創意圖片/新京報記者 王遠征
蒙牛慢燃項目捲入傳銷案背後
3月21日晚，“蒙牛慢燃纖維奶昔”前微商獨家經銷商北京優選千通技術有限公司在其官微上公開“炮轟”前合作伙伴孫帆，由此牽出蒙牛慢燃微商項目捲入的京山傳銷案。
優選千通CEO姚宏韜3月23日向新京報記者覆盤了事件經過，稱公司已就4300萬元的傳銷處罰對湖北省京山縣工商局發起行政訴訟，“如果對傳銷承擔責任，我認為參與者都應該承擔責任，包括蒙牛。”
而據知情人士向新京報記者透露，目前優選千通還欠經銷商（代理）1個多億的貨款，上萬名代理陷入既無法退回貨款，也無法拿到產品的尷尬境地。新京報記者還發現，慢燃的亂價問題仍未徹底解決，至今還有多個商家在電商平臺低價售賣慢燃產品。
蒙牛慢燃的新微商總代輕享慢燃（杭州）網絡科技有限公司表示，目前公司正對無法退款的代理實行1：1換貨“補償”，並完善招商層級和管理制度，以保證合法合規經營。
慢燃原微商總代涉傳銷被罰
3月21日晚，北京優選千通技術有限公司在微信公號上發表《關於慢燃項目授權到期的公告》，稱公司在2017年12月18日與蒙牛全資子公司上海鮮語牧場乳業銷售有限公司簽署協議，取得慢燃纖維奶昔的微商渠道獨家經銷商資格，授權期到2019年2月28日。
該通告還將矛頭指向公司前南京運營中心負責人、據稱是現蒙牛社交新零售平臺總經理的孫帆，稱“由於孫帆負責慢燃項目期間的決策及管理失誤，導致優選千通自2018年6月開始接受工商部門調查，並造成一系列運營和售後問題”。
優選千通說的“接受工商調查”，正是湖北省京山縣工商局對其查處的網絡傳銷案。3月22日，京山縣工商局相關負責人向新京報記者證實，該局接到舉報對優選千通進行了調查，發現該公司在經銷“蒙牛慢燃奶昔牛奶”時涉及傳銷，僅會員獎金制度就有5個代理級別，符合《禁止傳銷條例》第7條對傳銷行為的認定。優選千通因此被處以4300萬元的罰款，同時沒收違法所得並限期改正。
根據裁判文書網顯示，湖北省京山縣工商局在查處“蒙牛慢燃奶昔牛奶”網絡傳銷一案中，為防止優選千通轉移或藏匿違法資金，已於2018年8月向湖北省京山縣人民法院申請凍結優選千通銀行賬戶1億元資金，期限為1年。
對於此案，優選千通曾提起行政複議，複議結果維持原處罰判定，目前優選千通已對該案向京山縣工商局發起行政訴訟，將於4月開庭。
3月23日，優選千通CEO姚宏韜稱，之所以提起行政訴訟，一是對傳銷認定有異議，二是認為責任不在優選千通。
炮轟“蒙牛社交新零售平臺總經理”
“我們指向孫帆團隊，是因為有一系列問題壓到今天才爆發，我也曾提示他決策不對。”姚宏韜對新京報記者說。
去年8月，姚宏韜的公開身份還是慢燃經銷合作方團隊運營總指揮，而孫帆的身份是團隊副總指揮。
據姚宏韜透露，公司與蒙牛簽署協議後，孫帆經人介紹成為優選千通的合作伙伴，擔任慢燃項目的實際操盤手，先後發展了江蘇蘇浙國際商貿有限公司、內蒙古景瑞商貿有限公司、蘇州雲領智合生物科技有限公司、雲南道賽商貿有限公司、青島微視角傳媒有限公司5大經銷商。
2018年4月，姚宏韜發現“這些微商的路子太野，比如宣傳產品時吹牛，曬假數據等”，決定組建管理公司，同時希望蒙牛方面能夠配合進行管理。但當時有聲音傳出，優選千通此舉意在架空孫帆，雙方矛盾爆發。
同年5月，京山慢燃傳銷事發，優選千通開始接受工商部門調查。“從一開始這個項目就比較混亂，‘京山’也是急功近利的結果。”姚宏韜稱，6月她曾接到一名男子的匿名電話，對方提醒她京山傳銷事件是“內外勾結導致的”。
而在此次微信通告裡，優選千通稱其調查發現，自2018年9月起，孫帆與5家經銷商啟盤運營蒙牛凝純·水解膠原蛋白品璨果凍，“存在擅自轉化慢燃代理數據、違規運營、煽動代理退貨、私收保證金等嚴重損害我司及股東利益的行為”。2019年2月21日，孫帆還在未辦理離職手續的情況下，“擅自到蒙牛社交新零售平臺出任總經理職務”。
“我一直在幫他們擦屁股，結果所有黑鍋給優選千通背，所有好事都是他們的”，姚宏韜說。
新京報記者查詢到，孫帆的公開身份確實幾經變化，先是從慢燃團隊副總指揮變為蒙牛社交零售營銷戰略顧問。至2019年2月，他在一些公開報道中已成為“蒙牛社交新零售平臺總經理”。
“時間可以證明一切。”3月23日，孫帆在電話裡對新京報記者稱，其目前在蒙牛集團的身份是社交零售營銷戰略顧問，且有蒙牛頒發的聘書，“蒙牛社交新零售平臺總經理”的職務則尚未正式任命。對於姚宏韜所說的其他問題，孫帆表示不予回應。
生產11個月售出4000萬瓶
“如果敗訴，我會一直把官司打下去；如果對傳銷承擔責任，我認為參與者都應該承擔責任，包括蒙牛。”姚宏韜說。
公開信息顯示，蒙牛慢燃2018年1月22日舉行上市發佈會，之後在蒙牛衡水工廠投產。在蒙牛官網，慢燃被描述為一款“在輕鬆獲得飽腹感之餘，享受輕盈生活”的纖維奶昔牛奶產品。
據一位慢燃前代理去年8月披露的招商政策，當時慢燃代理層級由低到高共分為體驗官、創客、城市經理人、城市合夥人、高級合夥人5個級別。其中，創客、體驗官被歸為“零售”；高級合夥人可以招募城市經理、間招城市合夥人、直招城市合夥人、高級合夥人。
而成為不同層級的代理“門檻”，就是一次性的拿貨量。其中，高級合夥人、城市合夥人、城市經理拿貨價分別為108元/提（250ml×10瓶）、128元/提、148元/提，要求一次性拿貨數量分別為1800提、120提、24提。創客和體驗官的“拿貨價”分別為180元/提、198元/提，其中創客需一次至少購買2提，體驗官一次至少購買1提。
除零售和城市經理外，其他層級的合夥人每售出一提商品可以拿到相應的差價，每招募一個層級的代理可以拿到對應的提成。以高級合夥人為例，每招募一個城市經理，可享有40元/提的差價，獲利960元；每招募一個城市合夥人，可享有20元/提的差價，獲利2400元。“一般高級合夥人月收入輕鬆過萬。城市合夥人不僅可以招納低級別代理，同時招納同級別代理還有獎勵。”
較高的利潤空間為多層級代理提供了可能，蒙牛“大品牌”成為許多代理深信慢燃的理由，消費融合創業的微商模式令市場快速裂變，甚至一度超過產能供應。優選千通官網顯示，其在運營慢燃不到2個月的時間裡，回款已將近2億元。
一位知情人士向新京報記者透露，慢燃於2018年1月底投產，相當於去年只生產了11個月，售出了4000多萬瓶，“慢燃可以說是蒙牛成長最快的一個單品。”
一名蒙牛慢燃前代理商發佈的招商政策。網絡截屏
一名網友針對蒙牛慢燃項目的留言。網絡截屏
上萬名代理超1億資金難退款
伴隨市場的快速發展，慢燃發貨慢、退款難、亂價等問題也接踵而至，且有些問題至今尚未解決。
“大家都是衝著蒙牛，那時候賣瘋了。”山東地區慢燃高級合夥人方遠（化名）去年3月成為慢燃城市經理，現已是高級合夥人。據她回憶，2018年5-7月，慢燃由於產能不足導致斷貨，很多人打款後過了一個月才收到貨，期間她不僅損失了客戶，還流失了幾個下級代理。
與此同時，原本在微商渠道零售價定為198元/提的慢燃產品，在電商平臺只需5折就能買到。對於亂價現象，優選千通曾於2018年12月向慢燃合作經銷商下發公告，稱所有第三方平臺銷售的慢燃產品均未拿到官方授權。2019年1月，優選千通連發4份處罰通知，對亂價的2名城市經理和2名城市合夥人給予取消代理資格並扣罰庫存。不過新京報記者注意到，目前淘寶、拼多多等平臺仍有多個商家在低價售賣慢燃產品。
隨著優選千通捲入京山傳銷案、1億元賬戶資金被司法凍結，許多慢燃代理已陷入既無法退回貨款，也無法拿到產品的尷尬境地。3月21日，一位網友留言稱，“成千上萬代理退款難，大家都是衝著蒙牛的品牌去投資。目前我們維權群資金已達到上千萬元。”
針對退款難的問題，姚宏韜稱，優選千通已退還代理5000多萬元，但目前公司賬戶被凍結，“我沒錢可退了，還欠多少不好說”。
而一位知情人士向新京報記者透露，目前優選千通還欠經銷商（代理）100多萬提的貨款，涉及1個多億的資金，牽扯上萬名代理。
新總代接手縮減代理層級
3月21日，慢燃新官方微信發佈《關於“蒙牛·慢燃”產品更換經銷商的公函》，稱上海鮮語牧場乳業銷售有限公司與優選千通合同終止後不再續約，優選千通無權繼續針對慢燃產品對外招商。上海鮮語已與輕享慢燃（杭州）網絡科技有限公司簽署合作協議，並指定輕享公司為慢燃產品唯一合法經銷商。同時，上海鮮語“將積極協助優選千通與輕享公司妥善進行市場交接工作”。
對於優選千通遺留的退款問題，輕享公司3月23日回應新京報記者稱，此前沒拿到貨的代理商可選擇1：1來輕享公司兌換“慢燃PLUS”新品，且不需補繳差價，“目前80%的老代理都願意來新公司接著做。”而對於想退款的代理，輕享公司表示，“這個錢大部分在優選千通，蒙牛沒拿到錢，我們新公司也沒有義務墊付”，1：1兌換產品已經讓還未正式招商的輕享公司蒙受了損失。
同時，慢燃招商政策也發生了變化。據介紹，招商層級由過去的3個層級變為高級合夥人、城市合夥人2個層級，取消了城市經理這一級別；消費層級則由過去的創客、體驗官，變為辦理季卡、月卡。
輕享公司稱，“新制定的模式已經給幾家律師和蒙牛法務看過，也向工商部門請教了，會合法合規運營。”今後公司會用合同約束各級代理，慢燃新品也增加了追溯碼以解決亂價現象。
針對優選千通捲入京山傳銷案、蒙牛對微商團隊如何進行管理等問題，截至發稿，蒙牛方面尚未進行回覆。
中國消費者協會專家委員會專家、北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌認為，如果品牌方不知曉經銷商的傳銷行為，則不承擔責任；如果經銷商的傳銷行為已被工商部門查處後，品牌方依舊提供產品，就可以認定為傳銷的共同行為。“目前該案在行政訴訟階段，品牌方應該依法限制經銷商的銷售行為，同時也要對經銷商的疑似傳銷行為進行核查。”
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