华为p30pro的ip68官方回复在实验条件下才防水,你怎么看?

我们没有雇佣一个水军


这几天华为又火了,这次火的不是拍月亮,也不是拍星星,而是号称的IP68防尘放水,居然没有经得起考验,而后官方的回应却是颠覆了吃瓜群众的三观。

事情的起因是成都市民买了一部P30pro,这款手机号称是IP68级防尘放水,很多人对这个IP68没有什么概念,简单粗暴的讲就是目前最高等级的防尘放水,在一米左右的水中浸泡个半个小时基本没有任何影响,当然这是防水,并不是泡水,因为防水的工艺难度大,使用的条件苛刻,所以即使是IP68防水的手机进水后都不保修。


说到手机防水,首先是索尼,其次是三星,然后是苹果。当年的三星S5还是可以拆开后盖,可以抠电池的手机都可以随便在水龙头下洗,放在盆里都没有任何问题。我手里的iPhone7脏了后经常开水龙头冲,即使是充电口和喇叭的底部依然可以这样操作。只是冲了水之后暂时不能充电,插上去弹个提示,有时放歌声音会变小,但隔一会水干了后声音就变大了。要知道iPhone7还只是IP67的防水等级,像国外测试的三星IP68防水的话,在河里泡一天都没有问题。


三星的note9还有s-pen,把笔掏出来后那么大的一个孔都依然支持防水,所以我;理想中的IP68至少是可以在水里随便洗的,要不然人家在水里拍照片的广告就是欺诈了。华为是国内第一个支持ip68防尘放水等级的手机厂家,不指望效果比三星苹果好,但最高级别的手机掉进马桶捞出来就不行了确实有点不能接受,而后华为的回复我也一点也不以外,因为这是有历史依据可查的,每一次都有一套看似令人信服的说辞。

这次华为的回复IP68需要在实验室环境下才能达到这个级别,这个说法看似完美无懈可击,但作为一个消费者来说,我就是冲着手机掉水里还可以保住这一点来的,你现在告诉我需要在实验环境下才可以达到IP68,难道我要把手机带进你的实验室去使用?IP68那不就是一个笑话么?我看过很多手机在出厂后都有跌落测试、有酸碱度测试、出汗测试,我就不信IP68的测试还模拟不出来,就普通的自来水,只要深度不超过1米就没有什么压力,也可以满足IP68的测试环境。


所以会有的实验条件不过是一种说辞罢了,任凭你说得再理所当然,我只认为手机是日用品,以消费者的角度出发才是一个国际化大公司的作风。

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先森数码


华为对待中国客户问题,就像某些国外品牌。14年给家里选了3件华为手机,最后都因为空载或静止1小时,40%的电都没有了。还好当时买的京东自营的,退货期内全退了。去年忍不住买了p20,因为朋友用了2年的p10还不错。我的p20,很流畅,电池很耐用,除了吃鸡太烫,其他没毛病。同样也是京东自营买的,买之前做攻略“手机拿到了先不注册,如果有毛病就能退”,于是我装了各种耗资源的app玩了7天,最后才注册华为账号,用到现在。看了这个哥买的p30,华为既然宣传ip68,就应该真实的体现ip68,随便掉到水里就完蛋了,华为涉嫌虚假宣传,出问题不处理,真的太欺负消费者了。当年用某外国牌子手机,还是要拆装电池的,有一次出差在酒店不小心掉水池了,赶快捞出来,甩甩水,第二天早上起来居然还能用。


比钢板硬


ip68是电子元器件最高防水防尘标准。

1.先不看事件本身,华为官方回应存在明显问题。华为在事前宣传和事后回复很明显是存在问题,p30 防水宣传:“本手机并非专业防水手机,在正常使用状态下可防溅、抗水、防尘;在受控实验室条件下达到IP68标准,条件为无流动清水,水深1.5米。” 事发后官方客服回应ip68为实验室测试环境,需要用防水胶堵住耳机孔扬声器等小孔。这就存在明显问题了,ip69防水测试针对的是产品本身,使用防水胶堵孔明显就是借助了设备以外的东西。按照这种操作方式,随便哪款手机都可以用防水胶让它成为所谓防水手机,ip68还有什么意义?

ps 关于客服堵孔答复,华为手机产品线副总裁李小龙进行了回应,他表示:这位客服同学需要好好学习我们的产品知识 ,罚抄作业!认真对待每一个消费者的疑问。

2.在看事件本身,事件来自于消费者的单方面陈述,所以事情真实性无法确认,我们姑且当做真实来判断。抽水马桶通常水深在10厘米左右,如果事主手机落水后迅速捞出,按理ip68防水手机应该是没有问题的。但如果手机落水后,事主按了冲水键才发现手机并捞出,ip68防水是不能防抽水马桶冲水时的巨大水压的,放水时水流的压力要比同等深度静态水大十几倍乃至几十倍。这就好比很多表盘标注30m防水的进口瑞士手表(官方防水测试没水分),但很多人洗手时水龙头冲下表冠就进水坏了。

总结:因为事件并没有视频佐证,所以华为p30是否真能达到ip68无法判断,但华为在宣传回应上肯定存在一些问题。


yuyongxi


IP68好呀!就是不保修呀!防水溅不防手贱!哈哈哈……众所周知,IP68是高端机的标志,已经成为三星苹果索尼的标配,国内应该只有华为一家高端旗舰支持IP68,虽然防水等级很高,但是所有厂商针对手机进水都是不保修的!至于问题是实验室条件下也没有问题,只是描述了测试环境!而且防水不防水蒸气!


所以IP68除了偶尔装13基本用处不大,在水中也是不能操作的,当然你也可以说外卖小哥要在雨中工作…….无言以对!其实厂家不保修也是合情合理,因为防水只是外部密封,只要是有过磕碰或者使用时间过长都会导致密封出问题!目前大多数国产手机支持的防水等级是IP53,也就是防泼溅,正常情况下够用的!所以大家就不要经常水洗了,进水就是换主板!很贵的!


用心生活的小Q


为什么不多看看手机的说明文件呢?是看不懂还是不愿意看?不看就凭着自己的理解瞎想最后还怪厂商虚假宣传,何必呢?

如下图所示,华为早就非常明确地说了他们的IP68防水是什么意思,说的明明白白。


而且这个标准不是华为自己定的,而是国家标准(GB/T 4208-2017)。觉得对这个标准不满意的,请跟国家反映情况,不要找华为的茬。所以华为说自己的IP68是那样的标准,完全没有错。

同时,在一般情况下,华为的IP68标准足够应对生活中的进水情况,比如说放到水下面冲一冲、用湿布擦一擦,甚至于可以在水下进行短时间的视频、照片拍摄——正常使用中也就是这样了。事实上,网上有大量的视频证明,华为的P30Pro在这种情况下并不会进水。

但是如下图所示,这位巫先生的手机是掉到马桶中的,也就是先摔到马桶壁上(马桶里水那么少,水根本起不到缓冲作用),然后再浸入水中。瞬间的撞击如果造成了部分密封零件的错位,手机当然就不防水了。

有一句话叫做“脱离计量谈毒性就是耍流氓”,你不说标准就强制要求手机无条件防水,就是耍流氓。

请问,如果有人把华为手机扔到几十米深的河里,然后说华为手机不防水、是虚假宣传怎么办?请问,如果有人把华为手机用开水浇一个小时,然后说华为手机不防水、是虚假宣传怎么办?请问,如果有人把华为手机砸碎了扔到水里,然后说华为手机不防水、是虚假宣传怎么办?

就算你把华为手机包在核潜艇里,万一有人用核弹炸开了核潜艇,然后浇上浓硫酸再泡进水里,说华为手机不防水、是虚假宣传怎么办?

简单说,你要较真,世界上没有一样东西是防水的,而且如果你要抬杠的话,世界上所有的广告词都可以是虚假宣传。

而且,手机圈有一句话叫做“防水溅但是不防手贱”,手机防水本来就是针对一般情况下正常手机的情况,像这种先摔、后浸水的情况,不属于正常使用情况。至于说什么叫做正常使用情况——标准里面也已经告诉你了。

另外,三星、苹果、索尼等等手机品牌的保修政策都是浸水不保修的。

所以说,什么事情先看说明书,说明书里怎么说的就是怎么样——因为这就是商家的权利,理解错了是你的事情,你怎么不举报说华为手机的飞行模式不能让手机飞起来是虚假宣传呢?


SilentTurbine


感谢邀请:我是科技数码随时答,很高兴能回答这个问题

华为p30pro的ip68官方回复在实验条件下才防水,你怎么看?

防水的宣传是否是言过其实呢!我们来看下同样支持防水防尘的iPhone和三星手机给出的标准或者是解释是什么,我想你就会很明白啦!因为在我们的印象中三星这次宣传是美国军标的IP68级别防水防尘,也就是说是目前所有智能手机里面防水防尘等级最高的。


iPhone对于IP68级别和IP67级别防水防尘的解释

三星对于IP68级别的防水防尘的解释

我们发现三款手机无一例外对于自家产品的解释说明都说了是在实验条件下得出来的,而且最后的注释都是我们不保修,所以在这样的情况不是言过其实,而是对于环境的因素的不可控,所以都进行了解释说明,这一点来说的话,厂商都做到啦!


说明书的作用,我想大家都忘记啦!

一款手机附件里面不仅仅有三包政策,还是使用说明,我们可以在使用说明中看到手机的使用范围和各个厂商对于手机的使用建议,虽然有防水防尘,但是制造手机的人都说了不让进水,但是你偏偏不听,而且不看说明书这确实没有办法来怪别人啦!

总结:我们对于一款手机的实用性每个人都觉得很了解啦!但是这次防水防水事情,只能说怪你个人不看说明书,而且各个厂商都有说明,我们不可否认IP68级别的作用,但是厂商不保修,这一点说的很清楚,所以还是不要下水的好,而且各个厂商都有说的很清楚,不看使用说明是你个人的问题。


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科技数码随时答


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华为手机随着销量的提升,更多的问题也开始逐渐暴露出来。
  • 有科技媒体误评的问题,评论华为手机拍摄月亮是贴图“P”上去的问题;

  • 有手机电池爆照的问题,用户私自更换非官方电池导致的爆炸问题。

那么,这次华为P30 Pro手机的防水又是怎么一回事呢?

华为P30 Pro进水事件

好吧,这是一个有味道的故事,故事发生在4月18日的成都。

市民巫先生购买了华为P30 Pro这款手机,在卫生间不幸将该款手机掉进马桶。

  • 巫先生迅速将手机捡起来擦拭,五分钟之后手机自动关机后无法启动;

  • 掉进马桶时水是清洁的生活用水,因为进水,屏幕、主板烧毁损坏。

巫先生通过售后维修,结果被告知手机防水只在特定实验条件下才支持,不使用日常生活。


究竟什么是IP68级防水?

华为P30 Pro标识的是IP68,其中的6指的是防尘等级,8才是防水等级。

  • IPX8指的是在深度超过1米的水中持续的进行浸泡;

  • 可以看出IPX8已经是最高等级的防水标准。

那么,为何厂家对于防水手机进水却并不进行保修呢?


防水的测试条件

防水等级一般是在实验室的条件下进行的测试。

  • 防水指的是在1米水中持续的放置清水的浸泡,生活中的其他用水并不一定会有此效果;

  • 例如:海水、盐水、果汁、咖啡等等,均能够带来问题。

可见,即使是IP68等级防水的手机同样并不适合在水底拍照。

其中还有一条,手机的防水性能随着手机的使用呈现下降的趋势,即便具有IP68等级防水大家也尽量不要轻易尝试。


关于华为P30 Pro实验环境防水的看法?

从消费者的角度考虑,对于手机各项参数并没有有专业性的知识。

IP68级防水仅能够在实验环境下才能够实现,为何以此作为卖点进行宣传?

  • 厂商的宣传,往往会使用户存在误解,认为该款手机可以实时防水;

  • 特别是实际防水情况使用小字标识,消费者很容易忽视该问题。


关于华为P30 Pro的此次进水事件,您怎么看?

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极客谈科技


都闲的没事,有几部手机牛掉专业防水的,都是在一定条件下才有的效果,真正专业防水的手机我估计你都不愿意拿,除了户外运动的,那颜值太彪悍了。自己用手机多小心的,目前多少手机掉水里,瞬间拿上来采取一些措施对手机一点影响也没有,网友在声讨时看看那位兄弟手机是什么情况下掉水里,多久,怎么简单先行处理的。宣传防水,就跟汽车怎么防撞,安全性能高一样,你敢在现实复杂条件试试,常规条件下市面上的手机掉水里在拿出来,事情不大的


德玛希亚万岁


分享几次手机掉水里的经历:当年的中兴V880掉水里了,淹没了的那种,犹豫了一会儿才掏出来,然后抠电池,放太阳下晒两节课,就正常了,没出过毛病;第二个是S6edge+,掉扎啤杯子里了,满杯的扎啤,掏出来甩甩,湿巾擦擦,然后就正常使用。这俩都是不防水的机器,后来买了防水机:S8+没事就洗洗,后来玩漂流吧机器磕破了,前后都碎了,前面都露出避震胶了,就那不耽误玩漂流,在漏水的防水袋里泡着;后来的S9,S10+淋雨,洗手机,泡温泉不带防水袋水下拍美女都是常规操作。


搞搞搞搞事情


看了一些针对这件事情的评论,发现很多人都自发性地站在了华为的一边,认为这件事是P30 pro用户操作不当造成的影响,应该自己负责。我认为这样的评论是比较片面的。

这件事应该是华为和用户双方共同的责任。

IP68级防尘防水是连接器防尘防水的最高等级,能够做到在一定水深的情况下连续使用一定时间。在P30 pro的官方宣传中华为对该功能的介绍是“精湛工艺全方位打造IP68级防尘抗水机身。”这名P30 pro用户在手机跌落马桶以后迅速拾起,在如此短暂的时间内P30 prp就发生了进水现象,这显然与华为的官方宣传不太符合。“实验室条件下防水”的解释实在是太过牵强,毕竟这样的解释似乎违背了IP68的等级标准。,一时间让人难以接受。



当然,这位P30 pro的手机用户同样有一定的责任。手机防水不是绝对的,对于绝大多数手机厂商而言,他们的手机现在只能在相对纯净的淡水里才能做到宣传中的防水。即使厂商出于营销需要用力宣传了这一功能,但作为消费者我们在生活中也要小心为好,这一点不仅仅是这位P30 pro的用户需要注意,我们同样如此。


对于华为的官方解释,我个人认为实在难以让人满意,“精湛工艺全方位打造IP68级防尘抗水机身”、“实验室条件下测试“是否涉嫌虚假宣传和质量把控不够同样是非常有争议的问题。当然,这件事随后一定会有相应的结果,是换机赔偿还是其他处理方式,我们可以继续观察。

P30 pro实验室条件下防水,不知您对此事如何看待?欢迎在评论区留下您的看法。


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