都說中國移動資費套餐很多都是套路,而且調侃優惠都是留給新客戶的,對此你怎麼看?

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我與中國移動有過兩次較量,都是隔空伸手打架。我本來想算了,無法跟地痞流氓生氣,跟垃圾人,垃圾企業生氣,但如鯁在喉,一直不痛快。

第一次較量,我有一個移動號,用了十年,大約在二零零四年五月,我開通了一個月的五毛流量,只有一個月啊。大約在二零零八年,我忽然查了一下10086,四年的時間,這五元流量費一直在扣錢。

我問10086,我用過流量嗎?答,沒有。

那為什麼一直扣錢。答你同意開通。

我只開通一個月,四年,一直沒用流量,若我同意一直開通,能不用嗎?證據在哪,我同意一直開通?簽字,錄音?答,查一下。

為此事,和10086,屬地移動公司電話交流了無數次。皆沒效果,後來我打工信部投訴電話,答,只負責協調。真是朗朗乾坤,出了怪事,竇蛾碰上這樣的事,冤!

後屬地移動公司一客服小姑娘聯繫,同意退四年流量費,共計二百元,但只能充話費。孃的,這有些強盜了,若我當初提兩捆蔥去交費,你同意嗎?我堅決要求退錢。至晚上六點半,小姑娘說別難為她,她只是幹活的,這麼晚,沒下班,處理我這事,讓我答應。我生氣了,你下班晚,處理這事,是你們移動公司造成的,好像我的罪過。

她去請示了數次領導,終於同意退二百現金。

此事過去不久,我家人的移動號挨個查,女兒的移動話費有問題。當初為了學英語,辦了個號,每月八元,不知何時,變成三十八元套餐。這上哪說理去?

10086答覆,你同意辦的。

電話錄音,簽字,有任何證據證明我同意辦的,我認可,你們提供證據。

當然沒有證據,因為我及家人就沒同意過。

又是無教次反覆。又投訴工信部,無用。冤死了。

後來,屬地移動公司有一個小夥處理此事,很強硬,同意退一百五十元,其中五十元是退費,公司出,那一百元他個人掏,補償。

我說不用你個人出,要公司出,又不是你的錯。

又無數次溝通,最後小夥火了,不要拉倒,愛怎麼地都不怕。

直到今天,這事也沒處理好,近一年時間了。

移動是副部級央企,很牛,寵然大物。但我想說的,移動的做法真的敗壞了社會風氣,所作所為絕不是央企應為。無數套餐,也是無數套路,想盡辦法坑用戶。有多少人莫名為移動扣過錢?又投訴無門?

作為國企,應為國,為民,奉獻。反思一下,中國移動,頭頂國企,幹下三濫事,應該嗎?


撿到籃裡都是菜


每平方米的樓房可承擔的房價是3000元,多了不是耍流氓而是搶劫!

頭條騙豬唯恐(移動)不死,趁火打劫。極力打著為民請命的招牌,煸動民怨抹黑、敲詐勒索三 家村。那麼其他的行業為什麼不煸動煸動下?房產醫療教育(三座大山。一個平方十萬八萬的、一個病症傾家蕩產,一個所謂的學位三、五萬。)、黑物業、遍佈各行各業黑廣告、黑代言、強徵強拆、販毒製毒、鐵公雞、保險、旅遊、就業、養老 、食品安全、軍退、拐騙兒童,一切關乎民生的等等、的等等?到底是(現時整天鼓吹的)市場經濟還是(現時整天黑到底的)計劃經濟?做仁是人,做鬼是魔。這個地球太多類似於‘福貴臨門‘的“拆、拆、拆”了,所以能轉球籍嗎?而不是單單的轉號!那麼多行業的黑洞(不是坑)為什麼不管?豬要順死,豬不得不死。要三家村相互殘殺是吧,那就轉網。顧名思義,促進社會進步。那麼中車、南車又怎麼自圓其說?那麼可否攜號轉球籍?連山姆大叔那裡都不想去了。可否???


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工信部規定老客戶和新客戶待遇一樣,允許改套餐,向客服投訴,如果投訴後仍不肯或套餐價格不一樣,這時你可向工信部投訴,肯定能解決。三大運營商都在工信部召開的會議上表過態,可以改,而且待遇一樣,主要是想少改掉,多掙點錢,所以改套餐有的順利,有的是靠投訴得來的。


用戶8504628967274


移動免費升級 三個月後



玊大叔


最主要是想法設法賺取百姓的錢


我愛我雨絲


中國移動大部份套餐都是假的,我六十元的月租,套餐是送八百五十分鐘話費,另外一百五十分鐘是辦卡來的,但一百五十分鐘用完後八百五十分鐘一點都不能動,超過一百五十分鐘就扣貫了。有地方告沒有?


用戶4427146722881


我們用了16年的移動,亂收費是家常便飯,傷透腦筋,為了健康兩個號棄號轉網到聯通。


用戶8254672074803


確實是新用戶能優惠的,我去問了那些便宜的套餐老用戶能用嗎?客服人說不可以的……


自強6626


這是不正之風,國家應該管。陰謀詭計主導的企業商業行為鍛煉出一代又一代不願意做誠信人的人,大家說危險不?可能全世界都沒中國人精,那你對自家人的誠信就會有嗎?悲哀……


行雲流水117835121


移動套路太深,亂收費嚴重,我遇到兩次,今天交去一百元話費,明天又次費停機,去問人工服務,沒給我個正確答服,移動太差勁


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