守護6萬人的社區需要多少警力?深圳公安告訴你一個意想不到的答案

守護6萬人的社區需要多少警力?深圳公安告訴你一個意想不到的答案

(圖片說明:2018年10月22日至25日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在廣東考察。這是10月24日上午,習近平在深圳參觀“大潮起珠江——廣東改革開放40週年展覽”。)

在廣東深圳,揹著裝滿材料的揹包、手拿筆記本走街串巷的社區民警形象已經成為歷史,人頭攢動、熙熙攘攘、辦事大廳窗口前排長隊的情景消失不見了。

如今,憑藉智能信息化系統完成社區工作的社區民警,更高效地守護著轄區群眾;設置多種自助服務設備、能夠迅速辦結業務的辦事大廳,方便著群眾的生活。

2012年,習近平總書記在廣東考察時強調,全黨全國各族人民要堅定不移走改革開放的強國之路,做到改革不停頓、開放不止步,為全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化而團結奮鬥。

6年後,習近平總書記再次來到廣東深圳、走進社區,欣喜於社區管理井然有序、居民安居樂業。他指出,要把更多資源、服務、管理放到社區,為居民提供精準化、精細化服務,切實把群眾大大小小的事辦好。

深圳市公安局全體民警牢記習近平總書記的囑託,用改革的魄力和創新的精神,不斷書寫著警務創新為人民的精彩篇章。

治理小社區,真有大學問

深圳市龍華區民治街道北站社區是享譽全國的“明星社區”。

2018年10月24日,習近平總書記走進北站社區黨群服務中心,瞭解社區公共服務、基層黨建、社區管理等情況。

守護6萬人的社區需要多少警力?深圳公安告訴你一個意想不到的答案

譚成波為人民公安報記者講解深圳市基層黨建工作

“作為深圳市保障性住房最多、人口最集中的社區,北站社區的治理有‘大學問’。”作為北站社區的負責民警,深圳市公安局龍華分局民新派出所民警譚成波頗有心得,“說到底,就是要夯實社區基礎、心繫社區群眾!”

北站社區黨群服務中心的牆上,寫著習近平總書記2014年在福建調研時的金句:社區雖小,但連著千家萬戶,做好社區工作十分重要。

該怎麼做呢?譚成波告訴記者,工作機制創新和警務科技創新雙管齊下,是他們的“秘密武器”。

“要捨得‘動腳板’。”譚成波舉例:半年前,社區詐騙案件高發,譚成波變被動為主動,組織民警、輔警每天晚上到社區群眾家中宣傳防騙知識,取得了明顯效果。

“這一個月來,社區一起詐騙案件都沒有。”譚成波驕傲地說。

龍華分局民警左朕搶過話頭,說完“腳板”,該說他最精通的科技警務了——

視頻門禁建設實現進出人員圖像全方位採集,3D建模技術實現轄區全貌、樓棟、人員全信息採集,平安廠區建設讓社區工業園區成為建設樣板在全國推廣……左朕如數家珍般向記者展示科技警務創新的成果,其現代化、科技化水平讓記者歎為觀止。

“總書記來社區時說,要把更多資源、服務、管理放到社區,為居民提供精準化、精細化服務。這個囑託深刻地印在我腦中。”左朕告訴記者,用科技服務社區治理,他動力十足、信心滿滿。

習近平總書記來社區時,龍華分局民警馬致明正在黨群服務中心窗口前等待為群眾服務。“當時,總書記來到便民窗口前,親切地詢問群眾辦事是否方便、能否一次辦完。這說明總書記心裡時刻掛念著老百姓,時刻傾聽著基層社區的聲音。”

馬致明告訴記者,治理小社區的“大學問”,就是牢記習近平總書記以人民為中心的囑託,沉下心為社區群眾服務。

小小派出所,創新最前沿

深圳警務創新的最前沿陣地,不在實驗室、研究所,而在基層。

“你印象中的社區民警是怎麼樣的?”龍崗分局寶崗派出所所長張文彬談起警務創新,笑著告訴記者,傳統社區民警的工作模式已成為過去式。

寶崗派出所崗頭社區民警季超現場為記者演示,如何只帶著一部警務雲終端完成社區警務工作。

“作為警務雲終端‘深雲’和社區智慧警務平臺‘深基’的試點單位,我們實實在在體會到警務創新為工作帶來的便利。”季超介紹,“深雲”平臺讓寶崗派出所實現了信息多跑路、無紙化辦公,“深基”平臺則讓社區工作提速增效。

“以前從社區跑回派出所打印籤批文件,再跑回社區,來回要一個小時,我們跑得累、群眾等得急。現在,只需要在‘深雲’平臺上一點一劃,審批事項通過網絡流轉,幾分鐘就搞定。”

警情多維分析、可視化查詢、雲知道、綜合辦公系統……“深雲”平臺集成了上百項強大的警務功能,還在不斷拓展中。寶崗派出所教導員荊信鐸這樣評價“深雲”:解放警力、方便群眾、節約資源、提升效率。

“還不止如此!帶你去看看我們先進的社區警務室!”寶崗派出所副所長鄧鋒拉著記者就往新雪社區警務室趕。

來到警務室,記者驚呆了——

超現實般的佈局風格與工作設備、不斷跳出社區動態數據的巨型LED顯示屏,讓記者仿若穿越到未來世界;展示防範自然災害、詐騙、交通危險、毒品和火災知識的體驗館內,多項VR體驗讓記者身臨其境;社區民警生動而專業的講解則讓記者對社區安全問題茅塞頓開。

“就是憑藉這些,新雪社區的4名社區民警和9名輔警承擔了守衛轄區6.5萬人安全的責任。”鄧鋒說,從信息採集、監控到群防群治,新雪社區堪稱社區警務創新的典範。

“怎麼看警務創新到不到位?群眾滿意就是最好的答案!”鄧鋒指著警務室門口寫滿“滿意”的群眾意見簿對記者說。

緣何多創新?一切為人民

深圳公安大力推進警務創新,是何緣故?

堅決貫徹習近平總書記以人民為中心的發展思想,讓群眾盡享改革紅利。深圳市公安局大力發展警務創新,將“深雲”系統等13個“深字頭”警務創新項目提上日程,局黨委牽頭、基層齊發力,不斷將深圳公安的智慧警務水平推上新臺階。

深圳市副市長、公安局局長徐文海表示,深圳公安將推進“AI+新警務”戰略,把智慧新警務“和諧號”早日升級為“復興號”,使深圳市民獲得感、幸福感和安全感更加充實、更有保障、更可持續。

在深圳,記者親身體驗群眾享受到深圳公安警務創新紅利後的心情——

守護6萬人的社區需要多少警力?深圳公安告訴你一個意想不到的答案

深圳市公安局民警向人民公安報記者展示出入境自助辦證機

深圳市公安局出入境管理處辦事大廳裡,人工窗口門可羅雀,群眾紛紛通過自助區內的多臺自助辦證一體機,快速完成辦證、續簽、繳費等事項,帶著滿意的表情離開。

守護6萬人的社區需要多少警力?深圳公安告訴你一個意想不到的答案

深圳市公安局交警支隊車管所民警向人民公安報記者展示自助大廳內的警務創新成果

深圳市公安局交警支隊車管所自助大廳裡,從體檢到拍照、從登記到製取牌證,體檢機、車駕寶一體機、車e棧、24小時車管所……多臺機器快速運轉,群眾暢享“放管服”改革紅利。

守護6萬人的社區需要多少警力?深圳公安告訴你一個意想不到的答案

深圳市公安局南山分局深圳灣服務中心民警向人民公安報記者展示自助警務服務機

深圳市公安局南山分局深圳灣服務中心裡,各區域秩序井然,群眾跟隨指引能夠將事情迅速辦妥。公安業務整合、24小時自助、線上線下智慧型服務、舒適且智能的辦事環境,讓進出服務中心的群眾,無不帶著舒心的笑容。

……

大數據戰略、民生警務、幹部監督、輔警改革……深圳市公安局每一項警務創新舉措,無不彰顯著以人民為中心的發展思想,把更多改革創新紅利惠及人民。

牢記總書記囑託,牢記人民公安為人民的初心與使命,深圳公安的警務創新徵程永遠在路上。

採寫:陳栩然 王清波 盧 笑 張 奎


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