世园会开园探访:婴儿车租赁、“电子地图”等提供便利

新京报快讯(记者 周依)2019北京世园会今日(4月29日)正式开园。记者今天上午探访发现,园区提供了婴儿车租赁等多项服务,为逛展游客提供便利。

国际馆设无障碍通道,“巨型”指示标志瞩目

记者今天上午在国际馆看到,开园首日该馆内客流较大,游客需排队入场,但队伍整体有序。从进馆到出口,沿途不断有志愿者主动提示参观方向。国际馆一层中央柱子上,还印有提示卫生间和电梯方向的“巨型”指示标志。

世园会开园探访:婴儿车租赁、“电子地图”等提供便利

国际馆一层中央柱子上,印有提示卫生间和电梯方向的“巨型”指示标志。新京报记者 周依 摄

世园会开园探访:婴儿车租赁、“电子地图”等提供便利

国际馆内的无障碍通道。新京报记者 周依 摄

同时记者注意到,馆内有不少推着婴儿车和轮椅的游客。志愿者介绍,场馆专门设有无障碍通道,相关人群进出场馆均可乘坐直梯。此外,场馆洗手间内也设有无障碍卫生间。

记者了解到,园内各门区游客服务中心均有轮椅、婴儿车租赁处,游客提供有效证件及押金即可租用。

志愿者推“电子地图”帮园内游客“一键导航”

在探访中记者发现,园区内随处可见志愿者服务岗亭和身着专属服装的志愿者,为游客提供指路、咨询、失物招领等服务。

世园会开园探访:婴儿车租赁、“电子地图”等提供便利

志愿者演示使用“智慧世园”app在园区内导航寻找服务点。新京报记者 周依 摄

一位志愿者告诉记者,整个园区共有30个志愿者服务岗亭,此外还有近百个城市志愿者咨询台。开园以来,遇到最多的情况是问路,包括游览路线,附近的餐厅、卫生间等。

“我在指路的同时会建议游客下载一个‘智慧世园app’,对主要景区和游览路线都有介绍,打开app内的‘智玩地图’,全园的餐饮、卫生间、医疗、母婴室、电瓶车站等服务点位都有标注,还可以一键导航到最近的点位。”这名志愿者说。

校对 王心


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