據外媒報道，一項新的集體訴訟要求蘋果公司賠償損失並就所謂的iPhone 7 Loop Disease召回硬件。據悉，該問題會給受影響的手機帶來音頻問題並最終可能導致設備無法運行。
訴訟在伊利諾斯州北區地方法院提出。原告指出，蘋果知道並隱瞞了一項導致iPhone 7和7 Plus某些音頻功能無法使用的硬件缺陷。
根據訴訟文件，原告在打電話時經歷了揚聲器按鈕"變灰"、Siri語音命令功能喪失、無法操作的語音備忘錄應用、麥克風保真度下降以及其他音頻相關問題。被訴訟認定存在缺陷的手機則是在2017年初至2018年末期間銷售。
兩名原告在蘋果質保期滿後遇到了這一問題，這意味著他們要自己掏錢維修或更換部件。
訴訟將這一問題歸因於糟糕的設計。具體來說，iPhone 7的鋁底盤是由不合格材料製成，其可直接通過連接在手機邏輯板上的音頻控制器進行彎曲。然而隨著時間的推移，連接音頻IC芯片到邏輯板的焊料失效，進而引發一系列的問題。
該訴訟稱，蘋果在明示保修、默示保修上存在漏洞並違反了《馬格努森-莫斯保修法案》以及各種欺詐指控、疏忽失實陳述和不當得利。對此，原告要求獲得發起集體訴訟的資格、損害賠償金、律師費以及解除禁令，後者可能會迫使蘋果修復、召回或替換受影響的iPhone、延長適用的保修期限，或就所謂的缺陷向集體訴訟成員發出通知。
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