世園會開園探訪:嬰兒車租賃、“電子地圖”等提供便利

新京報快訊(記者 周依)2019北京世園會今日(4月29日)正式開園。記者今天上午探訪發現,園區提供了嬰兒車租賃等多項服務,為逛展遊客提供便利。

國際館設無障礙通道,“巨型”指示標誌矚目

記者今天上午在國際館看到,開園首日該館內客流較大,遊客需排隊入場,但隊伍整體有序。從進館到出口,沿途不斷有志願者主動提示參觀方向。國際館一層中央柱子上,還印有提示衛生間和電梯方向的“巨型”指示標誌。

世园会开园探访:婴儿车租赁、“电子地图”等提供便利

國際館一層中央柱子上,印有提示衛生間和電梯方向的“巨型”指示標誌。新京報記者 周依 攝

世园会开园探访:婴儿车租赁、“电子地图”等提供便利

國際館內的無障礙通道。新京報記者 周依 攝

同時記者注意到,館內有不少推著嬰兒車和輪椅的遊客。志願者介紹,場館專門設有無障礙通道,相關人群進出場館均可乘坐直梯。此外,場館洗手間內也設有無障礙衛生間。

記者瞭解到,園內各門區遊客服務中心均有輪椅、嬰兒車租賃處,遊客提供有效證件及押金即可租用。

志願者推“電子地圖”幫園內遊客“一鍵導航”

在探訪中記者發現,園區內隨處可見志願者服務崗亭和身著專屬服裝的志願者,為遊客提供指路、諮詢、失物招領等服務。

世园会开园探访:婴儿车租赁、“电子地图”等提供便利

志願者演示使用“智慧世園”app在園區內導航尋找服務點。新京報記者 周依 攝

一位志願者告訴記者,整個園區共有30個志願者服務崗亭,此外還有近百個城市志願者諮詢臺。開園以來,遇到最多的情況是問路,包括遊覽路線,附近的餐廳、衛生間等。

“我在指路的同時會建議遊客下載一個‘智慧世園app’,對主要景區和遊覽路線都有介紹,打開app內的‘智玩地圖’,全園的餐飲、衛生間、醫療、母嬰室、電瓶車站等服務點位都有標註,還可以一鍵導航到最近的點位。”這名志願者說。

校對 王心


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