暖聞!五一勞動節青島一公交駕駛員收到“意外驚喜”

半島記者 劉玉凡 通訊員 孫紅梅

暖闻!五一劳动节青岛一公交驾驶员收到“意外惊喜”

5月1日,公交366路線駕駛員於亮像往常一樣,熱情服務每一位乘客,下午一點半左右,當車緩緩進入停車場後,於師傅看到遠處有一小女孩,那不是麗麗嗎?這時小女孩也看到了他,跑上車把手中的鮮花送給他,祝福他“五一節快樂!”握著鮮花,於師傅感慨萬千:“一支鮮花不值幾個錢,但是代表乘客對自己工作的認可,自己再辛苦也值了!”

原來,麗麗是366車的常客,每週週末要從勝利橋坐366路車到大窯溝的爺爺家,三年前還上小學一年級的她,因爸爸媽媽工作忙,都是把她送到車站,讓她一個人坐車去,終點站上爺爺接她,週週如此。三年前細心的於亮發現了這個單獨乘車的小女孩,通過交談也知道了小女孩麗麗的故事,於是只要遇到麗麗,於師傅都會多加關照,有時到大窯溝孩子的爺爺還沒來,於師傅還會等等,直到麗麗讓爺爺接走,他才放心地開車離開。時間久了,麗麗也喜歡上這個愛笑的公交司機叔叔,只要週末去爺爺家,必等於師傅的車,久而久之他們成了無話不說的“好朋友”,五一勞動節,為了表達對叔叔的感激之情,才有了為於師傅送鮮花這一幕。

看著麗麗,於師傅想起了家中的大女兒,女兒萱萱和麗麗一樣大,但因自己工作忙,下班還要做志願活動,陪女兒的時間少之又少,照顧女兒和家的重擔都落在妻子的身上,於師傅感到愧對妻子和女兒,覺得自己沒有盡到做丈夫做父親的責任。

有人問於師傅:“你這樣值得嗎?你這樣後悔嗎?”於師傅搖了搖頭說到:既然我選擇了公交駕駛員這個崗位,就一定要幹好,每天熱情服務每一名乘客,讓乘客高興而來,滿意而歸是我始終如一的服務標準。十多年來於亮熱情服務乘客,今年又被評為“青島市工人先鋒”,這都是乘客對他工作的認可。於師傅表示今後要不斷創新服務,把車廂正能量永遠傳承下去,做乘客的“貼心人”。


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