木yoyo
我也做过骑手，说实话，平时闲的时候，比如说我手上就你一个单子，我是不会介意从小店帮你买一包烟的，这种情况你给不给小费都可以接受。但是如果是中午10:30到下午13:00之间和晚上5:30到7:30之间你让帮你带烟或者代购其他东西，99％的骑手会不情愿，因为真的很忙很赶时间，高峰期都是争分夺秒，取餐楼上楼下都是跑起来，哪有时间去跟你买东西，送到的时候往往超时都是一两分钟或者几十秒的事，况且还要跟你扫码转账耽误下一单，这个情况给小费都不愿意带，真的赶时间。我们的工作只是完成订单的配送，其他服务并不在服务范围。希望你能理解我们路上多一事是有多么危险。
桔橙影视
那只能说这个骑手情商太低了
我遇到过一个跑腿公司情商很高的，把我感动到了
银行有份材料让我去拿，我没时间，然后就想到了跑腿公司，下单的时候是12点多，小哥1点就到那了，但是银行2点才上班，小哥电话打过来了，我以为是要加钱呢。结果小哥说：“哥，银行要两点才上班，到您那的时候可能会晚，您需要多等一个小时，不着急吧？”，拿资料的时候也是跟我确认了两遍我的东西是否拿完整。
我当场被感动到了，然后我给他说不着急，麻烦您拿到资料帮我买个文件袋装一下
最后小哥4点钟的时候把东西交到了我的手上，我果断给了30红包，我觉得他值得多拿红包，态度又好，做事又细心
懂马帝
我曾经帮朋友送过一次外卖，半夜1点送到楼下，老式楼房5楼没有电梯的那种，客户是一大小伙子看世界杯不想下楼还叫我带一包烟上去，要不就不要外卖了，弄得我半夜三更马路上找卖烟的，好不容易买到了，上了5楼交到手上才算完事，也没想额外的费用之类的，那小伙子心安理得的觉得你应该的，还觉得我送慢了，他不饿了，退订了。从此我再也不乱帮忙了，因为这种外卖养活了一批批懒人，连房门都不想出的人有多勤快？啥子有人说有的人是工作忙所以点外卖，对，你做饭的时间都拿来挣钱了，那别人的时间就不是时间嗦，都为了挣钱，你要求多那么出钱也应该多，大家又不是你父母应该惯你吗？花钱买服务，一分钱一分货，多花钱多享受，有什么抱怨的喃。
我是谁126720248
之前有过帮人带烟，那天下午空，带了，到了把餐和烟给他，他一句谢谢也没有，拿了之后给了我个透明塑料袋里面装了几十个硬币。有1块的和5毛的。我说你让我放哪呢，放箱子里占地方放身上太重了，能给我微信吗。他说那是你的事这不是钱吗。然后我就把烟一把夺回来就走了。还有过一次带烟 那人不给钱就要关门 我说烟钱还没给呢先生 他愣了一下说忘了，你麻痹给你烟知道要，给钱就忘了？还有带东西墨迹的 扫码啊什么，可耽误时间了。从此要我带东西我就开口要加钱。我去买就是这个价格，你要带我给你带 不带就不带。骑手的义务是送餐 不是跑腿买东西 找人跑腿 下帮买啊。
66352569
不忙的时候可以帮买，但要在客户客气的情况下！
高峰期肯定拒绝，不会为了你一个客户得罪另外几个客户！
曾经碰到过一个客户，帮她买了包27块钱的细支万宝路，到达后冷冷的问我多少钱，我说27，她给我一百，我说没散钱找你，她就拿出三十，问我有没有三块钱，我当时还真没带零钱，于是人家从里面又找了六个一元的硬币，说差你一块吧……🙄
从此类似情况下直接加价，啤酒每瓶+2，香烟+3，买前说好，我们买就这价儿！
崇文尚武灭东洋
美团众包，美团专送，点我达，蜂鸟，我全部跑过。
我做这一行也一年多了，属于专职。从啥都不懂，做到广州岑村大神的称号，哥现在遇到什么客户，什么情况都能应付的游刃有余，在难搞的事情到我手里，天上飘着五个字……♡
每天接触几十个客户，什么样的你都会遇见，就拿带烟来说，有的是懒 楼下就有超市。有的点外卖是次要的，人家就指定带烟，因为烟瘾犯了 不方便出去，咱们理解，理解万岁。
还有带话的，一个女客户 给他男朋友点了一份餐，备注好了 我也理解那个意思，首先我先把他女友微信加上了，嘿嘿嘿，然后在给他男朋友送的餐，顺便把话带到。下班后跟他女朋友聊上了，HO，HO 做这行真不容易 还得会感情分析 会疗伤。
还有什么带垃圾的，带啤酒的，更可恨的是还有一个备注写着失恋了，必须送上楼，要长得帅的小哥，我去！！！他们把这个单转给我了，去了一看是个男的，妈呀撒腿就跑。
言归正传，无论你带什么只要提前打电话沟通好，语气客气些，其实一般还是选择帮你带的，但是千万别跟差评扯上关系，帮你带是人情不帮你带是本分，这个你不能怪。
如果是恶略天气 我都原则不带，高峰期原则不带，因为买东西耽误时间 去了微信扫码需要时间，那一两分钟对我们很重要的，闯红灯逆行开快车等等……都是为了赶时间，希望大家都能理解。
誰让祢是巧克力
点了份外卖，请骑手帮我带包烟，骑手打电话说带烟要多给他六元他才帮带，虽然没有义务带，但举手之劳，顺手的事能帮就帮吧！
骑手给客户送外卖，很多时候可能只是一面之缘，下一次就不会再来送了。
眼下是金钱社会，任何事情都会谈到钱，就像带烟这种事情。
本来是顺带的，却多要钱，让人忍不住感慨万千。
倒让我想起了年轻时候工厂打工那一个月时间，和这件事差不多。
有个新人带着很多行李去宿舍，出电梯的时候自己拿包，我顺势把包给他带了出去。
他跟我说谢谢。
包我没放下：“你住记号，我给送过去。”
他很客气，感觉受宠若惊说不用，自己就能行，但东西太多根本不方便。
我坚持着把东西送到他房间门口，路上从我提着的包里掉了一个打火机出来，我弯腰去捡，他说不要了不要了。![]()
其实我知道，他是觉得我帮他提东西，已经够帮助他了，打火机宁可不要，也不想在麻烦我。
事情虽然不是一样的，但到差不差，给别人方便就是给自己方便。
有其父必有其子，这个骑手早晚会为人父，为人母。
当有一天，你教你孩子的时候，你会怎么教，你会跟他说你曾经乐于助人，还是说曾经有客人让你顺手带烟，你说要多加钱，好意思吗你？
大家如有其他见解，请于下方回复交流。可加我关注了解更多奇趣新闻，记得点赞呦！
遇我得福
做为一名外卖骑手
1、备注 在线对话带东西的 一般全忽视 没看见 如果到客人那了 他要东西 我就装傻说没注意 没看见 各种道歉 各种不好意思 心里就一句 凭啥给你带
2、客人打电话要带东西的 回答：一、站里明确要求不能给客人带动西 因为客人要骑手带就不从平台上下单 对商家和平台利息有损失 至于带烟也不行 二、手上还有其他定单 时间上不允许 又是各种道歉 各种不好意思 心里还是那句 老子就不带
总之我就是不带 不过在拒绝时语气要婉转 要让他感到我很为难
原因：我的责任是保证餐品完整送到你手中 很多人说我们骑手怎么怎么了 不就带个东西吗至于吗？ 可问题是 是你想占我们便宜 我们拒绝了 到成我们小气了……这难道不可笑吗？！！！尤其是高峰期 别看去商店买东西那两三分钟 可有很多时候我们就卡到那最后两三分钟时间点送达（系统派单时间给我们算的很死） 超时扣我钱 扣我钱时你又再哪？ 给另外配送费我也不带 弄的我给你打工一样 你多大方一样 不差那几块钱 我靠双手赚钱不比任何人低！ 还有如果手上的单子时间不多了 就剩三五分钟系统是不会给我们派新单 只有早送 早点送达 系统才会不停派单 送完一单来一单 给你买烟？ 可我觉得我的工资本应该更高的！
最后希望看到的朋友 在你们点完餐后请保证手机随身携带与畅通 衷心表示感谢！
佬壳子
作为一个美团外卖管理人员我可以回答以下几点：
1.香烟作为特殊商品，网络上禁止售卖
2.所有针对外卖员的岗前培训都明确告知配送员，只配送自己订单上的物品，顾客让带东西尽量推掉，订单上的东西出现质量问题可以找商家追溯，自己带的尤其饮料，食品，香烟可能出现顾客投诉商品过期，吃坏肚子，香烟是假的这种情况谁也说不清，涉及的后续问题可能带来严重后果，也有顾客以各种理由不给配送员捎带商品的钱
3.大家都是出来上班的，配送员给你带东西不属于订单履约内容，不给带于情于理都说的过去，你的上司给你安排工作外的事情没有付你薪水你也不爽
服务行业不是一味满足顾客所有要求，一个有正确三观的人应该能想通
我只看回复
从前有个姑娘让我关门来者，我告诉她:不好意思，我只擅长开门，不擅长关门，门…得你自己关！
后来……结局太美好，就不说了，省的让你流口水了！
本人送货一段时间外卖，回答一下这个问题。
送外卖期间遇见的各种情况:
1门关下
2垃圾扔下
3带包烟
我都是这么回的:我可以拒绝吗？
所有反馈说可以的，通常都会拿出大方---帮了！因为反馈说可以，那就不是下命令，只是犯懒，但没有不尊重人的意思！谁没犯过懒对不对？！
所有没有清晰反馈:我可以拒绝的。我就更进一句:不好意思！
所有没有清晰反馈:我可以拒绝的，还要坚持的。
那我就不客气了，用点儿力吧:看来你不仅不知道什么叫礼貌，也不知道什么叫尴尬吧？！
然后望着对方离去！（实际中这种情况不多，一个差评如何？！罚款如何？！自尊胜过千万金银！顺道给送外卖的少年们说一声:在外劳作，保护好自己很重要！）
开头故事里那个姑娘，后来老点我们店里外卖，对我客气有加！还相互认识了一下……行了，行了，点到为止！
