觀也有關係。中國大陸是沒有“小費”習慣的。小費文化是什麼？本質上說，是對別人服務的一種肯定。由於沒有這個概念，國內的服務理念很難得到提升。當然，日本同樣沒有小費文化，但尊重與謙卑是深深紮根於日本文化之中的。關於這點，中國同日本沒有可比性。
舉兩個例子。記得三年前我在廬山秀峰景區，由於需要趕車前往九江市，我不得不選擇纜車下山。買索道票時我發現無人售票，然後裡面卻坐著兩個工作人員。他們表示，售票的同事去衛生間了，讓我等等。而他倆呢，是不能代勞的。
再說黃山的挑工。我承認挑山工的工作是無比辛苦的，但一路大聲吆喝著讓遊客讓路總是不對的吧。請問服務意識在哪裡？
三、消費不起。
中國旅遊景點不但門票價格高，景區內的消費就更高了。旅遊旺季時，黃山的旅館一個床位就要190元，任何標間都是上千元的。1.5升的礦泉水20元一瓶，各種吃的都是極貴的。
一定有人會說，山上的東西嘛，都是靠人力挑上去的，當然貴咯。是的，確實都是挑工挑上去的，貴一點是應該的。那麼上海迪士尼為什麼那麼貴？一罐可樂可以賣到30元；一份餃子可以賣到50元，就小小十隻，還吃不飽。
這是偶然現象，還是普遍現象？當然是普遍現象。試問，哪個景區的物價是和周邊地區持平的？有嗎？
四、設施不全。
大家去旅遊景區時，是不是覺得上廁所特別難？那是因為中國大部分旅遊景區的配套設施完全跟不上游客的需求。
三清山，有“小黃山”之稱，風景絕佳。但是，三清山的廁所問題尤為嚴重。記得三年前去三清山，遊客上完大號，是需要自己手動解決的。傍邊有一個盛滿水的桶，桶裡有一個大木瓢，自己舀水處理。
其實，配套設施不全，又豈止廁所一項。指示系統缺乏，介紹說明不夠，休息設備缺失，這些都是中國旅遊景區普遍存在的問題。
五、管理混亂。
中國旅遊景區，很多都是管理混亂的。直接舉例說明：
廬山，三山五嶽之一，無數文人墨客在廬山留下丹青墨跡。可其實廬山景區不是真正意義上的“一票制”。大家可否知道？換句話說，買了廬山的大門票只是可以進山，很多區域是需要另外買門票的。大風口瀑布、石門澗景區，明明就在廬山，卻需要另外收費。就算是鼎鼎大名的廬山三疊瀑，以前也是單獨收費的；後來略有改善，從廬山景區下至三疊瀑免費，但從三疊瀑方向上廬山仍需額外收費。據說因為各個景區屬於不同部門管轄，這管理水平真是服了！
天堂寨，大家的第一印象是安徽六安金寨天堂寨。可實際是，有三個天堂寨：金寨天堂寨、羅田天堂寨、英山天堂寨。為什麼呢？因為這個天堂寨景區橫跨安徽、湖北兩省，金寨、羅田、英山三地。遊客從金寨天堂寨上山後，欲往羅田天堂寨與英山天堂寨，那就要另外買票。一座山頭，三地瓜分，這管理能不混亂嗎？
六、等級虛假。
大家都知道，中國旅遊景區的最高等級是AAAAA，然後AAAA以此類推。但你知不知道，所謂的等級評定往往看地方關係，有的甚至是弄虛作假？這也就直接造成了所謂的5A、4A景區，質量良莠不齊。
武漢黃鶴樓，國家5A級景區。然而，這個黃鶴樓既非原址，又非原物，是由鋼筋水泥所建，並配有電梯。請問這個5A是怎麼得來的？
關鍵是，這樣的情況全國比比皆是。
七、人滿為患。
春節、“十一”、“五一”，但凡是節假日，中國的旅遊景區定然是人滿為患的。景區看不到什麼風景，唯一能看到的只有人頭。
這樣的旅遊有質量嗎？
八、坑蒙拐騙。
即使是自由行，遊客一樣會上當。旅遊景區內所有的紀念品、土特產，都是坑人的。記得兩年前在錦溪古鎮買了一個鵝蛋吃，可是這個鵝蛋比鹹蛋還要鹹。為什麼？因為這一條街都是賣小吃的，商家哪裡每天都能賣完。這鵝蛋要是不弄成這樣，不早就壞了。
隨便買個東西就這樣。你想想，那些所謂的玉石、古玩，能是真的嗎？這水很深很深。
九、封閉修繕。
遊客去中國的旅遊景點，經常會碰到景區某某區域正在封閉修繕中。我以前去北京故宮，就碰到西六宮部分封閉修繕的情況。去天柱山，發現整個東關景區都在封閉修繕中；也就是說，天柱山景區幾乎封閉了一半。在天堂寨，同樣因為封閉修繕，四分之一區域不能通行。祁門牯牛降各個景區，由於棧道年久失修，遊客已經無法登山。
景區當然是要修繕與維護的，這很正常，大家都可以理解。但景區封閉了一半，是不是門票也應該打對摺呢？那卻沒有。請問，這是不是把遊客當傻瓜呢？
十、惡意引導。
中國的旅遊景區，為了提高盈利收入，那是什麼手段都能使出的。其中，惡意引導遊客就是一大問題。還是舉例說明：
黃山的西海大峽谷，風景絕美。但黃山景區為了讓遊客乘坐大峽谷的軌道車，故意將谷底通往步仙橋的山洞封閉。這樣遊客若不坐軌道車，就要多繞路一個半小時。
九華山的花臺景區自然風景秀麗。但景區為了讓遊客坐纜車下山，故意將花臺直接下山的指示系統抹掉。如果不走那條下山道，遊客又不願坐纜車的話，就需要從花臺經天台原路返回，需要多走幾個小時。
三清山就更有意思了。我14年去的時候，金沙服務區入口的登山步道在維修，16去的時候金沙服務區入口的登山步道還在維修。為了讓遊客乘坐纜車上下山，我看這條登山步道是永遠修不好了。
這樣的惡意引導，除了惡劣，我實在想不出還有什麼詞可以形容。
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